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TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧5天版

TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧5天版

課程編號:14284

課程價格:¥45000/天

課程時長:5 天

課程人氣:1276

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:趙栩凡老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
內(nèi)部培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1.掌握提升成人學(xué)習(xí)效果的方法要領(lǐng)
2.掌握內(nèi)部講師的兩大核心技巧:課程開發(fā)與課程講授技巧
3.現(xiàn)場開發(fā)、演練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
4.自信、專業(yè)的表達(dá)與演講技巧
5.個性化點評學(xué)員改善點

第一單元  學(xué)什么,為何而學(xué),怎樣學(xué)
【互動游戲】:撲克組合
1. 什么是TTT——編、導(dǎo)、演三維一體的藝術(shù)
2. 企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實
3. 個人為什么需要TTT——解決不敢說,不知說什么,不知怎么說的難題
4. 如何提升學(xué)習(xí)效率——聆聽、聯(lián)想、交流、練習(xí)

第二單元  內(nèi)部講師認(rèn)知
一、講師素養(yǎng)認(rèn)知
1、講師的特質(zhì):自信、親和、專業(yè)
2、講師的形象:精、氣、神
二、成人學(xué)習(xí)認(rèn)知
1、成人學(xué)習(xí)的五個步驟
2、五個必知的成人學(xué)習(xí)原理

第三單元  課程需求分析
一、課程需求的來源
1. 基礎(chǔ)型需求——為勝任而學(xué)
2. 問題型需求——為解決問題而學(xué)
3. 期望型需求——為發(fā)展、進(jìn)步而學(xué)
二、課程需求分析五步法
1. 確定問題表現(xiàn)
2. 分析深層原因
3. 確定課程需求
4. 確定知識能力的具體差距
5. 確定培訓(xùn)方向
【實例】:《銷售面談技巧》的課程需求分析過程
三、課程目標(biāo)制定
1.  課程目標(biāo)的種類
2.  課程目標(biāo)的描述
【練習(xí)】:利用五步法分析課程的學(xué)習(xí)需求,并擬訂課程目標(biāo)

第四單元  課程設(shè)計與開發(fā)四步法
一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
(1) 運用金字塔原理列出內(nèi)容綱要
(2) 運用需求模型審視、修訂內(nèi)容綱要
2. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的方法——金字塔原理
【實例】:《銷售面談技巧》的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
3. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的工具軟件——Mind 2013
【練習(xí)】:運用金字塔原理,擬訂課程的結(jié)構(gòu)框架
二、課程內(nèi)容編排
1. 課程素材收集:素材內(nèi)容、收集方式、如何選用素材
2. 教學(xué)手法設(shè)計
3. 課程內(nèi)容編排的工具軟件——Microsoft OneNote
【練習(xí)】:根據(jù)擬寫的課程結(jié)構(gòu),收集、選用課程所需的素材
三、教案設(shè)計
1. 教案的構(gòu)成:教學(xué)計劃表、PPT、講師手冊、學(xué)員手冊
2. 教學(xué)計劃表的編寫
(1) 教學(xué)計劃表編寫要點
(2) 教學(xué)計劃表編寫示例
【練習(xí)】:編寫課程的教學(xué)計劃表
3. PPT的設(shè)計與制作
(1) PPT的標(biāo)準(zhǔn)——PPT如美女,即要內(nèi)涵,又要漂亮
(2) 演示型PPT常見的8個問題
(3) PPT的結(jié)構(gòu)框架
(4) PPT的邏輯化:
整體金字塔結(jié)構(gòu)
有效分類
每次只演示一個論點
(5) PPT的視覺化
換位思考
簡潔即美
逐級呈現(xiàn)
【練習(xí)】:根據(jù)教學(xué)計劃表編寫課程的PPT
四、課程試講與修正

第五單元  課程講授技巧
一、講師感染力培養(yǎng)
1. 克服緊張的技巧
2. 肢體語言技巧——出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
【練習(xí)】:出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
3. 口語表達(dá)技巧
(1) 音調(diào)與音量
(2) 精簡:簡單的用字、簡單的句子、具體的表達(dá)、復(fù)雜的問題簡單化
(3) 語速:注意停頓、斷句
【練習(xí)】:講述一段你親身經(jīng)歷的小故事
4. 時間管理技巧
5. 現(xiàn)場互動技巧
(1) 提問的技巧
(2) 回答的技巧
(3) 現(xiàn)場掌控的技巧
二、教學(xué)方法
1. 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)模型——導(dǎo)入、主體、結(jié)尾
2. 導(dǎo)入部分的教學(xué)方法
(1) 自我介紹
(2) 破冰活動
(3) 激發(fā)興趣
(4) 介紹課程
【練習(xí)】:設(shè)計課程的導(dǎo)入部分
3. 主體部分的教學(xué)方法
(1) 講授法
(2) 示范教學(xué)法
(3) 故事講授法
(4) 分組討論法
(5) 角色扮演法
(6) 腦力激蕩法
(7) 游戲帶動法
(8) 音視頻資料法
(9) 課堂練習(xí)法
(10) 自我測試法
【練習(xí)】:設(shè)計課程主體部分的教學(xué)方法
4. 結(jié)束部分的教學(xué)方法
總結(jié)主要內(nèi)容
提問答疑
強調(diào)行動
布置課后任務(wù)
測試掌握程度
【練習(xí)】:設(shè)計演練課程的結(jié)束部分

第六單元  課程評估的技巧
1、企業(yè)培訓(xùn)評估的現(xiàn)狀
2、最實用的培訓(xùn)評估方法——柯式四級評估
3、不同的課程應(yīng)該如何進(jìn)行評估
4、評估后的跟進(jìn)事項

第七單元  課程講授演練
1、每位學(xué)員產(chǎn)出課程開發(fā)的作品
2、學(xué)員授課演練(每人15-20分鐘)
3、講師點評輔導(dǎo)(每人5分鐘)
4、學(xué)員自我改善
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