- 壓力與情緒管理
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- 職場EQ與情緒管理
- 企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)與情報系統(tǒng)構(gòu)建
- 經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)
- 壓力與情緒管理
- 壓力管理與情緒調(diào)控
- 技術人員壓力管理與情緒調(diào)控
- 壓力與情緒管理
- 壓力與情緒管理技巧
- TTT課程大綱
- 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱
- 突發(fā)事件應對及危機公關課程大綱
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓大綱
- 領導力與情商
- 壓力與情緒管理
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- 員工職業(yè)化塑造課程大綱
- 視覺陳列管理培訓大綱
- QC新舊七大手法培訓大綱
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者
【培訓收益】
?了解七情六欲五毒,學會負面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。
?情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進生活智慧。
?學會情商EQ的5個維度,結(jié)合工作情景實戰(zhàn)訓練,提升職業(yè)情商。
?增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
?掌握協(xié)調(diào)沖突的技術,學會與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通。
?減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
?發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
?掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。
?學會快速減壓的23種方法,提升情商、逆商。
?潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。
?幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。
?體驗現(xiàn)場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
?培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。
《與情緒壓力共舞》課程大綱
【課程介紹】
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……
對情緒壓力的有效管理是人生幸??鞓返幕A!
本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
【培訓收益】
² 了解七情六欲五毒,學會負面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。
² 情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進生活智慧。
² 學會情商EQ的5個維度,結(jié)合工作情景實戰(zhàn)訓練,提升職業(yè)情商。
² 增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
² 掌握協(xié)調(diào)沖突的技術,學會與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通。
² 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
² 發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
² 掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。
² 學會快速減壓的23種方法,提升情商、逆商。
² 潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。
² 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。
² 體驗現(xiàn)場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
² 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。
【授課方式】
團體活動、趣味游戲、情商訓練、壓力測試、案例分析、分組討論、角色扮演。
課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元 解讀情緒與情商EQ
1、認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
(2) 什么是七情、六欲、五毒
u 積極情緒與負面情緒區(qū)別
u 情緒的作用
案例分析:情緒中暑
u 關于猴子的心理實驗
(3) 情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
(4) 如何情緒覺察?
角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認知
視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)
(2)情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康:
u 癌癥的情緒說
u 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
u “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
(4)AB型性格測試及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?
u 了解自己情緒的能力-覺察力
u 控制自己情緒的能力-管理力
u 自我激勵的能力-調(diào)整力
u 了解他人情緒的能力-同理力
u 維系良好人際關系的能力-整合力
(2)認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個標準:
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
4、制定自我管理方案:
案例分享: 德魯克經(jīng)典五問
5、實戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
第二單元 職業(yè)情商修煉
1、什么叫職業(yè)情商?
趣味游戲:《找變化》
2、高職業(yè)情商的表現(xiàn):
u 學會溝通
u 學會微笑
u 學會稱贊別人
u 學會傾聽和說話
u 學會低調(diào)做人
u 善于豁達待人
3、職業(yè)情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
A、 誰在決定你的情緒?
B、 正確處理情緒的三步驟
u What-我現(xiàn)在有什么情緒
u Why-我為什么會有這種情緒
u How-如何有效的管理情緒
C、 情緒控制技巧: 指標VS治本方法
u 控制他人情緒六步法
u 情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
u 增加正面情緒技巧
互動游戲:大風吹/可憐的小貓
(2)培養(yǎng)良好心態(tài)
A、 職場陽光心態(tài)你具備嗎?
互動游戲:《職業(yè)價值觀大拍賣》
B、 國學人生智慧
u 儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
u 道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。
u 佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
C、智者心轉(zhuǎn)境,當下即極樂
(3)學習情商智慧
案例分享:司馬懿與諸葛亮
(4)挫折提升情商
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
4、職場情商北斗七劍
第三單元 與壓力共舞
1、 壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評估
2、 認識壓力、壓力感和壓力源
(1)團體游戲:《成長三部曲》
(2)壓力的反應:
u 情緒反應
u 行為反應
u 生理反應
(3)什么是壓力感?
自我認知:性格與壓力測試
(4)什么壓力源?
A、中國特色的壓力源”識別分析
² 經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力
² 家庭壓力/健康壓力
² 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
² 存在的壓力......
B、 實操運用:ABCDEF情緒理論練習
C、人生幸福三訣:
u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己
u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人
u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己
3、 職業(yè)壓力特點:
(1) 壓力與工作績效關系圖:
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點
² 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
² 壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
² 壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)理想、現(xiàn)實和真實自我
案例分析:壓力形成的現(xiàn)象學本質(zhì)
(4)輕松壓力調(diào)節(jié):
A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡單易行的23種減壓方法
(2)潛意識自我能量提升
u 潛意識的3大特點
u 催眠體驗:漸進式自我放松技術
u 放松減壓:冥想快速身心放松
實操演練:《神奇催眠“架人橋”》
(3)深呼吸減壓
(4)運動減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
u 傾訴表達:釋放不良情緒
u 娛樂放松:增強心理張力
u 理解他人:減少人際壓力
u 量力而行:避免身心透支
u 妥協(xié)放棄:權衡利弊得失
u 積極呼救:正確尋求幫助
u 好好睡覺:迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強大!
(2)總結(jié):壓力疏導的實現(xiàn)途徑
(3)記得每天對自己微笑
第四單元 工作與生活平衡藝術
1、趣味測試
當你一個人在家,下雨時?
2、平衡工作技巧:
(1)思考工作的意義
案例分享:三個石匠
(2)重拾工作的喜悅
思考:漁夫和商人的故事
(3)喜愛和尊重我們的工作
(4)優(yōu)化工作的技巧
趣味小練習:《我應該……》
3、享受生活樂趣
討論:你理想的家是什么?
4、工作與生活平衡方法
第五單元 現(xiàn)場互動問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應用心理學·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓優(yōu)秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業(yè)生涯規(guī)劃導師
« TTT魅力培訓師
« NLP企業(yè)溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學士
« 北京科技大學、南京航空航天大學、吉林大學、蘇州大學特邀講師
« 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)管理培訓,咨詢輔導、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經(jīng)驗,在情緒壓力管理、高效溝通藝術、企業(yè)管理心理學、卓越領導力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經(jīng)驗。并萃取出各領域系統(tǒng)化的管理思想體系和實用工具方法,為諸多世界500強企業(yè)提供管理培訓和心理咨詢服務并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團隊心態(tài)激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執(zhí)行力提升訓練,沉浸式培訓激情、幽默、實用,注重工作問題解決和落地輔導,提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學員譽為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號,163誠信品牌認證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓百強名師” 及2018、2019年度“金話筒百強講師”,163導師訓練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優(yōu)秀講師”、上海財經(jīng)大學特聘創(chuàng)業(yè)導師,2023-2026年北大元培智庫特聘應用心理學客座教授,全國聯(lián)合誠信服務平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓經(jīng)理、運營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構(gòu)、上海影響力教育訓練集團等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理、心理咨詢輔導等領域?qū)I(yè)的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術、陽光心態(tài)、新生代員工管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、打造高績效團隊等精品課程,以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任,受到各類企業(yè)及政府機構(gòu)的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP心理關愛輔導經(jīng)驗,始終致力于職工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實,寓教于樂,提高全員內(nèi)在動機和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重互動性和落地性、在感悟中學習掌握工具方法,提升團隊成員的心態(tài)績效和行為績效,激情幽默風格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國商業(yè)領導力第一導師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動,堅信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點】
針對客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學員的學習興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例;
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王;
體驗式心理學培訓:互動性強、幽默、生動、親切;
專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業(yè)能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》:提高綜合職業(yè)素養(yǎng),改善工作理念方法,責任心執(zhí)行力提升。
《打造感恩陽光心態(tài)》:塑造職場陽光心態(tài),感恩敬業(yè)精神,激發(fā)內(nèi)在工作熱情。
《高效時間管理》:高效利用時間,掌握10大實用工具,做好精力管理提升績效。
《心理健康關愛提升幸福感》:心理關愛技巧、常見心理問題應對,提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達成銷售和良好口碑。
《團隊凝聚力、責任心、執(zhí)行力提升》:激發(fā)銷售內(nèi)在熱情、提升團隊整體業(yè)績。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實戰(zhàn)訓練,口碑服務技巧。
Ø 領導管理能力:
《企業(yè)管理心理學》:掌握員工心理,提升非職權影響力,管理工具實戰(zhàn)應用。
《職業(yè)情商與團隊管理》:職業(yè)情商修煉,團隊管理5P要素,高情商管理藝術。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內(nèi)心,引導融入績效提升。
《卓越領導力修煉》:領導力關鍵要素和行為,有效授權激勵、員工教練輔導技術。
《高績效團隊打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養(yǎng),高績效團隊打造。
【學員評價】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實,授課風格生動風趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴謹開放,案例分析新穎實用,講課認真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓內(nèi)容層次清楚,注重實用性,培訓方法靈活多樣,與學員互動良好,教學態(tài)度熱情認真,解答學員疑惑,激發(fā)學員的學習興趣,邏輯性強,專業(yè)水平高,對技能提升很有幫助,總體教學效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱,對培訓內(nèi)容的掌握詳實、全面,教學方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、通俗易懂,與學員積極互動,課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓負責人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮(zhèn)“群團干部綜合能力提升”培訓班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學會面對工作糾結(jié)時適當?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo,如何提高職業(yè)情商,學會了情緒控制,學會了愛的表達方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
東風汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學員 尚小姐
郭老師專業(yè)能力很強,現(xiàn)場氛圍很好,內(nèi)容實用性強,能結(jié)合學員崗位特點,很好的解答工作困惑問題,對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯(lián)支付學院 趙院長
郭老師的授課互動性很強,能夠抓住年輕人的興趣點和注意力,在幫助員工學會管理壓力的同時,也利于團隊建設,非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關系。
中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯(lián)通3天培訓《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學員反饋表:
1. 通過這次培訓,工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營銷技巧,情商、催眠術及對愛情的認識,溝通能力及情商的提高;
4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您,三天時間學習到很多知識;
5. 壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;
6. 學會了溝通,疏導情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓,課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發(fā)學員的學習興趣,專業(yè)技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動,控場能力非常強,對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學院 田校長
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務運營的城域光網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱
1.中國移動網(wǎng)絡概述1.1全運營時代中國移動的網(wǎng)絡1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡架構(gòu)1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網(wǎng)絡技術2.1PTN的網(wǎng)絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業(yè)務承載2.7PTN的OAM技術..
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1.銀行數(shù)據(jù)應用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式 • 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合 • 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..
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第一部分:中臺概念和發(fā)展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現(xiàn)的歷史背景?3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關系?4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分:中臺能力建設戰(zhàn)略分析(3小時)1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..