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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修

課程編號:17870

課程價格:¥36000/天

課程時長:3 天

課程人氣:1340

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:田勝波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個部門經(jīng)理、主管,以及其它中高層管理崗位上的管理人員、后備干部。

【培訓(xùn)收益】
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義
全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能
重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,塑造領(lǐng)導(dǎo)力

 

課程背景
 
中高層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與選擇,他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色,首先需要確定新的角色的能力要求和知識框架。
本課程的主要特點是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實際需要,選擇部分重點的能力專項進(jìn)行訓(xùn)練。
田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有十二年的時間,經(jīng)過十二年的不斷培訓(xùn)、實踐、思考,尤其是與學(xué)員的互動,在探索中不斷完善和改進(jìn),現(xiàn)在已逐步形成較為系統(tǒng)的分別面向基層、中層、高層管理者的通用管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力課程系列。
課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得面臨一系列管理問題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
 
培訓(xùn)對象:
 
企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個部門經(jīng)理、主管,以及其它中高層管理崗位上的管理人員、后備干部。
 
課程目標(biāo)
 
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義
全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能
重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,塑造領(lǐng)導(dǎo)力
 
資料贈送
 
課后贈送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的電子版學(xué)習(xí)資料
 
課程大綱
 
第一部分  認(rèn)識管理、角色定位、能力構(gòu)建
 
模塊一、認(rèn)識管理
 
管理的基本含義
管理的基本要素
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較
管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5
行為識別練習(xí):一幅圖激起千言萬語
識別他們的行為特征傾向性
案例分析:分組研討與分析
 
模塊二、中層經(jīng)理的角色定位
 
研討與總結(jié):圖形視角的管理者角色特征
案例:管理者角色認(rèn)知狀況調(diào)查案例分析
案例研討:一個部門總監(jiān)的職業(yè)感悟
中層管理著的角色要求與個性特征分析
工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
 
模塊三、中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識技能結(jié)構(gòu)
 
中層管理者知識與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度
案例分析:一家企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)藍(lán)圖
管理技能提升學(xué)習(xí)框架
領(lǐng)導(dǎo)力提升學(xué)習(xí)框架
中層管理著學(xué)習(xí)提升的三維結(jié)構(gòu)
課內(nèi)測試:我需要提升哪方面管理能力:計劃、溝通、團(tuán)隊、激勵、控制?
 
第二部分 通用管理技能提升專題研修
 
模塊一、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
 
關(guān)于目標(biāo)管理的基本認(rèn)識:正面看法、負(fù)面擔(dān)心,撥亂反正
如何設(shè)定有效目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
練習(xí)與研討:如何設(shè)定合適的工作目標(biāo)
目標(biāo)管理的主要內(nèi)容
構(gòu)建系統(tǒng)的目標(biāo)管理框架
目標(biāo)管理卡的運用以及工作成果評價
目標(biāo)管理的步驟
推進(jìn)目標(biāo)管理須注意的問題
案例分析:目標(biāo)控制工具運用
 
模塊二、制定計劃并推進(jìn)落實
 
規(guī)劃、計劃、策劃的比較及關(guān)聯(lián)
制定戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本思路和框架案例
如何基于戰(zhàn)略和規(guī)劃制定年度月度工作計劃
計劃制定的基本方法與步驟
部門工作計劃需要關(guān)注哪些問題?
如何使得部門工作計劃促進(jìn)管理水平的不斷提升
重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
計劃制定案例分析
案例:大型工作計劃制定案例分析
如何做好策劃,并推進(jìn)策劃的有效落實
PDCA習(xí)慣與素養(yǎng)的修煉
工具與案例:如何在公司的日常管理中促進(jìn)PDCA習(xí)慣的形成
 
模塊三、管理好時間,提高工作效率
 
浪費時間的現(xiàn)象
練習(xí):檢查表中找差距
24種最有效的時間管理小工具
最典型的浪費時間的行為識別
浪費時間的三大殺手
節(jié)約時間的各類做法
練習(xí):識別你的時間管理意識
幾種不同的時間管理方法的比較
用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
檢測練習(xí):您的時間安排順序
研討:不同時間管理思路帶來的不同結(jié)果
練習(xí):請您為他安排好一天的工作
管理者提高工作效率的技巧
管理者提高效率的10大原則
管理者提高效率的12種途徑
 
模塊四、推進(jìn)管理溝通,協(xié)調(diào)方關(guān)系
 
認(rèn)識溝通:回顧與總結(jié)
溝通的基本原理與要素
研討與練習(xí):溝通無處不在
如何理解“管理就是溝通”
何謂“管理溝通”?
避免觸犯溝通禁忌
管理溝通準(zhǔn)備工作
案例研討與工具介紹:溝通之前的準(zhǔn)備與檢查表
不同溝通形式下的溝通技巧訓(xùn)練
管理者看、聽、說、問、身體語言技巧
如何做到對事不對人
描述性語言、評價性語言的識別
管理者的提問式管理
中層管理者內(nèi)部溝通的幾個方向:如何與上級、下級、同級溝通
接受令、委派的注意點
案例分析:接受命令常見失誤
下達(dá)命令常犯的錯誤與有效命令注意點
總結(jié):下達(dá)命令常犯錯誤以及二維檢查表
下達(dá)命令的幾種口氣和注意點
做好復(fù)命的注意點
研討與練習(xí):企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應(yīng)對策略
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通
管理者的壓力和情緒管理
壓力和情緒的來源
如何管理自己的壓力和情緒
溝通中的沖突處理策略和技巧
 
模塊五、輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬,做教練式管理者
 
經(jīng)理新角色:教練式管理者
認(rèn)識教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法
練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
案例:看他如何當(dāng)教練
什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能
指導(dǎo)下屬的基本步驟
有效指導(dǎo)的標(biāo)志
怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋
練習(xí):避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
 
模塊六、高績效團(tuán)隊的建設(shè)與管理
 
建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
看圖研討:有團(tuán)隊與沒有團(tuán)隊狀況下的差別
團(tuán)隊建設(shè)的基本步驟
團(tuán)隊成員的角色認(rèn)知
團(tuán)隊成員合作方式輔導(dǎo)
團(tuán)隊的運作與沖突處理
團(tuán)隊合作的核心理念塑造
如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊協(xié)作精神
案例研討:幾個團(tuán)隊成功的根本要素或失敗的致命弱點
高績效團(tuán)隊運作中的若干基本原理
研討與總結(jié):團(tuán)隊運作的基本原理
團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練
 
模塊七、加強(qiáng)管理控制的方法和途徑
 
管理控制的基本含義
練習(xí):我的工作環(huán)境下遇到哪些管理控制的問題
控制不足與控制過渡的識別
管理控制的三個基本階段
管理控制的相關(guān)工具
易于量化的控制目標(biāo)如何控制
不易于量化的控制目標(biāo)如何控制
日常工作環(huán)境下如何開展管理控制
日常工作環(huán)境下管理控制的各類工具和方法
如何通過制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)開展管理控制
管理制度設(shè)計的基本原則
管理制度功能的不同定位
制度推進(jìn)的各類方法
流程與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的實踐和案例
 
第三部分  領(lǐng)導(dǎo)力行為風(fēng)格和工作方式培養(yǎng)
 
模塊一、領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉
 
通過塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
通過培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力
案例與練習(xí)
 
模塊二、幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造
 
支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
獎懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
 
模塊三、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
研討:請比較命令與授權(quán)的差別
有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系
總結(jié):授權(quán)的功能與運用
借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
授權(quán)的含義、意義、案例
授權(quán)對上級的意義
授權(quán)對下級的意義
三種不同意義下的授權(quán)含義和方法
有效授權(quán)的四個步驟
推進(jìn)有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識
 
模塊四、激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
激勵原理與激勵文化的基本類型
練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?/span>
員工激勵的核心技巧
員工激勵與員工預(yù)期管理
塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的20種常見方法
激勵員工的各類技巧分享
塑造卓越的內(nèi)部激勵文化
 
模塊五、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
認(rèn)識員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升
如何塑造忠誠敬業(yè)的員工
案例:員工心態(tài)管理的六個領(lǐng)域
如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識:責(zé)任意識的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺階和4把尺子
忠誠品德的5種回報
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟
案例:員工心態(tài)管理的若干案例分享
 
模塊六、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
認(rèn)識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
練習(xí):幾個現(xiàn)場參與的激情創(chuàng)新活動
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法、案例
案例:創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習(xí):體驗一下您的創(chuàng)新思維
 
模塊七、思維優(yōu)勢修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
思維優(yōu)勢是唯一能持久的優(yōu)勢
思維優(yōu)勢塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
掌握五個典型的思維技巧
管理決策環(huán)節(jié)的思維技巧
綜合五個思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo)
給別人傳授思維技巧
運用思維技巧來解決有關(guān)人的問題
案例與工具練習(xí)
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