企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，包含精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個方面。企業(yè)文化在任何一個組織中都是客觀存在的，有好有壞，企業(yè)需要通過文化再造不斷優(yōu)化企業(yè)文化，以促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)，對內(nèi)能夠凝聚員工、激發(fā)員工，強(qiáng)化其思維能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)造能力；對外能夠樹立良好企業(yè)形象，獲取大量支持，威懾競爭對手。

 

        通過企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)，有利于企業(yè)價值的創(chuàng)造，能促進(jìn)企業(yè)績效和競爭力的提升。 1) 企業(yè)文化的價值創(chuàng)造邏輯 鑒于企業(yè)文化是一種個人感知，本人從企業(yè)的利益相關(guān)者的角度梳理出企業(yè)文化的價值創(chuàng)造邏輯，以便把握企業(yè)文化建設(shè)要點。 2) 企業(yè)文化的建設(shè)思路 企業(yè)文化對外建設(shè)的對象包含客戶、合作伙伴（供應(yīng)商、銀行等）、監(jiān)管單位（工商、稅務(wù)、政府、行業(yè)協(xié)會、股東等）、社會大眾四大方面，最好從利益相關(guān)者的視野來評估企業(yè)文化的建設(shè)情況，梳理針對不同利益體的理念、制度、行為要求和形象要求等設(shè)計有效的整合傳播方案。 企業(yè)文化對內(nèi)建設(shè)首要通過核心價值觀和思維體系的改造統(tǒng)一思想，強(qiáng)化思維力，進(jìn)而在制度、行為建設(shè)上有效提升企業(yè)執(zhí)行力，最后從物質(zhì)層面為員工提供良好的工作環(huán)境（含氛圍）、有競爭力的薪酬福利、系統(tǒng)的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會、良好的事業(yè)平臺。 3) 核心理念塑造 核心理念塑造應(yīng)追求的結(jié)果是組織氛圍，即組織內(nèi)部感受到的大家共同遵循的一套價值觀和理念體系。 核心理念塑造是企業(yè)文化落地生根的核心，一般通過以下三個環(huán)節(jié)閉環(huán)運作：理念診斷、理念提煉、理念塑造。而理念包含主理念與輔理念，理念塑造的對象應(yīng)為系統(tǒng)化的理念組，每組理念由一個主理念及與之配套的輔理念組成。

 

        一個理念從認(rèn)識、理解、行動到成為習(xí)慣一般需要3個月的時間，因此，一般宜以采用主題季的方式塑造一組理念，采用立體化的方式確保其落地。 核心價值觀落地的過程中，可從理念化、制度化、行為化、物質(zhì)化四個環(huán)節(jié)分步解剖設(shè)計合適的方案，尤其要注意通過理念行為化的方式將核心理念建設(shè)與企業(yè)日常經(jīng)營管理活動結(jié)合起來，讓員工在工作、學(xué)習(xí)和生活的實際運用中有效掌握。 理念塑造一般遵循自上而下的原則，各級管理者和核心業(yè)務(wù)骨干是關(guān)鍵人物，應(yīng)重點強(qiáng)化，并通過他們帶動全體員工共同實踐。在每組理念推進(jìn)周期中，考察理念推進(jìn)效果一般從記住、理解、行動、習(xí)慣四個階段分別評估。而且，每個階段推進(jìn)過程中，應(yīng)依次從高管、中基層管理、核心骨干、員工四個維度進(jìn)行統(tǒng)計分析，并根據(jù)實際情況及時采取優(yōu)化方案，確保各階段目標(biāo)達(dá)成和理念落地生根。

 

        故事和案例是理念塑造中比較有效的手。將理念塑造過程中的英雄人物及其成功事件編成故事以通報表揚等形式進(jìn)行傳播，有利于增強(qiáng)信心、提升技巧、推動執(zhí)行。針對執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)問題的地方，采用案例解剖的形式分析其根源，并通過通報批評或案例分享等形式進(jìn)行傳播，以警醒員工，確保不犯同樣的錯誤。 4) 文化力提升注意事項 從各利益相關(guān)者角度設(shè)計的整體文化力建設(shè)方案，建立高效的文化力建設(shè)組織，把握企業(yè)文化創(chuàng)造價值的核心關(guān)鍵點，協(xié)同推進(jìn)文化力建設(shè)；根據(jù)要強(qiáng)化的理念組，設(shè)計配套的并直指績效提升（全面降本增效法）的行為化方案，確保較短時間內(nèi)顯現(xiàn)效果；重點抓住各級管理者與核心業(yè)務(wù)骨干的文化力建設(shè)，并通過他們帶動全體員工共同實踐；及時總結(jié)分享正反典型，尤其通過問題剖析與警示強(qiáng)化文化力建設(shè)效果；設(shè)計新員工入職時的文化建設(shè)方案，確保其盡快“入模子”；根據(jù)推進(jìn)階段檢查優(yōu)化推進(jìn)效果，確保整體成效。