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當我談戰(zhàn)略時,我談些什么?
時間:2020-11-08     作者:賈皇軒

 

當我談戰(zhàn)略時,我談以下三個方面。

一.正確認識何謂戰(zhàn)略

戰(zhàn)略不是愿景、使命?,F(xiàn)實中,一聽到別人說到戰(zhàn)略,很多人會想到虛、忽悠等。這是將愿景、使命等錯誤理解為戰(zhàn)略的典型反應。盡管戰(zhàn)略與愿景、使命等存在著聯(lián)系,但卻明顯不是一回事。

很多企業(yè),在戰(zhàn)略規(guī)劃上常常表現(xiàn)為“有戰(zhàn)無略”。這一方面是由于好多企業(yè)創(chuàng)辦人忙于應酬拉關系和營銷,不能好好靜下心來思考;但更多的原因卻出在對戰(zhàn)略管理的認識不夠或錯誤認知,存在著很多誤區(qū)。

有些企業(yè)把策略當成了戰(zhàn)略,就是把做什么、怎么做當成戰(zhàn)略,把具體的操作步驟、流程當作戰(zhàn)略。很多企業(yè)經常是先確定要做什么事情,在這個既定的前提下,將怎么組織人,怎么組織錢,怎么來打市場作為企業(yè)的戰(zhàn)略。這么做,實際上意味著企業(yè)沒有戰(zhàn)略,而是直接到了策略層面。

還有一些企業(yè),比如已經投資布局了幾個行業(yè),他們的戰(zhàn)略觀就是把這幾個領域做強做大。這不是戰(zhàn)略,這是把目標替代為戰(zhàn)略了。

那么,戰(zhàn)略到底是什么?

戰(zhàn)略一詞,源自于軍事,企業(yè)角度而言,比喻決定全局的策略。據(jù)此,企業(yè)戰(zhàn)略可以說是為實現(xiàn)相對“虛”的愿景、使命的實實在在的策略組合,包括業(yè)務(產品)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)未來的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、根本性問題的計謀。

二.當我談到戰(zhàn)略時,我談的是什么

當我談到戰(zhàn)略時,我談的不是愿景、使命,也不是策略、目標,而是具有能夠影響全局的對企業(yè)整體性、長期性、根本性問題的策略組合。進一步簡要說明如下:

當我談到戰(zhàn)略時,我可能在指企業(yè)戰(zhàn)略存在明顯的缺失,比如只有業(yè)務戰(zhàn)略,沒有配套的人才戰(zhàn)略來支撐。

當我談到戰(zhàn)略時,我可能在指企業(yè)戰(zhàn)略不同方面存在明顯的沖突,比如技術戰(zhàn)略要求大力進行研發(fā),財務戰(zhàn)略卻過于強調可分配利潤、不支持研發(fā)方面投入足夠的人力物力。

當我談到戰(zhàn)略時,我可能在指企業(yè)戰(zhàn)略脫離政治、經濟、社會、技術、法律、環(huán)境等外部基礎條件,比如企業(yè)戰(zhàn)略與國家和當?shù)氐漠a業(yè)政策和技術發(fā)展趨勢背離。

當我談到戰(zhàn)略時,我可能在指企業(yè)戰(zhàn)略缺乏對行業(yè)狀況、供應鏈狀況及企業(yè)自身狀況的客觀評估,比如企業(yè)戰(zhàn)略過于激進,企業(yè)的現(xiàn)金流及融資等資金籌備遠遠無法滿足戰(zhàn)略對于資金的需求。

因此,當我談到戰(zhàn)略時,我往往是在同時考慮戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估及戰(zhàn)略改進等規(guī)劃和落地問題。戰(zhàn)略要解決企業(yè)整體性、長期性、根本性的問題,就必須要具備可行性,應考慮戰(zhàn)略實施所需要的各類要素。

三.戰(zhàn)略更需要進行管理

與戰(zhàn)略相對而言,戰(zhàn)術指應用于具體戰(zhàn)斗中的原則和方法,或者是解決局部問題的方法。因此,可以認為,戰(zhàn)略是大戰(zhàn)術,屬于整體性、全局性的決策范疇,在時間序列上有長期性的特征。正因如此,對戰(zhàn)略的管理才顯得尤為重要。

戰(zhàn)略統(tǒng)領著企業(yè)各種經營管理活動,是現(xiàn)代企業(yè)實施經營管理活動的基礎。戰(zhàn)略一旦出現(xiàn)偏差,將使整個企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問題。因此,戰(zhàn)略必須依托企業(yè)核心競爭力,建立在企業(yè)現(xiàn)有基礎之上,而不能好高騖遠、遙不可及。當前中國兼具新興市場和轉軌經濟的雙重特點,不同行業(yè)的開放和成熟程度差異巨大,政府在社會經濟的很多領域仍然處于主導地位,這種情況下制定企業(yè)戰(zhàn)略時更要充分考慮到社會和經濟大環(huán)境的差異和影響。這就需要對企業(yè)所處環(huán)境進行全面系統(tǒng)的分析,對企業(yè)現(xiàn)有資源進行全面系統(tǒng)的分析,對企業(yè)經營管理活動各個環(huán)節(jié)進行分析,進而制定出切實可行的戰(zhàn)略。

由于戰(zhàn)略具有長期性,在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,戰(zhàn)略制定的環(huán)境可能會發(fā)生明顯甚至根本性的變化。這時,就需要及時調整原來的戰(zhàn)略,以便適應新的形勢和環(huán)境。

戰(zhàn)略的制定很重要,戰(zhàn)略的執(zhí)行則更主要。沒有執(zhí)行,一切都是空談。沒有執(zhí)行,戰(zhàn)略就成了空中樓閣,永遠無法落地,成為自娛自樂的玩具罷了。而戰(zhàn)略的執(zhí)行就需要對戰(zhàn)略進行有效分解和落實,需要及時糾正偏離戰(zhàn)略的經營管理行為,需要企業(yè)各個環(huán)節(jié)的人員參與進來。

沒有有效反饋的戰(zhàn)略是無效的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略僅僅執(zhí)行了還不夠,還需要及時進行反饋。及時有效的反饋不僅可以提高戰(zhàn)略推進的效率,還可以及時發(fā)現(xiàn)并改進戰(zhàn)略中存在的不足,使戰(zhàn)略能夠適應不斷變化的外部環(huán)境。這就需要建立有效反饋的機制,形成一個閉環(huán)控制。

不管是戰(zhàn)略的制定還是戰(zhàn)略的改進和調整,不管是戰(zhàn)略的執(zhí)行還是戰(zhàn)略的反饋,都需要進行科學的管理和系統(tǒng)的策劃。因此,我們說,戰(zhàn)略更需要進行管理。

PS:本節(jié)成稿于2005年,粗淺以為當下仍然適用。不足之處敬請批評、指正!)

備注: 

文章標題改自村上春樹的著作《當我談跑步時,我談些什么》。

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