【培訓(xùn)對(duì)象】
新任中基層管理人員、儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】

一、由業(yè)務(wù)到管理的角色轉(zhuǎn)換
1、什么管理，管理與業(yè)務(wù)的差異有哪些
（1）管理的核心的是通過他人完成任務(wù)
（2）業(yè)務(wù)型干部的優(yōu)劣式分析
2、管理者兩大的組織使命
（1）創(chuàng)造業(yè)績：由個(gè)人業(yè)務(wù)到團(tuán)隊(duì)業(yè)績
（2）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)：由成就自己到成就他人
案例分析：一汽4S店張經(jīng)理的困惑
3、管理者的思維與角色轉(zhuǎn)換
（1）由線性思維到系統(tǒng)思維
（2）從業(yè)務(wù)專家到業(yè)務(wù)教練
（3）從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)組領(lǐng)導(dǎo)
（4）從注重內(nèi)涵到內(nèi)外兼修

二、成為優(yōu)秀管理者的六大技能與六個(gè)角色
1、組織執(zhí)行能力－當(dāng)好戰(zhàn)略執(zhí)行官
（1）執(zhí)行組織決策，是成為優(yōu)秀管理者的前提
（2）優(yōu)秀基層干部的三個(gè)思維
戰(zhàn)略全局思維
執(zhí)行第一思維
結(jié)果導(dǎo)向思維
（3）良好的對(duì)上溝通才能掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖
對(duì)上溝通的三個(gè)要領(lǐng)
（4）正確傳達(dá)目標(biāo)，做到上下同欲
工具：組織目標(biāo)分解的階梯法
案例：字節(jié)跳動(dòng)的組織能力
（5）組織分工需要用人所長
工具：團(tuán)隊(duì)角色測試
2、激勵(lì)授權(quán)能力－當(dāng)好戰(zhàn)場指揮官
（1）員工的動(dòng)力從哪里來
新時(shí)代員工的需求分析
正確看待996現(xiàn)象
（2）利益驅(qū)動(dòng)也有操作空間
不要?dú)w咎于組織的激勵(lì)機(jī)制
視頻案例：李云龍練兵
（3）目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的四大作用
目標(biāo)感是員工內(nèi)在且持久的動(dòng)力
用目標(biāo)指引員工的工作方向
用目標(biāo)指引員工的成長方向
讓員工接受目標(biāo)的四個(gè)要領(lǐng)
工具：制定目標(biāo)的SMART法則
（4）成就驅(qū)動(dòng)的兩個(gè)要點(diǎn)
給優(yōu)秀的下屬授權(quán)
做好授權(quán)管理
正向反饋是有效的激勵(lì)方法
負(fù)向反饋更需要藝術(shù)
工具：工作反饋的BEST法則
3、教練指導(dǎo)能力－當(dāng)好團(tuán)隊(duì)教練員
（1）火車跑得快不全靠車頭帶
案例：尷尬的策劃經(jīng)理
（2）管理者要走出四個(gè)教練誤區(qū)
專家思維
教會(huì)徒弟餓死師傅
給下屬貼標(biāo)簽
直接給答案
（3）教練員工的三個(gè)方法
業(yè)務(wù)教練的四步法
警惕團(tuán)隊(duì)中的“佛系現(xiàn)象”
挽救老員工的“習(xí)得性無助”
讓員工自己尋找答案才能成長
工具：“六問法”、“信心探詢法”
（4）新員工的教練與引導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)管理者要打造“傳幫帶”文化
新人加入要管“3721”
4、檢查督辦能力－當(dāng)好工作檢查官
（1）檢查官的角色認(rèn)知
員工只會(huì)做你檢查的事情
（2）工作管理的PDCA循環(huán)
工作復(fù)盤的四步法
（3）工作檢查的方法
明確檢查依據(jù)
關(guān)注三種情況和三個(gè)要點(diǎn)
檢查結(jié)果的三級(jí)應(yīng)用
5、團(tuán)隊(duì)凝聚能力－當(dāng)好賽場裁判員
（1）團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用
火神山醫(yī)院為何10天可以建成
凝聚力的兩大來源
人際關(guān)系的意義
（2）如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)精神的三個(gè)層面
團(tuán)隊(duì)凝聚的四個(gè)點(diǎn)
實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)溝通
擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)成員的公開象限
工具：溝通視窗的應(yīng)用
課堂體驗(yàn)：情感過山車
（3）如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
人際沖突也工作沖突
從點(diǎn)到面看沖突
沖突處理四個(gè)層級(jí)
6、溝通協(xié)調(diào)能力－當(dāng)好績效助攻手
（1）影響橫向協(xié)作的因素
華為的雁行文化
橫向協(xié)作的三堵墻
影響溝通的三個(gè)因素
小組共創(chuàng)：為部門協(xié)作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
（2）部門間高效協(xié)同的三個(gè)到位
思想認(rèn)識(shí)到位
責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)轿?br /> 換位思考到位
案例分享：開好換位思考會(huì)議
（3）跨部門溝通的六大技巧
營造良好的溝通氛圍
為對(duì)方多想一步
用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
找到利益結(jié)合部
借力使力
及時(shí)處理抱怨

三、由管理到領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)修外煉
1、領(lǐng)導(dǎo)者在高績效團(tuán)隊(duì)中的決定性價(jià)值
（1）什么是高績效團(tuán)隊(duì)
（2）團(tuán)隊(duì)管理中的四大法則
（3）完善自己是統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)的前提
2、團(tuán)隊(duì)管理更需要領(lǐng)導(dǎo)力
（1）管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
（2）領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
（3）人人需要領(lǐng)導(dǎo)力
（4）領(lǐng)導(dǎo)力水平的五個(gè)層次
3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
（1）修心：積極正向的管理心態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)和狀態(tài)決定了團(tuán)隊(duì)士氣
領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)積極的人
識(shí)別并管理自己的情緒
積極的領(lǐng)導(dǎo)者善于擴(kuò)大自己的影響圈
（2）修行：做員工的行為表率
領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)行為表現(xiàn)都是有含意的
讓下屬做自己的鏡子
領(lǐng)導(dǎo)者的四有行動(dòng)力
（3）修能：管理者首先要做到能力配位
管理就是決策，決策需要專業(yè)
了解自己的崗位勝任需求
自我認(rèn)知的能力平衡輪
提升任職能力的五步驟
（4）修德：打造贏得團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)
職場人生競爭的四個(gè)層面
誠信是領(lǐng)導(dǎo)力的基石
領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重
警惕扼殺領(lǐng)導(dǎo)力的三條死線
課程總結(jié) 

曾任中國康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁
曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營總監(jiān)
曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
康輝商學(xué)院五星級(jí)講師
北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人
和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師
中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡介】
王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導(dǎo)過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。
總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》
《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問達(dá)》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》
《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績效倍增》
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》
《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競爭力》
《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》
《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》 

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