趙栩凡老師簡介
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實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家 澳大利亞南澳大學(University of South Australia)MBA工商管理碩士學位 曾在世界500強全球最大的人壽保險集團美國友邦保險任職業(yè)務培訓部高級經(jīng)理,國內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人,國內(nèi)某知名溫泉旅游投資集團人力..
趙栩凡最新博文
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趙栩凡主講課程
熱烈祝賀趙栩凡老師為平安保險股份有限公司授課《TTT內(nèi)部講師訓練中階課程》圓滿成功
時間:2014-11-21 作者:趙栩凡
熱烈祝賀趙栩凡老師為平安保險股份有限公司授課《TTT內(nèi)部講師訓練中階課程》圓滿成功 授課時間2014年08月21-24日(4天) 上海
客戶行業(yè):金融保險業(yè)
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡版權(quán)歸屬原作者
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已經(jīng)發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡,以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務?! ?/div>
培訓對象:內(nèi)部講師
課程說明:
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切的今天,企業(yè)的學習模式也在悄然發(fā)生著翻天覆地的變化。移動學習、碎片化學習等理念已深入人心,E-learning、微課等學習形式已經(jīng)在企業(yè)學習中開始發(fā)揮巨大的作用。是不是傳統(tǒng)的面授學習被時代淘汰了其實,作為多元化學習方式的一種,互聯(lián)網(wǎng)時代的學習工具并沒有顛覆面授學習應有的作用與地位。企業(yè)文化的傳承,知識與技能的培訓,產(chǎn)品與服務的推廣,這些依然離不開面授學習,也因此離不開言傳身教的企業(yè)內(nèi)部講師。趙栩凡老師的《TTT內(nèi)部講師訓練技巧》將內(nèi)部講師最實用的知識與技巧進行邏輯化、步驟化、工具化的梳理,迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的教學能力與課程研發(fā)能力。
本課程旨在全方位、立體化地提升內(nèi)部講師的實戰(zhàn)能力。培訓課程的研發(fā),是培訓成功的關鍵。與普通TTT課程只注重演講表達技巧訓練不同,本課程特別注重課程研發(fā)能力的訓練。同時,本課程將講師的各項技能技巧進行了步驟化、工具化的梳理與提練,使學員更容易掌握,更容易應用。
網(wǎng)絡搜索“趙栩凡老師”關鍵字立即聯(lián)系我們,我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓課程。
【課程時長】(每天AM9:00-12:00,13:30-16:30)
3天實戰(zhàn)訓練+1天授課演練與點評
【主要產(chǎn)出】每位學員至少學會講1門課程+制作教材PPT+熟練會講。
【課程特色】
講授生動化、理論案例化、知識邏輯化、技能步驟化、練習實戰(zhàn)化
【趙栩凡老師TTT課程原創(chuàng)工具方法】
成人學習的五個步驟
企業(yè)學習需求的三種類型
課程需求分析五步法
課程設計開發(fā)四步法
制作PPT的三大技巧
課程結(jié)構(gòu)設計的工具軟件應用
課程內(nèi)容編排的工具軟件應用
【學員收獲】
掌握提升成人學習效果的方法要領
掌握內(nèi)部講師的兩大核心技巧:課程開發(fā)與課程講授技巧
現(xiàn)場開發(fā)、演練企業(yè)內(nèi)訓課程
自信、專業(yè)的表達與演講技巧
個性化點評學員改善點
【訓練方法】
40%互動教學,30%學員演練,30%個性化點評與改進。
課程大綱:
第一篇 課程導論——學什么, 為何而學,怎樣學
【互動游戲】:撲克組合
1. 什么是TTT——編、導、演三維一體的藝術
2. 企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實
3. 個人為什么需要TTT——解決不敢說,不知說什么,不知怎么說的難題
4. 如何提升學習效率——聆聽、聯(lián)想、交流、練習
第二篇 內(nèi)部講師認知——知已知彼,百戰(zhàn)不殆
一、講師素養(yǎng)認知
1、講師的特質(zhì):自信、親和、專業(yè)
2、講師的形象:精、氣、神
二、成人學習認知
1、成人學習的五個步驟
2、五個必知的成人學習原理
第三篇 內(nèi)部講師技巧篇——學之之博,未若知之之要
第一章 課程需求分析
一、課程需求的來源
二、課程需求分析五步法
【實例】:《銷售面談技巧》的課程需求分析過程
三、課程目標制定
【練習】:利用五步法分析課程的學習需求,并擬訂課程目標
第二章、課程設計與開發(fā)四步法
一、課程結(jié)構(gòu)設計
【實例】:《銷售面談技巧》的課程結(jié)構(gòu)設計
3. 課程結(jié)構(gòu)設計的工具軟件——Mind 2013
【練習】:運用金字塔原理,擬訂課程的結(jié)構(gòu)框架
二、課程內(nèi)容編排
1. 課程素材收集:素材內(nèi)容、收集方式、如何選用素材
2. 教學手法設計
3. 課程內(nèi)容編排的工具軟件——Microsoft OneNote
【練習】:根據(jù)擬寫的課程結(jié)構(gòu),收集、選用課程所需的素材
三、教案設計
1. 教案的構(gòu)成:教學計劃表、PPT、講師手冊、學員手冊
2. 教學計劃表的編寫
(1) 教學計劃表編寫要點
(2) 教學計劃表編寫示例
【練習】:編寫課程的教學計劃表
3. PPT的設計與制作
【練習】:根據(jù)教學計劃表編寫課程的PPT
四、課程試講與修正
第三章 課程講授技巧
一、講師感染力培養(yǎng)
1. 克服緊張的技巧
2. 肢體語言技巧——出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
【練習】:出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
3. 口語表達技巧
(1) 音調(diào)與音量
(2) 精簡:簡單的用字、簡單的句子、具體的表達、復雜的問題簡單化
(3) 語速:注意停頓、斷句
【練習】:講述一段你親身經(jīng)歷的小故事
4. 時間管理技巧
5. 現(xiàn)場互動技巧
(1) 提問的技巧
(2) 回答的技巧
(3) 現(xiàn)場掌控的技巧
二、教學方法
1. 標準培訓結(jié)構(gòu)模型——導入、主體、結(jié)尾
2. 導入部分的教學方法
【練習】:設計課程的導入部分
3. 主體部分的教學方法
(1) 講授法
(2) 示范教學法
(3) 故事講授法
(4) 分組討論法
(5) 角色扮演法
(6) 腦力激蕩法
(7) 游戲帶動法
(8) 音視頻資料法
(9) 課堂練習法
(10) 自我測試法
【練習】:設計課程主體部分的教學方法
4. 結(jié)束部分的教學方法
總結(jié)主要內(nèi)容
提問答疑
強調(diào)行動
布置課后任務
測試掌握程度
【練習】:設計演練課程的結(jié)束部分
第四章 課程評估的技巧
趙栩凡老師-實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家:
趙栩凡老師-實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家介紹
澳大利亞南澳大學(University of South Australia)MBA工商管理碩士學位。曾在世界500強全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市的人壽保險集團友邦保險任職業(yè)務培訓部高級經(jīng)理,國內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人,國內(nèi)知名旅游地產(chǎn)開發(fā)集團天沐集團人力資源總監(jiān),香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經(jīng)理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡課程研發(fā)特聘顧問,深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓講師。
趙栩凡老師簡要介紹:職業(yè)經(jīng)理人出身,實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家,中國企業(yè)多元化學習模式的開拓者與領路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷,從事服務過金融證券、保險,旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,卓越的教學呈現(xiàn)技巧,使趙栩凡老師的課程生動活潑、接地氣,且具有鮮明的時代氣息。
趙栩凡老師主要為十大行業(yè)提供培訓:
1.重大型國企及事業(yè)單位(國資委特大國企;公用事業(yè)單位;煙草局)
2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔保);
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產(chǎn);高端別墅);
4.汽車制造與銷售行業(yè)(汽車制造商;汽車銷售商)
5.環(huán)保高新技術行業(yè)(新能源;新材料;節(jié)能產(chǎn)品)
6.重型機械設備行業(yè)(重型機械制造等等)
7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造)
8.百貨集團(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團;大型百貨廣場航空與物流業(yè))
9.電信與電力運營商與設備制造行業(yè)(通信營運商;手機制造;各電力公司;電網(wǎng)公司;發(fā)電廠)
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫(yī)藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè))
11.備選行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè),IT系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商;電影技術與制造商;傳統(tǒng)出版及傳媒文化)以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗豐富;課程效果好,客戶續(xù)簽率非常高;
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