【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理/中高層/骨干員工

【培訓(xùn)收益】

第一講：OKR
-- 促使我們遠(yuǎn)離舒適區(qū)，帶領(lǐng)我們超越能力的邊界，不斷向夢(mèng)想靠近。
一：什么是OKR?（Objectives and Key Results)
1.O-目標(biāo)-想要什么？ KR-關(guān)鍵結(jié)果-如何實(shí)現(xiàn)，如何衡量是否完成？
2.目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的關(guān)系：如同愿景與執(zhí)行、藍(lán)圖與計(jì)劃的關(guān)系
3.目標(biāo)應(yīng)該是重要的、具體的、具有行動(dòng)導(dǎo)向并鼓舞人心的。
4.關(guān)鍵結(jié)果是檢查和監(jiān)控我們?nèi)绾芜_(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
5.有效的關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該是具體的、有時(shí)限的且具有挑戰(zhàn)性的，但又必須是能夠?qū)崿F(xiàn)的。它們必須是可衡量的，可驗(yàn)證的。
二：O-目標(biāo)有哪幾類？
1.承諾型目標(biāo)
2.挑戰(zhàn)型目標(biāo)
3.公司級(jí)的O
4.部門/員工級(jí)的O
三：KR-關(guān)鍵結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
1.目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果是目標(biāo)設(shè)定的陰陽兩面—原則與實(shí)踐、愿景與執(zhí)行
2.關(guān)鍵結(jié)果通常包括：收入、增長(zhǎng)率、活躍用戶、質(zhì)量、市場(chǎng)份額、客戶參與度等
3.關(guān)鍵結(jié)果是拉動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的杠桿和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，如果目標(biāo)設(shè)定科學(xué)，3-5個(gè)關(guān)鍵結(jié)果足以確保目標(biāo)達(dá)成
四：OKR如何實(shí)操應(yīng)用？
1.OKR與KPI有何區(qū)別？
2.如何撰寫年度、季度、月度的O-目標(biāo)？
3.如何撰寫KR-關(guān)鍵結(jié)果？
4.OKR共識(shí)會(huì)怎么開？
5.如何召開每日站會(huì)、周會(huì)、月會(huì)？
6.如何召開OKR復(fù)盤會(huì)？
案例：【某制造企業(yè)公司級(jí)OKR成果展示】
案例：【某制造企業(yè)研發(fā)部、產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷部、電商部、客服部、制造部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部OKR成果展示】

揭秘：
英特爾、谷歌、美國(guó)在線、領(lǐng)英、甲骨文、推特、寶馬、迪士尼、?？松?、三星為什么都在用OKR？
字節(jié)跳動(dòng)是如何通過OKR實(shí)現(xiàn)行業(yè)霸主的？
OKR適合中小企業(yè)嗎？OKR適合什么樣的行業(yè)？

第二講：4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
--使命必答的核武器

一：企業(yè)常見的運(yùn)營(yíng)問題

二：如何用4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)解決問題？
口訣：
T1：
戰(zhàn)略要分解，計(jì)劃要具體
T2:
架構(gòu)要合理，職能要落地
分工要明確，職責(zé)要清晰
指標(biāo)要量化，結(jié)果要定義
1、訓(xùn)練：如何把公司年度計(jì)劃分解到季度和月度？
2、訓(xùn)練：如何把公司月度計(jì)劃分解到部分？
案例：【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】

3、訓(xùn)練：組織結(jié)構(gòu)如何符合戰(zhàn)略要求？
4、訓(xùn)練：如何根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整部門職能說明書和崗位說明書？
5、訓(xùn)練：如何根據(jù)崗位職責(zé)提煉KPI？
6、訓(xùn)練：如何根據(jù)目標(biāo)制定4T月計(jì)劃？

三：如何用會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管控？
1、訓(xùn)練：如何用質(zhì)詢會(huì)代替例會(huì)？
2、訓(xùn)練：如何用改進(jìn)會(huì)解決問題，提升業(yè)績(jī)？
3、訓(xùn)練：如何建立公司五級(jí)檢查系統(tǒng)？
4、訓(xùn)練：如何選拔COO？
5、訓(xùn)練：如何用超級(jí)武器YCYA保證結(jié)果的落實(shí)？

 

第三講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
--解放老板、業(yè)績(jī)翻翻的保障能力
一：為什么員工沒有商業(yè)人格，就沒有真正的執(zhí)行？
1.三大阻礙執(zhí)行的糟粕文化是什么？
2.什么是商業(yè)人格的兩個(gè)要素？
3.什么是商業(yè)人格的兩大標(biāo)準(zhǔn)？
【案例】：“大自然地板”的商業(yè)人格文化是什么？

二：請(qǐng)給我結(jié)果—商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換！
1.不做結(jié)果的三個(gè)根源是什么？
2.什么是執(zhí)行的四大假相？
3.什么是九段秘書、九段銷售、九段總裁？
4.做結(jié)果的好方法有哪三個(gè)？

【案例】：“阿里巴巴”的結(jié)果是怎么做的？

三：怎么才能做出真正的結(jié)果？超級(jí)執(zhí)行工具—看板工具
1.如何做正誤看板？
2.如何做改善看板？
3.如何做流程看板？
4.如何做計(jì)劃看板？
5.如何做夢(mèng)想看板？

【案例】：“日本豐田”的看板管理是怎么做的？

四：客戶價(jià)值—執(zhí)行的動(dòng)力和方向
1.客戶定律--什么是客戶價(jià)值？
2.感動(dòng)成交--客戶價(jià)值的最高境界是什么？
3.打掉推諉扯皮—什么是內(nèi)部客戶價(jià)值？

【案例】：美國(guó)加勒比號(hào)郵輪是如何感動(dòng)客戶的？
【案例】：西貝莜面村是如何做客戶價(jià)值的？
五：中層執(zhí)行力—中層才是執(zhí)行的開始
1.為什么說中層是執(zhí)行的第一人？
2.中層執(zhí)行的四大方法是什么？
3.如何讓中層具有責(zé)任心？--責(zé)任管理法

【案例】：IBM的責(zé)任管理秘籍

六：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵律--執(zhí)行的48字真經(jīng)
1.執(zhí)行的8字方針—認(rèn)真第一，聰明第二
2.執(zhí)行的16字原則—結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
3.執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
事前：決心第一，成敗第二
事中：速度第一，完美第二
事后：結(jié)果第一，理由第二

【案例】：是執(zhí)行力讓華為成為偉大的公司 

北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師
曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)（中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)）CEO
原中國(guó)數(shù)碼培訓(xùn)總監(jiān)
中國(guó)管理科學(xué)研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建顧問
清華、北大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、東北大學(xué)客座教授
日本豐田名古屋講習(xí)所中方講師
全球獅子會(huì)（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)）中國(guó)代表團(tuán)講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
邢老師出身軍人世家，用20年時(shí)間幫助10萬學(xué)員提升執(zhí)行力，幫助了3000家企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，超100家上市公司獲得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，邢老師心理學(xué)出身，閱人無數(shù)，解碼人性，總能找到解決問題的關(guān)鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊(duì)研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用，沉淀了上百個(gè)實(shí)操工具和應(yīng)用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年?duì)I業(yè)額從3億做到13億，并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年?duì)I業(yè)額平均增長(zhǎng)30%以上。
邢老師曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)CEO（中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)），建立了網(wǎng)富控股集團(tuán)的自運(yùn)營(yíng)體系，打造了狼性團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助中國(guó)2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。
邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨(dú)自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，“4T”系統(tǒng)是以利潤(rùn)為核心，自發(fā)、自動(dòng)、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。
4T系統(tǒng)是目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達(dá)成的新執(zhí)行系統(tǒng)，解決目標(biāo)不清、職責(zé)不明、檢查不到、業(yè)績(jī)不行的問題，達(dá)到企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行、員工自動(dòng)執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績(jī)自然很行的目的，這開創(chuàng)了中國(guó)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的先河，開創(chuàng)了中國(guó)“新執(zhí)行”的新時(shí)代。
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，建立企業(yè)不依賴能人的自運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)。
曾任獅子會(huì)慈善總會(huì)高級(jí)講師（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)，具有100年的歷史），打造獅子會(huì)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

【主講課程】
執(zhí)行力類：
《企業(yè)“新執(zhí)行”系統(tǒng)--打造全員高效執(zhí)行力》
《5R執(zhí)行力》、《大中型企業(yè)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)賦能執(zhí)行力》、《新執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》
其他類：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領(lǐng)導(dǎo)力》
《解放老板，業(yè)績(jī)翻番？-企業(yè)組織自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》
《如何復(fù)制銷售冠軍？—營(yíng)銷工業(yè)化體系》

【客戶見證】
1、金融行業(yè)：
微淼商學(xué)院：--運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造
微淼商學(xué)院成立于2017年，用三年時(shí)間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年?duì)I業(yè)額73億，市值超百億，成為理財(cái)領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。邢老師對(duì)微淼商學(xué)院進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在營(yíng)銷模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導(dǎo)，將協(xié)助微淼2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額100億元。
2、地產(chǎn)行業(yè)：
萬科地產(chǎn)：戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造
2003年中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的春天來了，萬科作為行業(yè)領(lǐng)軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請(qǐng)到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導(dǎo)，邢老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析，制作出五年?duì)I業(yè)額達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo)，并給出了詳細(xì)的執(zhí)行方案。
此時(shí)，中國(guó)還沒有年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè)，所有萬科高管都認(rèn)為這是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。邢老師帶領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)和趨勢(shì)的判斷，以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團(tuán)隊(duì)，確定了五年做到年?duì)I業(yè)額千億的目標(biāo)。
經(jīng)過萬科的努力和錫恩顧問團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)，用了三年半的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了這個(gè)偉大的目標(biāo)，成為中國(guó)第一家年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè)。
3、制造業(yè)：
大自然地板：賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造
大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會(huì)最具價(jià)值品牌稱號(hào)，在“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價(jià)值91.87億元，勇奪地板行業(yè)第一。
邢濤老師2009年開始被聘請(qǐng)為大自然地板的常年管理顧問，對(duì)大自然地板的戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理，對(duì)上千家門店做出營(yíng)銷模式的策劃，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊(cè)”、“大自然店長(zhǎng)操作手冊(cè)”、“大自然導(dǎo)購(gòu)操作手冊(cè)”等一些列營(yíng)銷工具。
邢濤老師持續(xù)對(duì)3000名經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)化訓(xùn)練，復(fù)制了無數(shù)個(gè)銷售冠軍，創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導(dǎo)入了4T企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式，導(dǎo)入OKR、YCYA、質(zhì)詢會(huì)等一系列運(yùn)營(yíng)工具，實(shí)現(xiàn)了三年業(yè)績(jī)翻五翻的佳績(jī)。
4、服務(wù)業(yè)：
西貝餐飲集團(tuán)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+營(yíng)銷工業(yè)化訓(xùn)練
全國(guó)40個(gè)城市設(shè)有367多家門店，員工16000多人，是中國(guó)餐飲業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團(tuán)開始參加邢濤老師的培訓(xùn)，并在2019年實(shí)現(xiàn)了年?duì)I業(yè)額57億元的業(yè)績(jī)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評(píng)價(jià)他：我很少佩服人，你是我佩服的一個(gè)；
大自然地板老板佘學(xué)彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個(gè)人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說他是個(gè)奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡(jiǎn)單真實(shí)，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經(jīng)典、針針見血，有人說他通俗而不失高級(jí)、幽默而不失風(fēng)雅！