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班組長(zhǎng)勝任能力提升

課程編號(hào):12346

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1521

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:孫波

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
班組長(zhǎng)的企業(yè)的最小管理單元也是最重要的組成班組管理的復(fù)雜性找到員工負(fù)面心態(tài)背后的原因了解實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維統(tǒng)一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和注重企業(yè)規(guī)則提高執(zhí)行意愿了解管理學(xué)中快樂(lè)的驅(qū)動(dòng)力建立溝通途徑降低內(nèi)部沖突獲得提升員工歸屬感和信任度的日?;僮鞣椒私獾谖寮?jí)班組的管理核心認(rèn)識(shí)管理讓愛(ài)在團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)。

第一章:班組長(zhǎng)的角色定位
班組長(zhǎng)管理和執(zhí)行的復(fù)雜性
班組長(zhǎng)的核心角色---校長(zhǎng),家長(zhǎng)、班長(zhǎng)
職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始
職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
成就職業(yè)生涯的金字塔
如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢(shì)
職業(yè)的積累來(lái)自于訓(xùn)練
全方位的管理角色認(rèn)知

第二章:情緒與壓力管理
職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要
心態(tài)決定一切,什么決定心態(tài)
員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
情商管理——了解情商
了解情緒與情商
情商管理——情商與情緒
管理者的情緒不好,誰(shuí)來(lái)調(diào)整
面對(duì)職業(yè)壓力
每個(gè)人都會(huì)有工作倦怠,我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)

第三章:團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)
團(tuán)隊(duì)溝通的目的
團(tuán)隊(duì)溝通方式
制造溝通環(huán)境比設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容更重要
如何消除溝通障礙
高效溝通----聽、問(wèn)、說(shuō)、看
團(tuán)隊(duì)溝通的6個(gè)步驟
對(duì)上級(jí)和下級(jí)的溝通與執(zhí)行
對(duì)不同性格的溝通方式

第四章:信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)
心智模式的四大障礙
成功者與失敗者的心智模式對(duì)比
信念的力量
情緒需要調(diào)動(dòng),信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)

第五章:搭建班組高效透明化的管理平臺(tái)
員工知道怎么做是對(duì)的,為什么不去做?
管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個(gè)障礙
協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入
驅(qū)動(dòng)員工的內(nèi)在動(dòng)力是什么
管理平臺(tái)建設(shè)-----學(xué)會(huì)搭建常態(tài)化管理平臺(tái)和運(yùn)用管理機(jī)制

第六章:班組核心管理工具實(shí)踐-----學(xué)會(huì)利用實(shí)效管理工具
案例管理法的神奇作用
案例管理法應(yīng)用原理
案例管理的分類與操作
案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧
案例管理法的現(xiàn)場(chǎng)操作
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