【培訓(xùn)對象】
采購部門采購工程師、品質(zhì)管理部門工程師、主管、經(jīng)理　


【培訓(xùn)收益】


質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、現(xiàn)代供應(yīng)商管理的基本概念

質(zhì)量的定義

質(zhì)量是制造出來的

質(zhì)量鏈管理才是質(zhì)量管理的全部

質(zhì)量的標(biāo)準---用客戶的標(biāo)準來判斷

追求零缺陷：第一次就把工作做對

質(zhì)量管理追求一致性和穩(wěn)定性

進貨質(zhì)量檢驗：抽樣方案的重要性（簡單隨機/分層法/聚類法/系統(tǒng)法/子群法）

實用的進貨檢驗作業(yè)標(biāo)準書的制作和執(zhí)行

品質(zhì)部門在SQM中所扮演的角色

如何與采購部合作共同推進供應(yīng)商品質(zhì)的改善

如何建立雙邊的共贏關(guān)系

常見進料檢驗的基本流程

供應(yīng)商管理的范圍

輔導(dǎo)對象企業(yè)的選定方法與流程

輔導(dǎo)計劃的制定與執(zhí)行

質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、供應(yīng)商質(zhì)量的聯(lián)合改善實務(wù)

與供應(yīng)商聯(lián)合改善活動的方式（QC小組）

與供應(yīng)商聯(lián)合改善活動的工具（大腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣、FMEA）

測量系統(tǒng)的評價和改善（客戶標(biāo)準一致性）

改善活動成果報告，經(jīng)驗的有效積累

改善效果的維持—質(zhì)量保證體系的完善

數(shù)字化管理是質(zhì)量改進的保證

5s是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)

三現(xiàn)二原主義

持續(xù)改善是質(zhì)量管理的最重要手段

標(biāo)準化和變化點管理是質(zhì)量管理的重點

質(zhì)量管理重在預(yù)防（spc）

質(zhì)量管理培訓(xùn)（三）、對供應(yīng)商質(zhì)量的有效評審方法

供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的評價（不良率、穩(wěn)定性）

產(chǎn)品開發(fā)、試制、批量生產(chǎn)的質(zhì)量波動考核

產(chǎn)品的關(guān)鍵工序能力Cpk的考核

產(chǎn)品生產(chǎn)過程的受控情況考核

測量系統(tǒng)的變異／與客戶測量一致性的考核

供應(yīng)商質(zhì)量保證體系的有效性考核

應(yīng)急計劃的制定和實施情況

（水、電、人、物料、不良等的緊急對應(yīng)）

質(zhì)量管理培訓(xùn)（四）、對企業(yè)整體供應(yīng)商的有效監(jiān)控方法

企業(yè)關(guān)鍵、重點供應(yīng)商的選擇方法

對企業(yè)所有供應(yīng)商的監(jiān)控方法

提升供應(yīng)商質(zhì)量計劃的制作和實施（短期、中期、長期）

低價、高質(zhì)量物料對企業(yè)整體質(zhì)量成本和利潤的影響

降低供應(yīng)商成本與降低物料進價的同步實施戰(zhàn)略

質(zhì)量管理培訓(xùn)（五）、供應(yīng)商管理實戰(zhàn)

如何對供應(yīng)商進行管理分類

.如何與供應(yīng)商一起實現(xiàn)同步改善

如何與供應(yīng)商一起制定QC工程表并檢討關(guān)鍵品質(zhì)特性CTQ

如何鑒別并分析供應(yīng)商所提供的品質(zhì)數(shù)據(jù)和想法

如何與供應(yīng)商一起設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)與改善目標(biāo)

如何評估供應(yīng)商的品質(zhì)績效并與采購部的定單相掛鉤.

如何與供應(yīng)商一起進行持續(xù)品質(zhì)改善.

如何審核供應(yīng)商的工廠并確保供應(yīng)商的改善持續(xù)有效;

如何與供應(yīng)商管理高層探討改善方法和目標(biāo).

供應(yīng)商5M1E變更管理的方法

供應(yīng)商品質(zhì)目標(biāo)管理

實施進貨檢驗

重要部品特性值的管理

SQE工程師必須具備的素質(zhì)和能力

• 老子智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱

   

  一、老子生平與《道德經(jīng)》簡介老子的傳說與《史記•老子傳》的記載孔子問禮于老子……《道德經(jīng)》的名稱及由來二、老子究竟有多大學(xué)問？1、老子究竟明白了什么？2、經(jīng)是什么？現(xiàn)代人比古人聰明嗎？3、《道德經(jīng)》的內(nèi)在思想（源頭、內(nèi)涵、實用）4、老子的智慧是怎么來的？（天人感應(yīng)）..

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• EXCEL與企業(yè)管理應(yīng)用課程

   

  課程大綱：第一部分 快速規(guī)范數(shù)據(jù)處理，提升數(shù)據(jù)處理效率1.學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)輸入技藝，快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入2.減少數(shù)據(jù)輸入錯誤，提升數(shù)據(jù)處理效率3.學(xué)習(xí)表格設(shè)計技能，快速設(shè)計漂亮表格第二部分 靈活運用EXCEL函數(shù)，輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)動態(tài)處理1.學(xué)習(xí)EXCEL函數(shù)的使用方法，初步揭開EXCEL函數(shù)的面紗2.使用EXCEL常用函數(shù)，體現(xiàn)其真實魅力 ..

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• 供應(yīng)商開發(fā)、評估、管理 & SQM供應(yīng)商品質(zhì)管理、VMI

   

  供應(yīng)商開發(fā)、評估、管理 & SQM供應(yīng)商品質(zhì)管理、VMI <br /><br />【為何學(xué)習(xí)本課程】 <br /> 課程特色：前沿理念 解決問題的方法、工具 實操性強！ <br /> “男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，做采購的最怕選錯..

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• 如何做一個合格的供貨商質(zhì)量管理SQM工程師

   

  質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、供貨商質(zhì)量管理(SQM)簡介 　1.介紹供貨商質(zhì)量管理在企業(yè)管理中的地位. 　2.質(zhì)量意識 　3.客戶導(dǎo)向之觀念 　4.客戶對供貨商管理方法的介紹 　5.如何平息客戶的不滿 　6.產(chǎn)品開發(fā), 制造, 售后服務(wù)的質(zhì)量管理 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、溝通與協(xié)調(diào)技巧 　1.溝通的重要..

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• 精益的顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM

   

  質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、以服務(wù)競爭優(yōu)勢滿足顧客需求 l何滿足顧客的需求 l顧客行為區(qū)隔的基本概念 l行為區(qū)隔的四大領(lǐng)域 l如何創(chuàng)造并維持行為區(qū)隔 l顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM l以專業(yè)關(guān)懷贏得消費忠誠 l如何讓顧客在市場眾多選擇中抉擇你 l知行合一、打破規(guī)則、提升標(biāo)準、成為專家 l整合企業(yè)..

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• 供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）培訓(xùn)

   

  質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、供應(yīng)鏈管理簡介 　1、為何要SQM？　　 2、質(zhì)量意味著什么？ 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、供應(yīng)商評估 　1、績效標(biāo)準　 　2、采購質(zhì)量　 　3、4個基本步驟 　4、戰(zhàn)略考量　 　5、供應(yīng)商關(guān)系心理學(xué) 質(zhì)量管理培訓(xùn)（三）、SQA技巧 　 1、要求分析 　..

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