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營業(yè)廳陽光心態(tài)課程大綱

課程編號：16291

課程價格：￥15000/天

課程時長：6 天

課程人氣：1437

行業(yè)類別：通信郵政     

專業(yè)類別：銷售技巧 

授課講師：支建

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營業(yè)廳導購、經(jīng)理、店長

【培訓收益】
1、心態(tài)的重要性
2、如何保持陽光心態(tài)

 一、引言

什么是心態(tài)

二、心態(tài)的重要性

1、心態(tài)的力量

2、不同的人具有不同的心態(tài)

3、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生

4、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài) =不同的局面

5、心態(tài)決定成敗

6、關于心態(tài)的三大共識

三、如何讓自己變得陽光

1、不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。

2、不能改變環(huán)境就適應環(huán)境

3、不能改變別人就改變自己

4、學會享受過程

5、活在當下

6、天堂、地獄由心造

7、壓力太大的時候要學會彎曲

8、只看自己擁有的，不看自己沒有的

9、和諧平衡、多元成功

10、你并不是天底下最倒霉的人——驅除“黑點思維”

四、積極心態(tài)

1、積極心態(tài)定律

2、認識你的隱形護身符

3、不要讓你的心態(tài)使你成為失敗者

4、如何培養(yǎng)積極的心態(tài)

5、強烈的成就欲望

6、正確處理好三件事

7、積極行動，拒絕拖延

8、執(zhí)著追求，持之以恒

9、把想法落實到行動上

10、培養(yǎng)良好的習慣

五、老板心態(tài)——你是工作的主人，而非奴仆

1、企業(yè)里的兩種心態(tài)

2、什么是老板心態(tài)

3、假如你是老板

4、七個行動塑造老板心態(tài)

5、別把問題留給老板

6、要有當老板的企圖心

六、共贏心態(tài)

1、引言

2、什么是共贏心態(tài)

3、塑造共贏心態(tài)

七、感恩心態(tài)

1、感恩是一種幸福生活的方式

2、感恩國家和社會

3、感恩父母

4、感恩公司和老板

5、感恩的人善于贊美

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