- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 高效團(tuán)隊執(zhí)行力課程
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團(tuán)隊的黃金法則
- 高效執(zhí)行力
- 高效管理者的七個好習(xí)慣
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 經(jīng)銷商渠道政策制定與高效管理
- 高效團(tuán)隊建設(shè)與管理
- TTT課程大綱
- 高效溝通和團(tuán)隊凝聚力塑造
- 高效能人士的7個習(xí)慣
- 向IBM學(xué)習(xí):高效項目管理體系的構(gòu)建
- 如何打造高效團(tuán)隊的執(zhí)行力
- 高效人士執(zhí)行兵法
- 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱
- 突發(fā)事件應(yīng)對及危機(jī)公關(guān)課程大綱
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)大綱
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層管理者及員工。
【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識合理利用時間資源的重要性。
《高效時間管理》課程大綱
【課程介紹】
一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失???究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能。
你是否有這樣的經(jīng)驗:毫無目的地看電視或雜志,總覺得無意義,但仍繼續(xù)地看下去,直到夜深,變得身心疲勞……人們把越來越多的工作塞進(jìn)同一個時間容器,從而使自己處于極度緊張壓力之下,到最后,壓力過大導(dǎo)致容器爆炸……
我們常運(yùn)用自己所熟悉或直覺想到的方法做事,但事實上,這并不是最有效率的方法。完成一件事情,可以有許多方法,重點(diǎn)在于你能否找出最快速的方法。有什么方法可以更有效率的完成事情?一些數(shù)據(jù):
(1)人們一般每8 分鐘會收到1 次打擾,每小時大約7 次,平均每次打擾大約是5 分鐘,其中80%(約3 小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。
(2)20%的工作時間是“關(guān)鍵性”、“重要的”。80%的時間用在了無意義的事情。
(3)花1 個小時進(jìn)行計劃,行動時會節(jié)約10 小時。
《高效時間管理》課程版塊包括有效時間管理重要法則、日常工作中時間管理上存在誤區(qū)的分析、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習(xí)慣塑造、高效率時間管理手冊等等。從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理、提高工作績效,提升員工高效率,塑造企業(yè)競爭力。
【培訓(xùn)收益】
v 認(rèn)識合理利用時間資源的重要性。
v 了解浪費(fèi)時間的因素與解決對策。
v 認(rèn)識時間成本,建立有效的時間管理觀念。
v 掌握正確且實用的時間管理技巧-六步七訣。
v 如何由時間角度,列出您企業(yè)的管理死角。
v 如何提高組織時間效益。
v 認(rèn)識“管理時間”與“用時間管理”的區(qū)別。
v 減少時間浪費(fèi),增加有效工作時間。
v 掌握提高工作效率、加強(qiáng)工作計劃性的實用技巧。
v 針對自己的工作,尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法。
v 根據(jù)自身時間管理的不良習(xí)慣制訂對癥下藥的時間管理計劃。
v 配合時間管理工具的運(yùn)用,達(dá)到自我發(fā)展與提升。
【授課方式】
運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測試、分組討論、案例分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演等。
課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗,提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿意度。
【培訓(xùn)對象】: 企業(yè)中高層管理者及員工。
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】
第一單元: 時間管理的概念
1.時間管理的概念。
2.掌握時間管理是邁向成功的第一步
3.給時間管理賦予定義
4.何謂時間管理
5.時間管理的元素
6.時間管理的關(guān)鍵
7.學(xué)習(xí)時間管理的理由
8.時間管理的三種職能
9.時間管理的重要性
10.走出時間管理的誤區(qū)
第二單元: 什么最重要?
1.究竟什么對我們最重要
2.如何判斷"重要"
3.緊迫性是指必須立即處理的事情
4.如何處理ABCD四類事務(wù)
5.個人管理四步驟
6.目標(biāo)明確
7.定期回顧人生目標(biāo)
8.重人性,能變通
9.制定時間管理計劃
10.有形的"時間竊賊
11.無形的"時間竊賊"
12保持熱情狀態(tài)的
13.積極的自我對話
第三單元: 節(jié)省時間,提高效率十三法則
法則一:制定時間管理計劃
法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
法則三:學(xué)會授權(quán)
法則四:簡化工作流程
法則五:養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
法則六:專心致志,有始有終
法則七:克服拖延、現(xiàn)在就做
法則八:當(dāng)日事當(dāng)日畢
法則九:善用零散的時間
法則十:用節(jié)省時間的工具
法則十一:高效的閱讀法
法則十二:高質(zhì)高效的睡眠
法則十三:終生學(xué)習(xí)
第四單元:均衡式的人生領(lǐng)域
1.認(rèn)識人生的八大領(lǐng)域
2.視八大領(lǐng)域的目標(biāo)
3.找出八大領(lǐng)域的價值
4.重新設(shè)定八大領(lǐng)域價值目標(biāo)
5.檢視你的時間資產(chǎn)
6.檢視時間價值
7.找出浪費(fèi)時間的因素
8.重拾對時間管理的信心
第五單元: 認(rèn)識你自己
1.了解生命的價值
2.積極的思考
3.認(rèn)識生命與時間
4.做個最好的你
5.設(shè)計你的夢想清單
6.檢查你的夢想清單
7.找出最重要的目標(biāo)
8.實踐你的夢想
第六單元: 改變個人習(xí)慣
1.定訂計劃
2.計劃的時間
3.計劃的5W1H
4.計劃的實踐
5.檢討自我
6.有效整治時間浪費(fèi)洪流
7.重拾對時間管理的信心
8.挫敗的調(diào)適
9.溝通的技巧
第七單元: 專注與自我激勵
1.明確的目標(biāo)
2.周詳?shù)挠媱?/font>
3.善用時間
4.自我激勵
5.切勿分散力量
6.把握現(xiàn)在
7.保持熱情狀態(tài)的
8.積極的自我對話
9.分工與授權(quán)
10.團(tuán)隊合作
11.有效溝通
12.正確決策
第八單元:高效能的習(xí)慣塑造
習(xí)慣一:積極主動
1.人類四項獨(dú)特的天賦
2.團(tuán)隊成員之間消極被動行為的危害
3.面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
習(xí)慣二:以終為始
1.以終為始的思維優(yōu)勢
2.先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
習(xí)慣三:要事第一
1.什么是要事第一?
2.確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
習(xí)慣四:統(tǒng)合增效
1.統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
2.統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3.統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
第九單元 現(xiàn)場互動問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團(tuán)隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓(xùn)優(yōu)秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導(dǎo)師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
« TTT魅力培訓(xùn)師
« NLP企業(yè)溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學(xué)士
« 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師
« 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)管理培訓(xùn),咨詢輔導(dǎo)、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經(jīng)驗,在情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經(jīng)驗。并萃取出各領(lǐng)域系統(tǒng)化的管理思想體系和實用工具方法,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理培訓(xùn)和心理咨詢服務(wù)并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團(tuán)隊心態(tài)激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執(zhí)行力提升訓(xùn)練,沉浸式培訓(xùn)激情、幽默、實用,注重工作問題解決和落地輔導(dǎo),提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽(yù)稱號,163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百強(qiáng)講師”,163導(dǎo)師訓(xùn)練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優(yōu)秀講師”、上海財經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,2023-2026年北大元培智庫特聘應(yīng)用心理學(xué)客座教授,全國聯(lián)合誠信服務(wù)平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理、心理咨詢輔導(dǎo)等領(lǐng)域?qū)I(yè)的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、陽光心態(tài)、新生代員工管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、打造高績效團(tuán)隊等精品課程,以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任,受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP心理關(guān)愛輔導(dǎo)經(jīng)驗,始終致力于職工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實,寓教于樂,提高全員內(nèi)在動機(jī)和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強(qiáng)的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓(xùn)注重互動性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法,提升團(tuán)隊成員的心態(tài)績效和行為績效,激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動,堅信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點(diǎn)】
針對客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強(qiáng)的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例;
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王;
體驗式心理學(xué)培訓(xùn):互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切;
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨(dú)特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業(yè)能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導(dǎo)方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術(shù)》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》:提高綜合職業(yè)素養(yǎng),改善工作理念方法,責(zé)任心執(zhí)行力提升。
《打造感恩陽光心態(tài)》:塑造職場陽光心態(tài),感恩敬業(yè)精神,激發(fā)內(nèi)在工作熱情。
《高效時間管理》:高效利用時間,掌握10大實用工具,做好精力管理提升績效。
《心理健康關(guān)愛提升幸福感》:心理關(guān)愛技巧、常見心理問題應(yīng)對,提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達(dá)成銷售和良好口碑。
《團(tuán)隊凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升》:激發(fā)銷售內(nèi)在熱情、提升團(tuán)隊整體業(yè)績。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實戰(zhàn)訓(xùn)練,口碑服務(wù)技巧。
Ø 領(lǐng)導(dǎo)管理能力:
《企業(yè)管理心理學(xué)》:掌握員工心理,提升非職權(quán)影響力,管理工具實戰(zhàn)應(yīng)用。
《職業(yè)情商與團(tuán)隊管理》:職業(yè)情商修煉,團(tuán)隊管理5P要素,高情商管理藝術(shù)。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內(nèi)心,引導(dǎo)融入績效提升。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》:領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要素和行為,有效授權(quán)激勵、員工教練輔導(dǎo)技術(shù)。
《高績效團(tuán)隊打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養(yǎng),高績效團(tuán)隊打造。
【學(xué)員評價】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實,授課風(fēng)格生動風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚,注重實用性,培訓(xùn)方法靈活多樣,與學(xué)員互動良好,教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真,解答學(xué)員疑惑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,邏輯性強(qiáng),專業(yè)水平高,對技能提升很有幫助,總體教學(xué)效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、通俗易懂,與學(xué)員積極互動,課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當(dāng)?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會了情緒控制,學(xué)會了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師專業(yè)能力很強(qiáng),現(xiàn)場氛圍很好,內(nèi)容實用性強(qiáng),能結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn),很好的解答工作困惑問題,對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長
郭老師的授課互動性很強(qiáng),能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力,在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時,也利于團(tuán)隊建設(shè),非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。
中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表:
1. 通過這次培訓(xùn),工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關(guān)系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營銷技巧,情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識,溝通能力及情商的提高;
4. 對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您,三天時間學(xué)習(xí)到很多知識;
5. 壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;
6. 學(xué)會了溝通,疏導(dǎo)情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓(xùn),課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動,控場能力非常強(qiáng),對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務(wù)運(yùn)營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3.中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..
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1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式 • 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合 • 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..
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第一部分:中臺概念和發(fā)展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現(xiàn)的歷史背景?3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系?4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分:中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析(3小時)1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..