【培訓(xùn)對象】
各級管理人員及相關(guān)行政職能崗位人員，建議人數(shù)30~50人

【培訓(xùn)收益】
清晰了解高效執(zhí)行力的重要性 有針對性地提升團隊的溝通和協(xié)調(diào)能力 提升面對經(jīng)營困難中的解決問題能力 突破自己固有的能力限制，發(fā)現(xiàn)不一樣的自己

一、溝通前的準(zhǔn)備工作
1、評估溝通的話題性質(zhì)；
2、明確溝通的目標(biāo)；
3、覺察和評估彼此的溝通風(fēng)格；
4、通過PAC法則評估彼此的溝通狀態(tài)；
二、賦能式溝通的概念與原則
1. 管理工作中溝通的目的是什么？
2．賦能式溝通的概念
3. 賦能式溝通的五個原則
4. 賦能式管理教練在管理工作中的定位
三、賦能式溝通的過程訓(xùn)練
1、利益立場，警惕自己過早地做出判斷
2、如何用提問打開溝通的僵局
3、如何用聆聽搜集更有價值的信息
4、如何通過提問來引導(dǎo)溝通的話題和方向（6種常用的問句練習(xí)）
5、如何用反饋來贏得對方的認(rèn)可并改變對方的認(rèn)知和行為（正向和負(fù)向反饋）

四、賦能式溝通在管理執(zhí)行力實踐當(dāng)中的應(yīng)用
（一）視頻案例：“亮劍”中的李云龍如何通過賦能溝通激勵自己的團隊的？
1. 建立關(guān)系；2. 直面問題；3. 提出觀點；4. 描述遠景；5、鼓勵行動
（二）體驗：執(zhí)行力從行動開始：努力的欲望與結(jié)果
（三）互動：高效執(zhí)行力PK
1、 通過溝通賦能，激發(fā)團隊力量
2、有結(jié)果的執(zhí)行力才是好的執(zhí)行力
（四）體驗：驛站密碼
1、 通過團隊溝通，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的共識
2、如何強化落實已經(jīng)達成的共識，實現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果
五、回顧與總結(jié)
1、對全天課程進行回顧和總結(jié)；
2、評比出執(zhí)行力結(jié)果最佳經(jīng)營團隊和最優(yōu)秀的隊員進行獎勵；
3、評比出執(zhí)行力結(jié)果最后一名的經(jīng)營團隊進行另類“獎勵”。
其他事項：
1、因為培訓(xùn)屬于體驗式培訓(xùn)，建議安排兩名同事協(xié)助做助教；
2、培訓(xùn)是以小組為單位進行執(zhí)行力PK，對于成績最好的一組建議提供小獎品以示鼓勵；
3、望受訓(xùn)人員提前安排好工作，確保全身心投入，原則上不接受中途請假離場。 

曾任樂從供銷集團（廣東百強民企）培訓(xùn)學(xué)院院長
順客隆控股（00974.HK）百位店長心理成長輔導(dǎo)老師
南航、廣鐵、白云機場管理團隊心理輔導(dǎo)顧問
中科院認(rèn)證企業(yè)高級EAP講師
國家注冊（二級）心理咨詢師
SFBT焦點解決心理咨詢師、九型人格企業(yè)管理應(yīng)用專家

【個人簡介】
衛(wèi)老師曾有超過15年的多家知名企業(yè)，包括世界500強企業(yè)的管理從業(yè)經(jīng)驗，超過10年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)經(jīng)驗，超過6年的心理咨詢和成長經(jīng)驗，成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過商業(yè)貿(mào)易、傳統(tǒng)制造、航空、鐵路、機場等行業(yè)的管理團隊心理成長和管理效能提升：
在順客隆控股（00974）上市前期，利用九型人格分析工具輔導(dǎo)各門店店長，提升各門店店長帶領(lǐng)團隊的能力和激發(fā)團隊效能的技巧，成功實現(xiàn)上市前三年業(yè)績年均增長超30%；
利用性格分析工具和賦能式溝通技巧，幫助廣鐵集團培養(yǎng)提升300位黨群、工會負(fù)責(zé)人的團隊輔導(dǎo)和溝通水平，有效改善疫情期間員工工作壓力大、上下級關(guān)系緊張、工作效率低下等現(xiàn)象；
衛(wèi)老師的“九型人格與團隊建設(shè)”課程已被中國南方航空連續(xù)采購10次以上，深受南航中基層管理者的認(rèn)可與歡迎；
幫助廣東某家具集團重新梳理高層管理團隊的性格匹配，增強管理團隊在性格層面的彼此了解，融洽了高管團隊的工作氛圍，彌補了團隊性格的短板。
衛(wèi)老師擁有近二十年帶領(lǐng)團隊、培訓(xùn)咨詢的經(jīng)驗，對于利用性格分析工具在組織關(guān)系和企業(yè)系統(tǒng)下，如何實現(xiàn)團隊和個人效能最大化進行了深入的研究，總結(jié)出了一套科學(xué)實用的分析應(yīng)用方法，尤其是在團隊建設(shè)、團隊關(guān)系和賦能式溝通方面有自己獨到的見解，獲得眾多企業(yè)中高管、人資及工會負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。
衛(wèi)老師現(xiàn)全身心的致力于將心理學(xué)，九型人格運用到管理實踐當(dāng)中，為幫助廣大企業(yè)中高管團隊負(fù)責(zé)人通過挖掘團隊潛能，助推組織團隊成長，實現(xiàn)企業(yè)績效持續(xù)提升而矢志奮斗！

 

【主講課程】
團隊管理類：
《管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》
《管理者成長型思維修煉》
《管理者的思考與決策能力訓(xùn)練》
《管理者的自我覺察與角色定位》
《管理者如何在團隊關(guān)系中成就自我》
《管理者提升自我和他人性格的覺察能力》
《慧眼識人~管理者的識人與用人之道》
《中層管理者的思維與決策能力修》
《中基層管理者的團隊建設(shè)與管理素養(yǎng)提升》
《職場高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《賦能式溝通在管理實踐中的運用》
《通過賦能式溝通打造高執(zhí)行力團隊》
《“贏在執(zhí)行”體驗式培訓(xùn)方案》
《企業(yè)核心員工職業(yè)化素養(yǎng)打造》
《提升績效面談的實操性技巧》
九型人格與心理學(xué)類：
《九型人格與企業(yè)團隊建設(shè)》
《九型人格在銷售溝通中的應(yīng)用》
《九型人格—職場中與不同性格的下屬溝通策略》
《性格識別與職場高情商修煉》
《心理調(diào)適與情緒壓力管理》
《職場360度溝通技巧訓(xùn)練》
《職場跨部門溝通技巧訓(xùn)練》
《洞察人心的讀心術(shù)——肢體語言解讀》
《職場情緒壓力管理》
《如何利用組織系統(tǒng)為自己賦能》
培訓(xùn)類：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT實操速成訓(xùn)練》

【學(xué)員評價】
衛(wèi)老師的課程現(xiàn)場氣氛輕松活躍，大家積極參與，即便是晚班結(jié)束后來上課的員工也全情投入，對知識點的記錄非常詳實，課后主動向老師索要課件，這樣的培訓(xùn)參與熱情是之前培訓(xùn)從來沒有過的。非常感性衛(wèi)老師的精彩分享！ ——星光商業(yè)地產(chǎn)人資總監(jiān) 黃廣瑜
用九型人格分析團隊組合、團隊組建的版塊很受啟發(fā)，這個跟我之前學(xué)的九型課程不一樣，課程具備很強的實操性！ ——樂添房產(chǎn)營銷總監(jiān) 陳彥斌
衛(wèi)老師的九型課程不僅幫我重新認(rèn)識了我的團隊，也幫我找到了如何針對不同性格特質(zhì)的下屬進行有效激勵和溝通的方法。當(dāng)然，還有一個額外的收獲就是幫我重新更深刻地了解了我的家人，感謝衛(wèi)老師！ ——樂從供銷集團人資行政總監(jiān) 秦艷
衛(wèi)老師的課程深入淺出，性格分析及團隊性格特質(zhì)匹配的知識非常實用，操作起來也比較簡單，給我?guī)硪环N茅塞頓開的感覺。 ——廣東愛米高家具總經(jīng)理 譚素珍
衛(wèi)老師的課程非常精彩，讓我受益匪淺，非常歡迎衛(wèi)老師能來廣州南站指導(dǎo)！
——廣州南站工會負(fù)責(zé)人 鐘兵朝 

• 打造凝聚力團隊—留人留心的藝術(shù)

   

  一、團隊精神的真諦1、 為什么精英球隊會失敗2、為什么人多不一定力量大3、團隊精神永不可少二、你需要一個團隊1、 團隊的力量永遠大于個人2、沒有完美的個人,只有完美的團隊3、團隊意識第一,個人英雄主義第二三、你為什么需要團隊1、共同價值高于個體價值2、共同協(xié)作價值高于單干價值3、社會價值高于利潤價值..

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• 如何打造高凝聚力團隊

   

  第一單元、團隊的特質(zhì)與管理 1、自我優(yōu)勢與行為分析 2、他人行事風(fēng)格分析 3、影響團隊的關(guān)鍵因素 4、運用優(yōu)勢特質(zhì)建設(shè)團隊第二單元、團隊的協(xié)調(diào)與溝通 1、團隊的溝通方式 2、有效與主管及同事溝通 3、溝通的流程與技巧第三單元、團隊的合作與共識 1、個人的價值觀與合作方式 2、團隊目標(biāo)、障礙的整合修正 ..

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