隨著項目環(huán)境日益復雜，現(xiàn)在的項目管理將比從前更加依賴團隊、項目各方面以及管理層之間的協(xié)作。在職場培訓、定制的項目管理方法、創(chuàng)新性的項目工具及更為智能的資源管理對強化業(yè)務效益產生至關只要的作用。無論是項目管理，還是定性“項目成功”與否，都將不再局限于傳統(tǒng)意義上的三大主要因素，即時間、成本控制和項目內容。

項目管理需求繼續(xù)增長，但資源仍舊短缺

隨著企業(yè)單位和政府機構開展大規(guī)模的項目，他們對于項目的定義也隨之改變，他們所需的是項目集，而不是項目。項目集管理需要一整套高度完備的管理技巧，同時輔以適當?shù)墓ぞ吆头椒ǎ拍艹晒?zhí)行，但許多機構仍苦于缺乏合適的人才及確保項目成功所必不可少的管理經驗。對于能力模型、培訓、方法學的發(fā)展、工具使用及職業(yè)發(fā)展的投入將進一步增加，以確保項目集經理能夠名副其實。

協(xié)同軟件解決方案將成為項目團隊的重要業(yè)務工具

諸如SharePoint等應用于項目環(huán)境的協(xié)同軟件將更為普及。日益復雜、虛擬化的項目及緊縮的預算對如今的項目環(huán)境提出更高的要求，更高效的溝通方法及工作流程管理已勢在必行。協(xié)作是項目管理的核心，它使得項目得到創(chuàng)建、分享和配送，并通過在線訪問及自動化分配和通知、版本控制、用戶認證等關鍵功能的運用來極大地提高生產力。

學以致用將成為新的口號，但有序應用依然有限

學以致用，這種將培訓所學在職應用的能力，將繼續(xù)為項目管理辦公室負責人和培訓及發(fā)展專業(yè)人士所關注，他們希望項目經理在回到工作崗位后能夠立刻準確地將培訓所學運用到項目中。盡管培訓及發(fā)展負責人和業(yè)務領導都認同持續(xù)培訓是個不錯的主意，但真正愿意投資建立正式而完整的程序的機構少之又少。許多機構將會探討學以致用的重要性，但他們大多僅僅是紙上談兵，難以確保在短期內實現(xiàn)對培訓內容的應用。

敏捷項目管理與瀑布模型結合，產生全新的混合型管理方案

敏捷項目管理已從最初的概念層面發(fā)展成為項目管理的主流，但敏捷項目團隊依然面臨著實際操作及多方協(xié)作的困難。在過渡至完全敏捷項目管理的過程中，項目團隊必須將傳統(tǒng)與敏捷的方法相結合，來創(chuàng)造出適用于自身的混合型管理方案。在規(guī)劃、要求、團隊溝通等領域，機構必須為自己度身定制切實可行的方案。

加強結合項目管理及業(yè)務流程管理，能令項目投資更精明

在金融服務領域，尤其是在保險行業(yè)，對于業(yè)務流程績效的監(jiān)管時刻進行，以盡可能有效地降低運營成本。在項目篩選過程中，業(yè)務流程管理將成為一個重要的決定因素。在新項目的規(guī)劃初期，它們的價值很大程度上取決于它們對于機構業(yè)務流程將會產生多大的正面影響力。項目能夠減少的內部成本越多，其價值就越高。只有能夠降低業(yè)務成本，錢才算是花得精明。由于項目中的高效業(yè)務流程十分重要，項目經理必須熟知業(yè)務流程管理這一關鍵概念。

公司及政府機構內部認證的含金量將超過PMP證書

到目前為止，全球已有約47萬項目管理專業(yè)人員取得PMP資格證書。雖然PMP是當下最熱門、最常見的資格認證，但它仍未在全球各地都獲得認可。在美國政府及財富500強企業(yè)中，內部的等級證書比PMP證書更有含金量。可以肯定的是，PMP證書依然重要，但如今它只是通往職業(yè)生涯頂端的其中一級臺階。

更多的項目管理辦公室負責人將對業(yè)務成果的有效性進行評估

對于項目管理辦公室負責人來說，引進工具、采用方法、規(guī)劃項目管理實踐、安排項目經理參加培訓以及增加機構中持有PMP證書的人數(shù)都是其匯總信息、制定報告的標準，但這一切都未能從業(yè)務的角度來闡述項目管理辦公室的有效性。要想判斷業(yè)務的有效性，項目管理辦公室的負責人需要評估其工作是否對業(yè)務產生了積極、量化的作用，其中包括停滯項目的減少、項目經理流失量的降低及上市時間的縮短。在2013年，對于投入的評估將由產出所取代，成為項目管理的重要工作。

優(yōu)秀的項目經理將無懼失業(yè)趨勢

盡管失業(yè)在許多國家仍處于較高水平，優(yōu)秀的項目管理經理仍然供不應求。在經濟低迷的情況下，招聘依然展開，機構仍需要找到能夠完美執(zhí)行項目基本工作的人才。這種對于項目管理基本功的渴求，尤其是對于風險管理，在2013年將更加強烈，尤其是在印度及中國等國家，項目經理流失率很高，進行長期的新員工培訓至關重要。

以客戶為中心的項目管理評定將不僅限于“三重標準”

多年以來，時間、成本及項目內容一直是衡量項目及其負責人成功與否的標準。這三重標準依然重要，但它們已不是衡量一切項目成功與否的終級標準。風險和質量也已成為了補充的標準，此外，一個明顯的趨勢就是項目對于機構的價值。項目成功的新定義是：不論客戶使用何種標準來衡量，該項目都能令其感到滿意，即使項目時間和成本超出預期也沒有問題。如今，項目的價值由接收方，即客戶來決定，而不是提供方。

人力資源專家將尋求評估標準來甄別具有高潛力的項目經理

由于項目管理在企業(yè)內肩負著重要的職能，人力資源專家們將在今年花更多力氣甄選具有高潛力的項目經理。人力資源專家們所面臨的挑戰(zhàn)是，缺乏迅速判別優(yōu)秀項目經理的方法。由于現(xiàn)有的知識和技能評估并不適用于初級項目經理的崗位，所以它們的判別作用有限。盡管如此，應聘者不僅需要通過技術能力的評估，還需通過全部關鍵業(yè)務及人際交往能力的評估。據我們所知，目前尚未定制出一套完善的評估方案，但人力資源專家們將繼續(xù)強化發(fā)展他們的評估。