【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】

課程名稱： 《小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)營銷策略與管理》

 

主講： 楊樹峰老師 6-12課時(shí)

 

 

課程收益：

通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：

了解銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理客戶經(jīng)理活動(dòng)量管理，客戶經(jīng)理業(yè)績目標(biāo)制定，目標(biāo)市場營銷活動(dòng)策劃，銷售計(jì)劃設(shè)計(jì)與執(zhí)行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)成員管理與輔導(dǎo)

 

課程大綱/要點(diǎn)：

 

一、小微企業(yè)客戶營銷策略

二、小微客戶需求分析與開發(fā)渠道

三、小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)

四、小微客戶綜合營銷技能提升

五、小微企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)方法

國際認(rèn)證注冊銷售總監(jiān)（CSE®）

中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟營銷專家、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)；

曾任某國有銀行總部營銷培訓(xùn)師；10年?duì)I銷培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)；

多家銀行特聘營銷活動(dòng)策劃培訓(xùn)師；

上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財(cái)大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。

 

 

核心課程：

《打造金牌客戶經(jīng)理》、《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

《小微企業(yè)營銷技能提升》、《對公金融方案設(shè)計(jì)與商務(wù)展示》、

《產(chǎn)品公眾宣講與營銷》 、《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》、

《社區(qū)銀行營銷策略與技能》、《個(gè)人客戶經(jīng)理營銷技能提升升》、

《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶分層營銷管理》

營銷訓(xùn)練營項(xiàng)目：

《打造金牌客戶經(jīng)理——營銷技能提升訓(xùn)練營》3天3夜

《打造金牌內(nèi)訓(xùn)師——銀行內(nèi)訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā)》

 

課程特色：

銀行實(shí)戰(zhàn)派講師，授課內(nèi)容根據(jù)學(xué)員一線工作需要，深入分析學(xué)員在工作中的要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際需求開發(fā)。對學(xué)員的實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，真正能做到學(xué)以致用。每門課程能對學(xué)員現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，設(shè)定明確合理的培訓(xùn)目標(biāo)。在授課過程中結(jié)合多種培訓(xùn)方法，使學(xué)員能到達(dá)成目標(biāo)。課堂氣氛活潑，學(xué)員參與度較高，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，真正理解所學(xué)內(nèi)容。

 

授課記錄：

建設(shè)銀行及分行：

建設(shè)銀行山東省分行：《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷》《對公營銷技能提升》

建設(shè)銀行山東省分行：全省優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)主任16期“飛鷹計(jì)劃”，善融貸、善融商務(wù)營銷

建設(shè)銀行福建省分行：《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》《市場細(xì)分與差異化營銷》

建設(shè)銀行福建省分行：《大客戶營銷技能提升》

建設(shè)銀行江西省分行：《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

建行浙江省分行：《網(wǎng)點(diǎn)對公營銷技能提升》三期

建設(shè)銀行蘇州分行：《客戶需求分析與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》三期、《金融方案設(shè)計(jì)與展示》

《銀行客戶開發(fā)、營銷與維護(hù)》三期

建設(shè)銀行上海徐匯分行：《綜合柜員小微企業(yè)營銷》《網(wǎng)點(diǎn)組合營銷》《客戶經(jīng)理營銷》

建設(shè)銀行天津分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》

建設(shè)銀行溫州分行：《對公客戶經(jīng)理營銷技巧提升》

建設(shè)銀行黃山分行：《對公營銷技能提升》

建設(shè)銀行溫州蒼南支行：《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營銷技能提升》

建設(shè)銀行無錫分行：《公司客戶分層管理與關(guān)系營銷》

建設(shè)銀行云南省分行：《公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升》

建設(shè)銀行湖北省分行：《金融方案設(shè)計(jì)與商務(wù)展示》

建設(shè)銀行上海金山石化支行：《對公客戶經(jīng)理溝通與營銷技能提升》

建設(shè)銀行上海分行：《銷售才智》

建設(shè)銀行株洲分行：《營銷管理和服務(wù)管理》

建設(shè)銀行南京分行：《高端客戶拓展與潛在客戶挖掘》（多期）

建設(shè)銀行青島分行：《對公營銷技巧》

 

中國銀行及分行：

中國銀行江蘇省分行：《中小企業(yè)營銷技能提升》、《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

中國銀行蘇州分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷與客戶轉(zhuǎn)介紹》

中國銀行上海分行：《綜合營銷技能提升》

中行中山分行：《產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)與展示》

中行江陰支行：《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

中行廣州珠江分行：《中小企業(yè)需求分析與金融方案設(shè)計(jì)》

中行海南分行：《打造金牌客戶經(jīng)理》

中國銀行沈陽分行：《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)全員營銷》三期

中國銀行湖南分行：《客戶關(guān)系管理與營銷》

中國銀行重慶分行：《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理》

中國銀行深圳分行：《客戶面談與產(chǎn)品呈現(xiàn)》

中國銀行無錫分行：《金融產(chǎn)品賣點(diǎn)歸納與呈現(xiàn)技巧》

中國銀行上海分行：《個(gè)金營銷方案設(shè)計(jì)》（多期）

中國銀行江蘇分行：《對公客戶經(jīng)理營銷技巧》

中國銀行洛分行：《TTT》

 

 

農(nóng)業(yè)銀行及分行：

農(nóng)業(yè)銀行北京分行：《打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)》

農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行：《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理》、《服務(wù)營銷》《對公客戶經(jīng)理談判技能提升》二期

農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷與客戶關(guān)系維護(hù)》《客戶溝通技巧》

農(nóng)業(yè)銀行上海分行：《對公客戶經(jīng)理營銷談判技巧》二期

農(nóng)業(yè)銀行天津分行：《個(gè)貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》

農(nóng)業(yè)銀行湖北分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與轉(zhuǎn)介》

農(nóng)行銀行鎮(zhèn)江分行：《對公客戶經(jīng)理營銷》

農(nóng)業(yè)銀行重慶分行：《顧問式營銷技巧》

農(nóng)業(yè)銀行天津?yàn)I海行：《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

農(nóng)業(yè)銀行重慶分行：《對公客戶經(jīng)理高效溝通技巧與客戶關(guān)系拓展》

農(nóng)業(yè)銀行溫州分行：《對公客戶營銷》

農(nóng)業(yè)銀行南平分行：《中小企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析、零售銀行優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)銷售與維護(hù)》

 

工商銀行及分行：

工商銀行福州分行：《軍隊(duì)客戶經(jīng)理營銷技能提升及金融服務(wù)方案制定》

工商銀行西寧分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》

工商銀行成都分行：《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》

工商銀行開封分行：《目標(biāo)客戶開發(fā)與維護(hù)》

工行湖州分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》

工行佛山分行：《網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷能力提升》

工商銀行佛山分行：《對公客戶經(jīng)理營銷能力提升》

工商銀行江西分行：《金融服務(wù)方案制作與商務(wù)展示》

 

招商銀行及分行：

招商銀行廣州分行：《客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升》

招商銀行重慶分行：《銀行柜面主動(dòng)營銷》

招商銀行南昌分行：《中小企業(yè)營銷拓展》

浦發(fā)銀行及分行：

浦發(fā)銀行廣州分行：《客戶開發(fā)與維護(hù)》、《優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)》

浦發(fā)銀行北京分行：《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》

浦發(fā)銀行寧波分行：《客戶開發(fā)與維護(hù)》

郵政儲(chǔ)蓄銀行：

郵政儲(chǔ)蓄銀行蘇州分行：《客戶經(jīng)理營銷能力提升》、《理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升》《理財(cái)主管銷售管理技能提升》《園區(qū)支行打造金牌客戶經(jīng)理》

郵政儲(chǔ)蓄銀行鹽城分行：《網(wǎng)點(diǎn)組合式營銷策略》《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》

郵政儲(chǔ)蓄銀行紹興分行：《客戶經(jīng)理營銷能力提升》

郵政儲(chǔ)蓄銀行陽江分行：《網(wǎng)點(diǎn)組合式營銷策略》

郵政儲(chǔ)蓄銀行山西分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷能力提升》

郵政儲(chǔ)蓄銀行溫州分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與轉(zhuǎn)介》

郵政儲(chǔ)蓄銀行湖南省分行：《支行市場營銷與客戶關(guān)系維護(hù)》

郵儲(chǔ)銀行駐馬店分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》（多期）

郵儲(chǔ)銀行廣州分行：《郵政支行長服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》

郵儲(chǔ)銀行廣西分行：《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)》、《TTT》

郵儲(chǔ)銀行甘肅分行：《客戶營銷與客戶關(guān)系管理》

郵儲(chǔ)銀行宜賓分行：《對公營銷》

郵儲(chǔ)銀行臨汾分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》

郵儲(chǔ)銀行馬鞍山分行：《網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷能力提升》

郵儲(chǔ)銀行浙江分行：《社區(qū)銀行建設(shè)與營銷分析》

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開場導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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  人氣：1430  

  

• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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  人氣：849  

  

• 項(xiàng)目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過程很復(fù)雜，參與者眾多，決策流程復(fù)雜。因此，如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷售這類..

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  人氣：1153  

  

• 一線班組長綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯(cuò)誤；5)班組長的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..

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  人氣：1358  

  

• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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  人氣：1233