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增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)

課程編號(hào):24721

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:488

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王鏻

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工/主管/經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】


第一部分:重新認(rèn)知自我
1.品德與個(gè)人魅力
2.成功是習(xí)慣的結(jié)果,習(xí)慣確立的3個(gè)因素
3.人的成熟漸進(jìn)圖:成熟的三個(gè)階段
4.效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
5.由內(nèi)而外全面塑造自己
6.一切源于選擇,認(rèn)知選擇的價(jià)值,明確為誰(shuí)負(fù)責(zé)的人生導(dǎo)向

小組討論:到底是什么讓我們丟失了動(dòng)力?


第二部分:習(xí)慣一、主動(dòng)積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)
一.執(zhí)行力版圖的四個(gè)象限:目標(biāo)、結(jié)果、溝通、責(zé)任
1.被動(dòng)消極的危害——魔鏡的魔咒
2.情緒ABC理論
3.刺激與反應(yīng)之間,在選擇中運(yùn)用人類的四大天賦做出回應(yīng)
4.影響圈與關(guān)注圈
5.做個(gè)轉(zhuǎn)型人:做自己生命的主人
6.職場(chǎng)成功應(yīng)具備的四大積極心態(tài)
7.如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)
案例解析:情緒是思維的產(chǎn)物,如何調(diào)整情緒,如何駕馭情緒
第三部分:習(xí)慣二、以終為始(對(duì)于沒(méi)有航向的船來(lái)講,任何風(fēng)向都是逆風(fēng))
1、目標(biāo)是什么?解析目標(biāo)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、為什么要有目標(biāo),什么是價(jià)值背后的動(dòng)機(jī)
3、目標(biāo)的作用,正常和非正常取決于對(duì)目標(biāo)的專注
4、專題訓(xùn)練:生命設(shè)計(jì)(愿景、使命、價(jià)值觀、目標(biāo))
5、設(shè)定目標(biāo)的七大核心原則
案例解析:你的目標(biāo)還好嗎?透析目標(biāo)背后的故事
第四部分:習(xí)慣三、要事第一(不做時(shí)間的主人,就做時(shí)間的奴隸)
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)。
3、怎樣判斷事情的“重要程度”?
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
6、要事第一的策略——有效授權(quán)
7、管理工具:第二象限工作法
8、管理工具:做到“要事第一”的六步驟流程
案例解析:從時(shí)間管理分析“窮人思維”和“富人思維”
第五部分:習(xí)慣四、雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間,他人之得不必視為自己之失)
1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。
2、為什么說(shuō)多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)
8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
案例解析:你要證明給誰(shuí)看?
第六部分:習(xí)慣五、知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
1、團(tuán)隊(duì)成員溝通中存在著兩個(gè)“70%”;
2、組織對(duì)各層級(jí)人員人際溝通能力的要求;
3、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
4、高效溝通的4大核心法則。
5、溝通的基礎(chǔ)是:編、傳、譯,如何進(jìn)行?
6、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣)
7、在聆聽(tīng)中我們要扮演的兩個(gè)角色是什么?
8、傾聽(tīng)的五種境界;
9、管理工具:溝通中的回放技巧
案例解析:“吃虧是福”中國(guó)哲理里面的溝通智慧
第七部分:習(xí)慣六、統(tǒng)合綜效(我們都是單翼的天使,彼此擁抱才能展翅飛翔)
1、整體大于部分之和:1+1﹥2
2、敞開胸懷,博采眾議
3、珍惜差異,彼此增值
4、創(chuàng)造第三替代方案(1+1>2)的操作模式
5、化阻力為助力
6、重視個(gè)人參與
案例解析:從鷹到燕,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值評(píng)析
第八部分:習(xí)慣七、不斷更新(磨刀不誤砍柴工)
1、這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!
2、四個(gè)方面的不斷更新
3、自我管理是天下最艱難之事
4、反求諸己,內(nèi)圣外王
5、培養(yǎng)七個(gè)習(xí)慣的習(xí)慣 

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