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電信運營商電子商務運營

課程編號:15364

課程價格:¥9000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1717

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:運營管理 

授課講師:武威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
電子渠道部門

【培訓收益】
了解電子商務運營
了解網(wǎng)絡(luò)購物的用戶行為習慣
互聯(lián)網(wǎng)人際傳播的特點
網(wǎng)上商城的數(shù)字化運營

課程大綱:第一章:運營商的電子商務 1.運營商做電子商務的優(yōu)勢 2.運營商的電子商務發(fā)展對比 3.運營商電子商務的轉(zhuǎn)基因 第二章:認識電子商務 1.電子商務面對的市場 2.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn) 3.O2O模式與團購 4.社會化電商(豆瓣、蘑菇街) 5.電子商務的成本 第三章:電子商務不同發(fā)展階段及其特點 1. 電子商務必須具備的條件 2.轉(zhuǎn)型電子商務的四大困惑 3.電子商務物流的簡介 第四章:電子商務的運營推廣 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的四項基本原則 2.網(wǎng)購人群分布結(jié)構(gòu) 3.耐用消費品購物決策前的接觸點 4.互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷 5.關(guān)鍵詞營銷 6.對消費者網(wǎng)上購物的心理優(yōu)勢分析 7.網(wǎng)站運營的工作范圍 8.網(wǎng)站前臺和后臺的運營 9.網(wǎng)站的數(shù)據(jù)化運營 10.流量的價格和多樣性 11.決定客戶滿意度的因素 12.提高轉(zhuǎn)化率的方法 13.產(chǎn)品定位與銷售行為匹配 第五章:互聯(lián)網(wǎng)分銷方法 1.直銷和分銷渠道的布局 2.天貓還是京東 3.自建網(wǎng)絡(luò)平臺的分析 4.不同運營平臺之間的對比 5.多渠道的沖突與解決 6、對運營商做分銷的建議 第六章:互聯(lián)網(wǎng)人際傳播規(guī)律和特點 1.網(wǎng)購用戶的AISAS行為模式 2..六度分割理論與150法則 3.社會化媒體營銷 4.圈子傳播與病毒傳播 5.小米2S的社會化媒體營銷方案 6.SNS社區(qū)傳播機制 7.企業(yè)SNS營銷的方式案例:優(yōu)衣庫的促銷活動案例:星巴克落戶愛情公寓案例:麥當勞——我們見面吧

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