【培訓(xùn)對(duì)象】
1.微博運(yùn)營(yíng)專員、微信運(yùn)營(yíng)成員、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員 2.高層經(jīng)理、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的職能部門人員 3.企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、內(nèi)容負(fù)責(zé)人等 4.希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理，新媒體感興趣的人員

【培訓(xùn)收益】
1.掌握新媒體和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、總體框架和思維方式。 2.具備新媒體運(yùn)營(yíng)的全局觀，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)，提高文案、推廣上的執(zhí)行力。 3.詳細(xì)了解新媒體運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，全面掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的方法、工具。 4.分析新媒體行業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)企業(yè)的新媒體定位。 5.建立起企業(yè)產(chǎn)品的新媒體推廣計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略。

 

第一單元 新媒體和新媒體的基本特征

1. 新媒體的基本概念

2. 新媒體的五大發(fā)展現(xiàn)狀

u 碎片化

u 全媒體時(shí)代

u 垂直細(xì)分受眾

u 新媒體的并購(gòu)潮

u 自媒體化

3. 新媒體的商業(yè)模式

u 新媒體的典型商業(yè)模式

u 新媒體創(chuàng)業(yè)受投資人青睞的原因

4. 新媒體的變現(xiàn)

u 新媒體與電商的變現(xiàn)

u 新媒體的場(chǎng)景需求的延伸

u 新媒體變現(xiàn)與廣告

5. 新媒體的發(fā)展趨勢(shì)-內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時(shí)代

u 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因和趨勢(shì)

u 頭部?jī)?nèi)容的核心價(jià)值

u IP分散化

第二單元 企業(yè)新媒體營(yíng)銷策劃

1. 借勢(shì)營(yíng)銷

u 企業(yè)營(yíng)銷策劃制作

u 借勢(shì)營(yíng)銷案例

2. 如何制作一個(gè)成功的新媒體策劃案

u 常規(guī)營(yíng)銷熱點(diǎn)有哪些

u 如何制作企業(yè)營(yíng)銷策劃案

u 案例練習(xí)：抒寫某超市的營(yíng)銷策劃案

 

第三單元 新媒體運(yùn)營(yíng)工具的應(yīng)用

1.  常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)工具

2. H5企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)制作工具

u 易企秀的應(yīng)用解析

u 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制作企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)H5

u 效果評(píng)估

3. 排版工具

4. 企業(yè)海報(bào)制作工具

5. 數(shù)據(jù)分析工具

6. 圖片制作工具

u 圖像修改

u 色彩調(diào)整

u 自由變換

u 摳圖應(yīng)用

第四單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-微信運(yùn)營(yíng)

1.  微信公眾號(hào)的營(yíng)銷與定位

u 微信公眾賬號(hào)的價(jià)值

u 了解用戶基本情況確定內(nèi)容

u 微信公眾平臺(tái)實(shí)操

u 微信公眾平臺(tái)的調(diào)研

u 實(shí)操案例：微信公眾號(hào)的調(diào)研報(bào)告

2. 如何制作一篇好的文案

u 什么樣的內(nèi)容容易獲得轉(zhuǎn)發(fā)

u “主題為王”

u 引起憤怒或者恐慌的內(nèi)容

u 消息靈通或者見(jiàn)多識(shí)廣的內(nèi)容

u 有價(jià)值的故事的內(nèi)容

u 簡(jiǎn)單實(shí)用的內(nèi)容

3. 微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方法

u 增加微信公眾號(hào)的粘性

u 用微信促成消費(fèi)轉(zhuǎn)化

u 用戶運(yùn)營(yíng)

u 從眾

u 互動(dòng)

u 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

u 品牌運(yùn)營(yíng)

4. 微信公眾號(hào)的推廣方

u 微博大號(hào)的推廣

u QQ群的推廣

u QQ郵件的推廣

u 導(dǎo)航網(wǎng)站

u 知乎推廣

u 線下活動(dòng)的推廣

u 線上的展示

5. 微信群的運(yùn)營(yíng)方法

u 如何做好微信公開(kāi)課

u 微信群的用戶運(yùn)營(yíng)

u 微信群的三大殺手

u 多平臺(tái)推廣

6. 小程序介紹

u 小程序的簡(jiǎn)介

u 小程序的發(fā)展趨勢(shì)

7. 如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營(yíng)銷

u 朋友圈的特性

u 什么內(nèi)容在朋友圈受歡迎

u 朋友圈的轉(zhuǎn)化率

u 如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營(yíng)銷

8. 企業(yè)微信營(yíng)銷戰(zhàn)略  

u 微信電商系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、自推廣系統(tǒng)搭建介紹 

u 微信公眾帳號(hào)定位、策劃、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化四大模塊系統(tǒng)解析 

u 微信個(gè)人帳號(hào)、公眾帳號(hào)營(yíng)銷輔助手段介紹 

第五單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-知乎運(yùn)營(yíng)

1． 認(rèn)識(shí)知乎營(yíng)銷

u 知乎營(yíng)銷步驟

u 知乎營(yíng)銷內(nèi)容

u 知乎營(yíng)銷適合推廣的產(chǎn)品

u 知乎營(yíng)銷的人群

u 知乎營(yíng)銷的作用

2． 回答問(wèn)題前的準(zhǔn)備

u 賬號(hào)的設(shè)置

u 快速找到精準(zhǔn)話題

3． 在知乎回答問(wèn)題的方法

u 讓回答更受歡迎的準(zhǔn)備

u 盤點(diǎn)型回答技巧

u 分享型回答技巧

u 講故事回答技巧

u 如何自問(wèn)自答

u 知乎互動(dòng)小技巧

第六單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-微博運(yùn)營(yíng)

1.   微博簡(jiǎn)介

u 微博定位

u 目標(biāo)人群

u 目的

u 微博的風(fēng)格設(shè)置

u 微博案例

2.  微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

u 微博內(nèi)容調(diào)性

u 微博內(nèi)容的設(shè)置

3. 微博粉絲運(yùn)營(yíng)

u 如何買粉絲

u 微博粉絲工具

u 微博活動(dòng)策劃

4. 微博活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

u 活動(dòng)目的

u 活動(dòng)主題

u 活動(dòng)規(guī)則

u 活動(dòng)話題

u 活動(dòng)獎(jiǎng)品

u 活動(dòng)預(yù)算

u 活動(dòng)時(shí)間

u 活動(dòng)注意事項(xiàng)

u 活動(dòng)傳播

5. 微博運(yùn)營(yíng)的KPI設(shè)計(jì)

第七單元 企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷全案

1. 微信營(yíng)銷策劃方案

2. 微博營(yíng)銷策劃方案

3. 新媒體營(yíng)銷-口碑營(yíng)銷，

u 百度知道

u 問(wèn)答營(yíng)銷

u 百度貼吧

4. 企業(yè)新媒體營(yíng)銷全案

課程總結(jié)

 

【背景介紹】

Ø 現(xiàn)任某BAT無(wú)線研發(fā)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

Ø 曾公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人，兼市場(chǎng)總監(jiān)，并創(chuàng)立北京企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟

Ø 曾就職于蘇寧云商店長(zhǎng)梯隊(duì)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

Ø 現(xiàn)任某BAT無(wú)線研發(fā)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和云測(cè)試產(chǎn)品優(yōu)測(cè)的運(yùn)營(yíng)，精通新媒體、微信、移動(dòng)營(yíng)銷等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站SEO、SEM，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)。

2、曾公司寶聯(lián)合創(chuàng)始人，兼市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司寶市場(chǎng)部的全面管理工作，公司客戶的月增速保持在150%，與2015年6月獲得薛蠻子1200萬(wàn)元的投資，12月登陸新三板，并創(chuàng)立北京企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，拉起北京188家企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
3、曾就職于蘇寧云商店長(zhǎng)梯隊(duì)，熟悉一線零售行業(yè)和O2O的運(yùn)作模式；

 

【主講課程】

《基于騰訊大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)》

《新媒體運(yùn)營(yíng)》

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的場(chǎng)景化營(yíng)銷》

《新時(shí)代下的新零售模式創(chuàng)新》

《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營(yíng)》

《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷推廣》

《從o2o到o+o的顛覆性創(chuàng)新》

《平臺(tái)思維與共享經(jīng)濟(jì)》

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷的..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 贏在開(kāi)門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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