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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

課程編號(hào)：18413

課程價(jià)格：￥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：3629

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能 

授課講師：蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


 

第一章       解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問(wèn)題
1.     為什么人多力量卻不一定大？
2.     如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？
3.     怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？
4.     在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？
5.     如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？
6.     何謂真正的執(zhí)行？
7.     執(zhí)行力為什么很重要？
8.     全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；
9.     誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？
案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
討論：BE—DO—HAVE的順序
第二章       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1.     多強(qiáng)調(diào)員工智慧，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從；
——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦
2.     多強(qiáng)調(diào)“人”本身，少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身；
——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分
3.     多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任；
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
4.     多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài)；
——越是缺乏制度與流程的公司，越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問(wèn)題
5.     多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì)，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì)；
——在人才問(wèn)題上，木匠思維比木桶原理更管用
² 案例：小米和華為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
² 討論：重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工？
第三章       團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因
1.     上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；
2.     用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)；
3.     制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)；
4.     學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng)；
5.     變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω?mdash;—計(jì)劃不當(dāng)；
6.     熟人環(huán)境，制度變形——制度不當(dāng)；
7.     己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng)；
8.     缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。
² 案例：聯(lián)想柳傳志是如何構(gòu)建執(zhí)行力？
² 視頻：看海爾張瑞敏如何塑造執(zhí)行力。
第四章       執(zhí)行力建設(shè)四個(gè)核心要素
î結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說(shuō)話(huà)
1)      講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強(qiáng)調(diào)步驟；
2)      講因果：消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；
3)      講后果：強(qiáng)化組織的利益與個(gè)人得失的影響。
²   案例：做了=執(zhí)行了嗎？
²   工具：“請(qǐng)給我結(jié)果”和 “九段秘書(shū)”的測(cè)試
î責(zé)任邏輯：1%的問(wèn)題100%的責(zé)任人
1)        僵化制：責(zé)任一旦到人，絕不講道理；
2)        防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；
3)        首問(wèn)制：鎖定第一責(zé)任人，防找借口；
4)        復(fù)命制：完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
²   案例：華為的責(zé)任理念：僵化、優(yōu)化、固化
²   演練：如何接受下屬的請(qǐng)示并鎖定責(zé)任？
î溝通到位：說(shuō)對(duì)話(huà)，辦對(duì)事
1)        是否明確→問(wèn)清楚、說(shuō)明白、寫(xiě)下來(lái)；
2)        是否到位→編碼、解碼、反饋；
3)        是否情緒→先處理心情，再處理事情；
4)        是否有效→說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。
²   案例：夫妻對(duì)話(huà)與上下屬的溝通問(wèn)題
²   演練：情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
²   工具：5W2H
î內(nèi)部客服：價(jià)值由用戶(hù)定義
1)        用戶(hù)思維與接力棒原理；
2)        讓用戶(hù)訂貨；
3)        從用戶(hù)處發(fā)現(xiàn)商機(jī)；
4)        三給法則：給時(shí)間、給空間、給態(tài)度。
²   案例：職場(chǎng)上晉升的三道法門(mén)；
²   案例：職場(chǎng)中的“恩恩怨怨”。
第五章       領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1.        全面深入了解企業(yè)和員工；
2.        實(shí)事求是；
3.        設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；
4.        持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；
5.        賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員；
6.        通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力；
7.        了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
²   視頻案例或趣味PK活動(dòng)
²   工具：SMART原則、豐田的“五個(gè)為什么”和“三現(xiàn)主義”
第六章       如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？
î 塑造夢(mèng)想：凝聚團(tuán)隊(duì)的法寶
1)         3個(gè)基本思考：
2)         誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？
3)         如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”？
4)         使命、愿景、價(jià)值觀的應(yīng)用；
5)         造夢(mèng)聚人的四步曲。
²    視頻案例討論：斯巴達(dá)克斯
î 文化根植：育人先育魂
1)         《猴子與香蕉》的實(shí)驗(yàn)；
2)         第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)；
3)         從海爾砸冰箱看文化的根植；
4)         文化落地三步曲。
²    視頻案例：《亮劍》李云龍如何塑造執(zhí)行文化？
第七章       如何打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效？
î 設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)
1.     目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？
2.     三個(gè)共同原則；
3.     SMART原則；
4.     目標(biāo)制定４種方法。
² 職場(chǎng)中“馬和驢”的現(xiàn)象
² 游戲PK：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？
î 跟蹤督導(dǎo)過(guò)程
1.     三忌與三問(wèn)；
2.     別讓猴子跳回你的背上；
3.     結(jié)果檢查；
4.     業(yè)績(jī)考核與績(jī)效輔導(dǎo)。
² 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”
î 即時(shí)有效獎(jiǎng)懲
1.     即時(shí)激勵(lì)、決不過(guò)夜；
2.     創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；
3.     沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)；
² 案例：劉總經(jīng)理發(fā)放年終獎(jiǎng)的“妙招”
² 案例：唐駿在微軟如何發(fā)中秋福利？
î 重視人才選拔
1.     人才戰(zhàn)爭(zhēng)：外企“掠奪”人才的7種方式；
2.     用人標(biāo)準(zhǔn)與用人理念；
3.     慧眼識(shí)鷹：選人48字真經(jīng)；
² 案例：看外企如何“掠奪”人才？
² 案例：京東如何實(shí)施“管培生”制度

 

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