- 管理培訓(xùn):計(jì)劃與目標(biāo)管理
- 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國第
- 中高層管理核心能力提升
- 培訓(xùn)和發(fā)展管理專家勝任力特訓(xùn)營
- HRBP:業(yè)務(wù)伙伴式的人力資源管理
- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 現(xiàn)場6S與目視化管理
- 如何有效引領(lǐng)與管理80\90后員工實(shí)
- 石油行業(yè)直線經(jīng)理人戰(zhàn)略管理能力提升
- 車間現(xiàn)場改善和新一代員工管理
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲(chǔ)備干部管理
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
- 快消品商超渠道管理
- 銀行品牌營銷管理
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、生產(chǎn)部、研發(fā)部,工程部,采購部,銷售部,人事部等各部門中高層管理干部
【培訓(xùn)收益】
1、執(zhí)行的價(jià)值是什么?什么樣的執(zhí)行才是企業(yè)真正需要的執(zhí)行;
2、什么原因?qū)е碌钠髽I(yè)執(zhí)行不力,如何避免和化解這些執(zhí)行道路上的障礙和不利的因素;
3、如何讓執(zhí)行落地,如何制定執(zhí)行步驟,培養(yǎng)執(zhí)行慣性,將執(zhí)行模式固化成習(xí)慣。
第一單元:執(zhí)行的價(jià)值
一、執(zhí)行就是拿到成果
簡介:為什么有人一百萬年薪,有人卻找不到工作?最大的區(qū)別在于哪里?一個(gè)人的品牌價(jià)值會(huì)帶來比能力更多的價(jià)值。所以答案就是:是品牌導(dǎo)致了收入的不同。達(dá)成成果是人們內(nèi)心所想要的,所以品牌價(jià)值來自于成果。
(一)執(zhí)行的結(jié)果是創(chuàng)造價(jià)值
1. 員工全部所得=收入+個(gè)人品牌
思考:百萬年薪的人與零年薪的人差別在哪里
(二)個(gè)人品牌價(jià)值從哪里來
案例:小王VS聯(lián)邦快遞
(三)執(zhí)行力強(qiáng)大來自強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向
1. 任務(wù)不等于成果
案例:睡覺失眠
2. 焦點(diǎn)等于事實(shí)
案例:小李拜訪12次客戶
二、執(zhí)行就是負(fù)起責(zé)任
簡介:大巴出車禍,很多人認(rèn)為責(zé)任是司機(jī)的,這就是乘客心態(tài),我們要從乘客心態(tài)到司機(jī)心態(tài),所以責(zé)任意識非常重要,因?yàn)樨?zé)任意識不夠強(qiáng),執(zhí)行力就不會(huì)好。任何事情,你只要有辦法可以避免的話,你就負(fù)有責(zé)任。責(zé)任意識越重,執(zhí)行力就會(huì)越強(qiáng)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要具備自我責(zé)任
案例:副總找上司要求加工資
(二)責(zé)任意識的具體表現(xiàn)
案例:(影視)杜拉拉,牽掛
(三)管理者的兩種思維模式
案例:三只老鼠去偷油
(四)誰是執(zhí)行的第一責(zé)任人
案例:受害者文強(qiáng),都是我的錯(cuò)
第二單元:執(zhí)行不力的三大原因
一 溝通原因
簡介:最好的想法,最有創(chuàng)意的建議,最優(yōu)秀的計(jì)劃,不通過溝通都無法實(shí)現(xiàn)??诓藕貌灰欢贤芰蛷?qiáng),對牛彈琴絕對不是牛的錯(cuò),那是彈琴的人有問題,溝通不到位要在自己身上找原因,好的秀才可以做到兵來將當(dāng),鬼來神當(dāng)。
(一)編碼不到位
1. 善用比喻
案例:孟子與國王,英女王吃了閉門羹
案例:愛因斯坦與老太太,(影視)亮劍
2. 善用措辭
案例:語言的力量
(二)缺乏反饋
1. 信息不反饋就不是溝通
案例:信息為什么失真
2. 事前問清楚,事后負(fù)責(zé)任
案例:買復(fù)印紙的小張
(三)情緒失控
1. 溝通是情緒轉(zhuǎn)移
案例:(影視)亮劍
2. 不怕念起,就怕覺遲
二、制度原因
簡介:如果員工沒有完成成果或違反了公司紀(jì)律,怎么辦?答案是:如果有制度,那就按照制度來執(zhí)行。不能讓領(lǐng)導(dǎo)來辦,如果沒有制度,不是領(lǐng)導(dǎo)說了算,而要立刻討論制度來辦。很多企業(yè)破壞制度的原因是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)破壞制度,所以管別人要先理自己。
(一)領(lǐng)導(dǎo)制度
1. 以身作則
案例:聯(lián)想的制度權(quán)威
2. 維護(hù)制度權(quán)威
(二)彈性制度
1. 熱爐原則
案例:三星公司冷酷制度
2. 管理是嚴(yán)肅的愛
(三)模糊制度
1. 馬大哈現(xiàn)象
案例:國內(nèi)制度與新加坡對比
2. 差不多文化
(四)繁瑣制度
1. 實(shí)行統(tǒng)一原則
案例:店長如何訓(xùn)練
2. 制度推行簡單先行
(五)朝夕制度
1. 執(zhí)行能力是生存能力
案例:工程師要不要受罰
2. 企業(yè)只能有一個(gè)聲音
三、環(huán)境原因
簡介:什么樣的環(huán)境塑造什么樣的人,什么樣的文化培養(yǎng)什么樣的兵。孟母為什么要三遷?孟子把孩子放在什么環(huán)境,孩子就會(huì)成什么樣。人的結(jié)果是怎么來的?結(jié)果來自行為,行為來自思想,打造一個(gè)好的執(zhí)行環(huán)境就等于打造了一個(gè)執(zhí)行力。
(一)內(nèi)部環(huán)境
1. 沒有不可能
案例:國王選駙馬
2. 凡事主動(dòng)出擊
案例:我向上司請示工作
3. 沒有借口絕對執(zhí)行
案例:(影視)亮劍
4. 決心決定成果
(二)外部環(huán)境
1. 競爭的環(huán)境
操作建議:企業(yè)PK機(jī)制
2. 把支部建在連隊(duì)
第三單元:執(zhí)行的六大步驟
一、明確成果與期限
簡介:執(zhí)行的核心是成果,對企業(yè)沒有價(jià)值的成果,無論你多么辛苦,你的辛苦都是不值錢的。那什么是成果?成果就是別人愿意用錢來交換的東西,企業(yè)的成果都是靠員工提供的,無數(shù)個(gè)員工的成果構(gòu)成了企業(yè)的成果,員工不提供成果,企業(yè)就會(huì)死亡。
(一)執(zhí)行的三大誤區(qū)
案例:(電影)小時(shí)代
(二)企業(yè)內(nèi)部渲染外包思維
案例:秘書組織會(huì)議
(三)鎖定執(zhí)行底線
案例:將誰扔下熱氣球
(四)定位資產(chǎn)與負(fù)債
案例:四種類型員工
二、鎖定責(zé)任人
簡介:找誰來執(zhí)行?找一個(gè)合適的人擺在合適的位置上,在合適的時(shí)間做合適的事情。也就是在執(zhí)行之前必須找到合適的人。什么樣的人才是合適的,答案是有執(zhí)行力的人?誰最有執(zhí)行力?信守承諾、成果導(dǎo)向、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜俗钣袌?zhí)行力。
(一)執(zhí)行型人才三大特征
案例:三星李健熙,小秘書PK大老板,(影視)亮劍
(二)責(zé)任稀釋定律
案例:心理學(xué)家在街上的實(shí)驗(yàn)
(三)責(zé)任跳動(dòng)定律
案例:秘書組織聯(lián)誼會(huì)出了問題
三、制定管理措施
簡介:目標(biāo)或成果決定措施,所以不要降低目標(biāo)或成果,而要持續(xù)不斷的增加措施。目標(biāo)沒有達(dá)成,那一定是措施有問題。要想執(zhí)行有力 必須措施有力,措施的力度決定執(zhí)行的力度。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化
1. 明確崗位標(biāo)準(zhǔn)
案例:小和尚撞鐘
2. 細(xì)節(jié)量化
案例:十字繡,海底撈,麥當(dāng)勞
(二)流程化
1. 流程化管理的意義
案例:巴魯?shù)南词謽?biāo)準(zhǔn)流程
2. 流程化管理的作用
案例:可口可樂,麥當(dāng)勞服務(wù)六步曲
四、明確檢查程序
簡介:下屬只會(huì)做你檢查的,不會(huì)做你希望的,高考如果不考?xì)v史和地理,還有幾個(gè)人學(xué),如果措施有力,檢查不力,照樣執(zhí)行不力。所以你希望什么就要檢查什么,越信任誰越要檢查誰,檢查暴露了小人,但同時(shí)也證明了君子的清白。
(一)檢查可以讓結(jié)果提前
案例:沃爾瑪?shù)墓芾砝砟?,臺(tái)塑的推夫
(二)競選檢查人
操作建議:檢查人的三大特征
(三)檢查的時(shí)間
案例:九州公司檢查機(jī)制
(四)檢查的方式
案例:華創(chuàng)公司檢查方式
(五)改進(jìn)反饋
案例:海爾
五、即時(shí)獎(jiǎng)懲
簡介:任何的獎(jiǎng)懲都要即時(shí)兌現(xiàn),才能引爆執(zhí)行的最大力度,只要你拖延時(shí)間,任何獎(jiǎng)懲都沒有那么大的力度。每獎(jiǎng)一個(gè)人就會(huì)引發(fā)更多的人做出貢獻(xiàn),每罰一個(gè)人就會(huì)避免很多的損失。獎(jiǎng)勵(lì)要在員工的期望當(dāng)中兌現(xiàn),懲罰要在員工在預(yù)期當(dāng)中兌現(xiàn)。
(一)大氣VS吝嗇
案例:孔子與他的學(xué)生
(二)獎(jiǎng)懲要有力量
案例:東航機(jī)長獎(jiǎng)勵(lì)
(三)獎(jiǎng)懲要明確
操作建議:花小錢辦大事
(四)精神獎(jiǎng)勵(lì)同步
六、共識與承諾
簡介:達(dá)成共識是避免執(zhí)行障礙最重要的原則,而承諾是杜絕借口最好的武器,達(dá)成共識不僅是執(zhí)行力的黏合劑,更是執(zhí)行力的加固劑。
(一)感恩文化
案例:神州數(shù)碼,比爾蓋茨
(二)執(zhí)行文化塑造
案例:阿里巴巴,華為
(三)找重點(diǎn)帶頭人引發(fā)
案例,共產(chǎn)黨的培訓(xùn)
(四)觀念培訓(xùn)
操作建議:培訓(xùn)員工的四種觀念
執(zhí)行力權(quán)威專家
企業(yè)執(zhí)行力落地實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
華創(chuàng)世紀(jì)總裁班主講導(dǎo)師
華創(chuàng)企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理
九州文化傳播公司董事長
軒房地產(chǎn)營銷策劃公司董事
泓禧集團(tuán)“泓禧商學(xué)院”執(zhí)行院長
【個(gè)人介紹】
他,一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用者
擅長組織執(zhí)行、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)打造。他深入研究企業(yè)成功管理之道,直接幫助企業(yè)解決業(yè)績增長、成本控制、團(tuán)隊(duì)改變這三大問題,被企業(yè)家和學(xué)員譽(yù)為“企業(yè)管理者的指南針”。
他培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)上千家,參與指導(dǎo)和經(jīng)營的企業(yè)也在快速成長和發(fā)展。天吳集團(tuán)在他的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,三年時(shí)間業(yè)績提升40%幾,從35億增長至50億。
他,一個(gè)最具實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操的培訓(xùn)專家
他從基層做起,歷任部門主管、大區(qū)經(jīng)理、集團(tuán)公司副總經(jīng)理等職。
他曾帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)多次獲得最佳團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)績效獎(jiǎng)。他任副總期間2年將公司營業(yè)額提升50%以上。
他幫您解決實(shí)質(zhì)問題,您企業(yè)所遇到的管理難題,同樣在他曾經(jīng)工作的企業(yè)、以及近年他培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)中都存在過,他專門研究并解決這些問題。
他從過去的學(xué)習(xí)者到組織者,到方案提供者,到今天的直接授課者。他比企業(yè)更了解學(xué)員,比機(jī)構(gòu)更了解企業(yè),比老師更了解機(jī)構(gòu)。
【個(gè)人經(jīng)歷】
從基層做起,在燈泡廠當(dāng)烤燈工,工藝品廠做裝配工,從裝配工做到裝配主管。
自學(xué)銷售,任三九企業(yè)集團(tuán)銷售代表,從銷售代表做到大區(qū)經(jīng)理,期間成功打造了一支最具活力、執(zhí)行力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),四次獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成績獎(jiǎng)。
任天凌集團(tuán)公司副總經(jīng)理,三年時(shí)間主抓執(zhí)行文化和執(zhí)行制度建設(shè),培養(yǎng)了大批執(zhí)行型管理干部,打造了一只強(qiáng)大的管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。兩年時(shí)間將公司營業(yè)額從17億提升到26億。
現(xiàn)擔(dān)任公司董事長、董事、執(zhí)行董事,集團(tuán)公司管理顧問,總裁班主講導(dǎo)師,立志幫助更多企業(yè)提升業(yè)績、控制成本、改變團(tuán)隊(duì)。
-
課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍Φ??為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥]有原則;為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒有獨(dú)立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
-
渠道為王——社會(huì)渠道管理執(zhí)行力提升培訓(xùn)
引言:渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢下三家運(yùn)營商的各自優(yōu)劣勢與市場環(huán)境分析1、三家運(yùn)營商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競爭..
-
渠道為王——社會(huì)渠道管理執(zhí)行力提升培訓(xùn)
引言:渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢下三家運(yùn)營商的各自優(yōu)劣勢與市場環(huán)境分析1、三家運(yùn)營商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營商全..