【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)所有管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.了解教練型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的價(jià)值 2.探析教練型領(lǐng)導(dǎo)與其它型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與優(yōu)勢(shì) 3.掌握成為教練領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵步驟和方法 4.成為一名具有個(gè)人魅力，讓員工追隨的好領(lǐng)導(dǎo)

一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？
1.教練的來源
2.你眼中的教練領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣
互動(dòng)：什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？
故事：俱樂部的棒球與高爾夫球教練
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)與其它型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別？
1.命令型領(lǐng)導(dǎo)
1)照我說的做，我就是權(quán)威
2.榜樣型領(lǐng)導(dǎo)
1)像我這樣做，我就是榜樣
3.愿景型領(lǐng)導(dǎo)
1)跟我一起做，一定沒有錯(cuò)
4.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
1)大家商量做，和氣來生才
5.教練型領(lǐng)導(dǎo)
1)天生你才必有用，相信你是最棒的
互動(dòng)：你是什么型的領(lǐng)導(dǎo)？
小組討論：什么型的領(lǐng)導(dǎo)更適合你的團(tuán)隊(duì)
練習(xí)：針對(duì)員工找你請(qǐng)教問題，用5種領(lǐng)導(dǎo)型進(jìn)行2人一組演練
小組討論：找出每一類領(lǐng)導(dǎo)類型的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
互動(dòng)：為什么要學(xué)習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)管理方式？
三、一位合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)需要做到哪些？
1.與下屬建立信任
1)有信任的表現(xiàn)有哪些
2)無信任的表現(xiàn)有哪些
互動(dòng)：什么是信任？
做畫：你特別信賴的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣？
2.引導(dǎo)下屬理清問題并找到解決方案
1)教練式的溝通方式？
A.一切靠問，不靠說
a)開放式問題的好處
b)封閉式問題的用處
c)有力提問6步模型
步驟1：如何激發(fā)他對(duì)未來的向住
步驟2：如何讓他想成為更成功的自己
步驟3：如何同他一起明確他的價(jià)值觀
步驟4：如何讓他想提升自我能力
步驟5：如何讓他自發(fā)采取行動(dòng)
步驟6：如何讓他學(xué)會(huì)借助資源
d)計(jì)分型提問模型
優(yōu)勢(shì)：讓下屬主動(dòng)承認(rèn)不足并采取行動(dòng)
核心3步驟：
確定重點(diǎn)設(shè)置標(biāo)尺法
評(píng)估現(xiàn)狀法
撬動(dòng)行動(dòng)法
互動(dòng)：開放與封閉問題的區(qū)別
練習(xí)：將封閉問題轉(zhuǎn)換成開放問題
案例：讓我改變一生的決定
情境演練：利用6步模型練習(xí)3個(gè)情境
練習(xí)：通過計(jì)分型提問模型，引導(dǎo)對(duì)方形成行動(dòng)計(jì)劃
3.為下屬提供有效的反饋
1)聆聽的技巧？
A.聽的3層次——聽的越深越有價(jià)值
a)層次1：只能聽到他說了什么
b)層次2：還能聽到他想表達(dá)的觀點(diǎn)
c)層次3：居然聽到了他的需求
B.3層次不同的回答法
練習(xí)：聽的3層次練習(xí)
練習(xí)：聽到不同層次給予的對(duì)應(yīng)回答
小組討論：聽的重要性
故事：繁體聽的故事
練習(xí)：判斷如下內(nèi)容是否為有效傾聽
游戲：6種角色的演繹
2)反饋的藝術(shù)？
A.2種反饋方法——不同場(chǎng)景采用不同的方法
a)FEED法——基于嚴(yán)重問題的反饋
b)三明治法——基于較輕問題的反饋
案例：FEED法
案例：三明治法
練習(xí)：FEED場(chǎng)景練習(xí)
練習(xí)：三明治場(chǎng)景練習(xí)
B.反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)
a)4不原則
小組討論：正面與反面反饋的價(jià)值分別是什么？
小組討論：為什么反饋只反饋其行為而不是其它？
練習(xí)：2人一組進(jìn)行一次反饋（正面、反面）
四、如何成為一名合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)？
1.5變一守原則
小組討論：激發(fā)員工的難點(diǎn)是什么？
故事：兩個(gè)小孩和一個(gè)智者的故事

課程總結(jié) 

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家
原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)
原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。
孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)
【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】
阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
體驗(yàn)類課題：《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見孫倩老師80余門課程清單
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢
孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博
和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理 周善 

• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

   

  一、 角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1. 檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū)；2. 管理認(rèn)知：干部到底該些干什么？3. 干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？5. 軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。6. 領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、 做教練型干部：讓團(tuán)隊(duì)可以復(fù)制 1...

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• 教練型上司

   

  一、解讀教練型上司 1、教練型上司解析工具 教練式管理方式運(yùn)用條件測(cè)試表案例討論 突破生理極限2、教練型上司的3大轉(zhuǎn)變工具 管理行為方式自檢表案例討論 關(guān)注員工的發(fā)展3、教練式輔導(dǎo)的4大步驟工具 教練式輔導(dǎo)方式檢測(cè)表案例討論 服裝廠經(jīng)理的教練式輔導(dǎo)二、教練型上司扮演的3種角色1、鏡子—&mdas..

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• 教練型領(lǐng)導(dǎo)----從管理到教練

   

  第一講 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位培訓(xùn)收益：了解現(xiàn)階段知識(shí)型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性； 輔導(dǎo)在員工成長(zhǎng)的什么階段出現(xiàn)；本講重點(diǎn)內(nèi)容 ：1、 為何交流破壞關(guān)系2、 新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑3、 教練型管理者的目標(biāo)4、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力第二講 從管理者到教練的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)收益： 你可能不是..

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• 實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青和管理升級(jí)的法寶創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織系列課程

   

  什么是學(xué)習(xí)型組織？ 不少同志沒有真正理解。一個(gè)基本是讀書學(xué)習(xí)，一個(gè)基本不讀書學(xué)習(xí)，二者都有片面性。為什么創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織？ 是中央的政治要求，更是管理升級(jí)的內(nèi)在需求、管理前沿的時(shí)尚追求。當(dāng)今時(shí)代的變化特點(diǎn)，一是資信爆炸，二是蝴蝶效應(yīng)，三是摩爾定律。如果內(nèi)部變化速度慢于外部變化，就會(huì)導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的失敗。企業(yè)及各類組織要想避免滅亡、延長(zhǎng)壽命怎么..

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• 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 提高管理隊(duì)伍的能力

   

  模塊一 觀念的突破——學(xué)習(xí)型組織是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源1.基本概念1)什么是在公司里的“學(xué)習(xí)”？ 學(xué)習(xí)型組織究竟為何物？ 2)學(xué)習(xí)型組織與其它組織有何不同？3)為什么要有學(xué)習(xí)型組織？ 4)為什么要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)型組織？2．如何通過組織學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)力1)通過學(xué)習(xí)提高解決問題的能力2)..

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• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

   

  課程說明： 本課程圍繞管理者如何當(dāng)好教練，如何培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。從管理干部的角色認(rèn)知開始，正確理解管理者要從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心，著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)猴子，讓員工成為結(jié)果導(dǎo)向、沒有借口、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工，并懂得自己解決問題，更好地完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)方式：專家講..

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