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阿里六個(gè)盒子組織診斷——OD篇

課程編號(hào):24595

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:650

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:孫倩

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
OD

【培訓(xùn)收益】
1.了解六個(gè)盒子的含義、理論基礎(chǔ)和應(yīng)用場(chǎng)景 2.了解不同業(yè)務(wù)情境中每個(gè)盒子的影響和干預(yù)策略 3.掌握六個(gè)盒子實(shí)操方法,能進(jìn)行初步診斷和評(píng)估 4.成為組織診斷高手,助力企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題

一、什么是六個(gè)盒子?
1.六個(gè)盒子的定義?
2.六個(gè)盒子的模型及價(jià)值?
二、針對(duì)OD使用六個(gè)盒子的場(chǎng)景及收益?
1.人群:OD——診斷組織
1)使用場(chǎng)景及收益與價(jià)值
A.場(chǎng)景一:團(tuán)隊(duì)人員不穩(wěn)定
B.場(chǎng)景二:團(tuán)隊(duì)人員流失嚴(yán)重
C.場(chǎng)景三:盤點(diǎn)后人效不高
D.收益:進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的診斷,結(jié)合六個(gè)盒子的六個(gè)方面找到問(wèn)題點(diǎn),并提出解決方案
E.價(jià)值:定位組織問(wèn)題、找到真實(shí)病因、開(kāi)具有效藥方、除去頑癥惡癥、定軍心、穩(wěn)團(tuán)隊(duì)、提人效
三、六個(gè)盒子的診斷內(nèi)容與依據(jù)是什么?
1.BOX1-目的&目標(biāo)
1)診斷內(nèi)容
A.我們?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)造什么價(jià)值
B.使命、目標(biāo)、基本理念
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:內(nèi)部一致性如何
C.使命感:是否為之興奮
互動(dòng):你是否清晰今天來(lái)培訓(xùn)的目標(biāo)?(小組間是得分PK制)
共創(chuàng):小組共創(chuàng)學(xué)習(xí)目標(biāo),要求可衡量并選出組長(zhǎng)
2.BOX2-組織&結(jié)構(gòu)
1)診斷內(nèi)容
A.怎樣組織我們自己以便達(dá)成目標(biāo)
B.分工、權(quán)責(zé)、邊界
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:組織運(yùn)轉(zhuǎn)效能如何
共創(chuàng):組內(nèi)針對(duì)你們的目標(biāo)進(jìn)行分工,做到職責(zé)清晰
3.BOX3:關(guān)系&流程
1)診斷內(nèi)容
A.誰(shuí)和誰(shuí)怎樣一起工作
B.關(guān)系、流程、氛圍
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:合作是否順暢
互動(dòng):一個(gè)組織中是先有流程還是先有分工?
練習(xí):畫(huà)一張你組織內(nèi)業(yè)務(wù)的流程圖
討論:給你們團(tuán)隊(duì)的合作氛圍1-10分打個(gè)分
4.BOX4:匯報(bào)&激勵(lì)
1)診斷內(nèi)容
A.如何激發(fā)員工努力工作
B.激勵(lì)的內(nèi)容、形式、效果如何
2)診斷依據(jù)
A.是什么:是否清晰和明確
B.怎么樣:是否激發(fā)了正向行為
互動(dòng):你一般采用的激勵(lì)方式有哪些?
共創(chuàng):設(shè)置出你小組的激勵(lì)方式,并達(dá)成共識(shí)
5.BOX5:支持&幫助
1)診斷內(nèi)容
A.幫助機(jī)制是否有效幫助業(yè)務(wù)成功
B.軟性支持、硬性支持
2)診斷依據(jù)
A.是什么:有哪些支持和幫助措施
B.怎么樣:實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)是否有效
討論:說(shuō)出幾個(gè)你們企業(yè)正在運(yùn)轉(zhuǎn)的流程?并分析優(yōu)劣
共創(chuàng):盤點(diǎn)你組有哪些幫助機(jī)制,優(yōu)勝劣汰
6.BOX6:領(lǐng)導(dǎo)&管理
1)診斷內(nèi)容
A.是否維持各盒子平衡
B.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、團(tuán)隊(duì)整體
2)診斷依據(jù)
A.領(lǐng)導(dǎo)力、管理水平如何
B.如何獲取其他盒子狀態(tài)反饋
C.調(diào)節(jié)手段如何
互動(dòng):你組的組長(zhǎng)在如上學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮了哪些作用,哪些需要調(diào)整?
練習(xí):把你組組長(zhǎng)針對(duì)在如上六個(gè)盒子中的作用及待提升點(diǎn)寫(xiě)在大白紙上
四、六個(gè)盒子如何用在不同場(chǎng)景?
1.OD如何解決組織問(wèn)題
1)執(zhí)行要點(diǎn)
A.針對(duì)重點(diǎn)有問(wèn)題的部門或團(tuán)隊(duì)開(kāi)展六個(gè)盒子,從組織的六個(gè)方面做一一探討
B.提問(wèn)題而不是給答案
C.共同探討改善計(jì)劃
2)組織形式
A.專門的溝通
3)相關(guān)話述
A.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人診斷的話術(shù)
B.針對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人下屬的話術(shù)
五、應(yīng)用六個(gè)盒子的作用?
1.建立全局思維
2.建立前瞻思維
六、使用六個(gè)盒子有哪些注意事項(xiàng)?
1.過(guò)度聚焦
1)把所有問(wèn)題都?xì)w結(jié)為某個(gè)盒子,并從這個(gè)盒子切進(jìn)去找解決方案
互動(dòng):六個(gè)盒子中出現(xiàn)了問(wèn)題是不是都是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題?
2.過(guò)度簡(jiǎn)化
1)只關(guān)注某個(gè)盒子的靜態(tài)狀況,忽略六個(gè)盒子動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過(guò)程
3.過(guò)度排序
1)把六個(gè)盒子當(dāng)作強(qiáng)制排序,忽略了他們同時(shí)存在,彼此影響
4.過(guò)度理想
1)把六個(gè)盒子當(dāng)成萬(wàn)能鑰匙,不考慮六個(gè)盒子以外的其他因素
七、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施流程是什么?
分2個(gè)實(shí)施方案:2天1晚體驗(yàn)版;3天3晚診斷版;
2天1晚體驗(yàn)版
亮點(diǎn):幫助學(xué)員掌握阿里六個(gè)盒子診斷工具的使用方法,讓學(xué)員能夠回到企業(yè)開(kāi)展診斷工作。

3天3晚診斷版
亮點(diǎn):講師進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部幫助企業(yè)通過(guò)六個(gè)盒子診斷找到企業(yè)存在的問(wèn)題,并出具診斷報(bào)告。

 

課程總結(jié) 

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