【第一講】管理，是讓別人工作的藝術(shù)
·誰是管理者
·管理崗位的類別
·管理的對(duì)象
·什么是管理（基本定義）
·管理的本質(zhì)
·要知道自己“該管什么”
【第二講】決策與管理
·決策和管理的區(qū)別
·對(duì)決策的管理
·企業(yè)組織的一般結(jié)構(gòu)
·決策層、管理層和執(zhí)行層
【第三講】決策機(jī)制與決策機(jī)制建立
·董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制
·“一股獨(dú)大”的決策機(jī)制創(chuàng)新
·決策主體的認(rèn)定：提高決策門檻
·決策的內(nèi)容：哪些事情需要董事會(huì)決策？
【第四講】科學(xué)決策與經(jīng)驗(yàn)決策
·決策是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和責(zé)任
·科學(xué)決策與經(jīng)驗(yàn)決策
·決策，是解決問題的起點(diǎn)
·集思廣益是科學(xué)決策的一大特點(diǎn)
·尊重程序是科學(xué)決策的主要特征
·科學(xué)決策對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特殊要求
·精髓在策，升華在決，價(jià)值在行
·中層領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理主管在“策”和“行”階段的重要作用
·科學(xué)決策是解決問題，而不是產(chǎn)生問題
【第五講】從“一個(gè)核心和三個(gè)鏈條”看管理者定位
·企業(yè)組織有多少管理內(nèi)容
·一個(gè)核心
·企業(yè)文化 ·企業(yè)戰(zhàn)略 ·人力資源
·三個(gè)鏈條
·組織管理鏈條 ·生產(chǎn)管理鏈條 ·營(yíng)銷管理鏈條
【第六講】從企業(yè)管理羅盤看管理者定位
·三大核心管理體系的基礎(chǔ)作用
·三大核心體系之間的相互制約關(guān)系
·企業(yè)影響權(quán)重從圓心向圓周遞減原理
·市場(chǎng)影響力從圓心向圓周遞增原理
·是不是需要“完整的企業(yè)”
·在管理羅盤中找到“你的位置”
【第七講】最高管理者的核心任務(wù)：打造平臺(tái)
·最高管理者的管理任務(wù)不是什么
·打造一個(gè)讓每一個(gè)人的價(jià)值最大化的平臺(tái)
·如何打造這樣一個(gè)平臺(tái)
·三大核心管理體系的管理是最高領(lǐng)導(dǎo)者的管理重點(diǎn)
【第八講】企業(yè)戰(zhàn)略下的管理意識(shí)
·企業(yè)戰(zhàn)略=目標(biāo)+方法
·企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般流程
·企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
·企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力的要求
·錯(cuò)誤的戰(zhàn)略與正確的戰(zhàn)略
·為什么需要“明晰”的企業(yè)戰(zhàn)略
·企業(yè)戰(zhàn)略自身不具備執(zhí)行性
【第九講】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)
·企業(yè)文化是什么、不是什么
·企業(yè)文化為什么可以管理
·企業(yè)文化的原發(fā)性
·企業(yè)文化的養(yǎng)成性
·企業(yè)文化的導(dǎo)向性
·企業(yè)文化的反哺性
·企業(yè)文化“知易行難”
【第十講】管理者首先是人力資源管理專家
·企業(yè)人力資源管理遍布企業(yè)管理各個(gè)角落
·人力資源管理的規(guī)劃是最高管理層的任務(wù)
·三大試金石：人力資源管理的目的、內(nèi)容和原則
·人力資源管理部門的職責(zé)范疇和局限
·非人資管理部門如何進(jìn)行人力資源管理
·人力資源管理中的兩大分支
·績(jī)效管理  ·薪酬管理
【第十一講】企業(yè)組織管理是人力資源管理的核心
·企業(yè)要設(shè)置多少部門？
·先看企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施步驟和要求
·再看公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)和核心價(jià)值
·人力資源現(xiàn)狀和人才結(jié)構(gòu)決定組織設(shè)置
·部門職責(zé)與部門崗位設(shè)置
·部門間的協(xié)作流程與部門內(nèi)部工作流程同等重要
【第十二講】管理者必須了解企業(yè)價(jià)值鏈概念
·內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈
·主要價(jià)值鏈  ·輔助價(jià)值鏈
·外部?jī)r(jià)值鏈（行業(yè)價(jià)值鏈）
·內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的意義：明確核心業(yè)務(wù)
·核心資源用于核心業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)外包理念
·行業(yè)價(jià)值鏈的意義：實(shí)現(xiàn)公司擴(kuò)張和利潤(rùn)源開拓
·價(jià)值鏈一體化戰(zhàn)略的偉大意義
·商業(yè)模式創(chuàng)新，這才是管理的魅力所在
【第十三講】“生產(chǎn)”管理鏈條的管理
·生產(chǎn)，不僅僅是制造業(yè)，就像“服務(wù)”也是產(chǎn)品
·核心業(yè)務(wù)流程管理
·在具體運(yùn)營(yíng)中，核心業(yè)務(wù)的服務(wù)目標(biāo)
·最短的管理鏈條，價(jià)值不容忽視
【第十四講】營(yíng)銷管理是最長(zhǎng)的管理鏈條
·營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
·產(chǎn)品研發(fā)是營(yíng)銷的起點(diǎn)
·產(chǎn)品研發(fā)模式的創(chuàng)新是管理重點(diǎn)
·與市場(chǎng)緊密結(jié)合的銷售管理
·高層管理者對(duì)終端管理的管理關(guān)注
【第十五講】管理者能力范疇
·統(tǒng)籌能力
·時(shí)間管理能力
·培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神
·用機(jī)制激發(fā)熱情
·要事優(yōu)先
·從事務(wù)性工作中抽出身來
【第十六講】從《水滸傳》看宋江的管理心態(tài)
·從《水滸傳》看宋江領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘
·水泊梁山：史上最難管理的團(tuán)隊(duì)
·也是最具有忠誠(chéng)度、凝聚力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
·【討論】宋江是如何處理這個(gè)高難管理課題的？
【第十七講】領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
·企業(yè)管理層次示意圖
·領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理層次中的地位
·決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者
·領(lǐng)導(dǎo)者職位、職權(quán)與職責(zé)·
【第十八講】管理工作的原則與基本規(guī)范
·激勵(lì)原則
·目標(biāo)導(dǎo)向原則
·分層原則
·適度原則
·權(quán)變?cè)瓌t
·恩威并施原則
·彈性原則
·系統(tǒng)原則
·反饋原則
·全局性原則
【第十九講】領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力與制度建設(shè)
·員工忠誠(chéng)度管理
·員工與利潤(rùn)
·利益相關(guān)者分析
·現(xiàn)代管理意義上的制度建設(shè)
·人治
·法治
·人治與法治
·制度建設(shè)與理念建設(shè)
【第十講】?jī)?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)培養(yǎng)
·自信
·堅(jiān)定的愿景
·敘述愿景的能力
·追求愿景的強(qiáng)烈決心
·徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用
·領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
·領(lǐng)導(dǎo)熱情
·自我定位
·優(yōu)先級(jí)
·人才經(jīng)營(yíng)
·領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
【第十一講】管理技巧領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新思維
·如何提高公司創(chuàng)新能力
•有意識(shí)地進(jìn)行管理創(chuàng)新
•創(chuàng)造一個(gè)懷疑的、解決問題的文化
•尋求不同環(huán)境中的類比和例證
•培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力
•利用外部的變革來源來探究你的新想法
•持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新
·關(guān)于管理創(chuàng)新的管理：建立管理創(chuàng)新機(jī)制
·管理創(chuàng)新的需要管理的，也是可以管理的
·管理創(chuàng)新管理的組織支持
·基礎(chǔ)管理的規(guī)范化
·管理創(chuàng)新觀念的塑造
·適應(yīng)管理創(chuàng)新的人力資源戰(zhàn)略調(diào)整
·適應(yīng)管理創(chuàng)新的企業(yè)文化戰(zhàn)略調(diào)整
·管理創(chuàng)新激勵(lì)、實(shí)驗(yàn)機(jī)制
·領(lǐng)導(dǎo)者工作的創(chuàng)新價(jià)值
【第十二講】終極技巧：管好自己
·像原諒陌生人一樣原諒上司的過失
·為自己樹下“忠誠(chéng)”的招牌
·即使下屬犯了100％的錯(cuò)，你也要承擔(dān)80％的責(zé)任
·付出不一定有回報(bào)，承擔(dān)責(zé)任時(shí)要把握個(gè)“度”
·誠(chéng)信的人才能得到別人的信任
·有激情的人更容易成功
·心高氣傲?xí)鼓愠蔀閮深^受氣的“夾心餅”
·有偵察兵的細(xì)心和敏感，才能發(fā)現(xiàn)管理中的細(xì)節(jié)問題
·不需要事必躬親，但要明察秋毫——在細(xì)節(jié)中做出榜樣
·一次只做一件事情，并只做最重要的事情
·創(chuàng)新宜緩不宜急，急轉(zhuǎn)彎的后果可能是翻車
·磨刀不誤砍柴工——通過參加培訓(xùn)來提升自身素質(zhì)
·找出自身獨(dú)特的“賣點(diǎn)”，做自己的“品牌經(jīng)理”
【第十三講】高效管理的思維方式
·轉(zhuǎn)變思維方式——屁股決定腦袋，坐什么位置就要想什么事
·不僅僅是“上傳下達(dá)”，還要把口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng)
·讓合適的人做合適的事——選對(duì)人才能提高執(zhí)行力
·速度第一，完美第二，有速度才有執(zhí)行力
·有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行
·動(dòng)真格的，先從干部開始——處罰別人前先處罰自己
·把責(zé)任追究到底——誰拖后腿，就砸誰的飯碗！

著名企業(yè)管理專家
中山大學(xué)客座教授
清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港理工等高校MBA班講師
華夏酒報(bào)酒業(yè)營(yíng)銷專家團(tuán)專家
深圳馬千里企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、首席咨詢師

馬千里先生對(duì)傳統(tǒng)文化有深厚研究，對(duì)社會(huì)時(shí)政密切關(guān)注。著有多部傳統(tǒng)文化專著，撰寫時(shí)評(píng)文章100多篇。著作中《當(dāng)<論語>遭遇于丹》是一部別開生面的文化時(shí)評(píng)專著，北京信報(bào)、深圳晚報(bào)等多家媒體報(bào)道，轟動(dòng)一時(shí)；其時(shí)評(píng)雜文代表作《謹(jǐn)防工信部政治西化的嚴(yán)重錯(cuò)誤傾向》、《“北關(guān)”的文章是對(duì)黨和國(guó)家的污蔑》等都是一時(shí)媒體熱點(diǎn)。

 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
針對(duì)中高管理層的管理類和營(yíng)銷類講座、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
•國(guó)學(xué)管理高端課程（總裁級(jí)）

 

個(gè)人著述
《論語的管理智慧》、《論語新裁》、《當(dāng)論語遭遇于丹》、《論語的管理精華》等專著
管理營(yíng)銷類文章200多篇，散見各大財(cái)經(jīng)、管理類報(bào)刊
社會(huì)時(shí)評(píng)文章100多篇，散見各類晚報(bào)和網(wǎng)站
【重要管理咨詢項(xiàng)目客戶—做得到，才能說得到！】