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企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者
【培訓收益】
了解阿里三斧板背后的淵源與管理邏輯,共建企業(yè)內(nèi)部管理者間良性的管理共識。 幫助管理者有切身管理感知,反思日常管理行為,從而改善團隊管理意識。 掌握和擴充新的管理工具和方法,成為高效能、善反思、懂團隊的優(yōu)秀管理者。
課前準備:
1、組隊并相互熟悉
2、建立團隊PK機制
3、制定獎懲規(guī)則
4、課前項目準備(建議:真實的、待解決的業(yè)務實例)
工作訪主要流程:
三板斧工作坊理論大綱:
《定目標》
一、項目引入
根據(jù)第一輪項目通曬,引出定目標。
二、什么是目標管理?
初識目標管理概念
目標管理重要性
三、目標管理的四個步驟
目標設定
目標拆解
目標實施
目標評估
四、定目標
目標與戰(zhàn)略的關(guān)系 (怎么把公司目標分解,讓員工認可?)
一個好的目標標包括哪幾個方面?(SMART原則)
一、通目標
如何橫向、向下通目標?(銷售漏斗原則)
主管如何與員工談目標?(共創(chuàng)會)
《建團隊》
一、團隊在我
第二輪項目通曬管理要點輸入,明確我想要什么樣的團隊?
二、增值員工
選人:團隊需要什么樣的人?怎么鑒別?
用人:怎樣用人之所長?
育人:如何讓員工成長,變成明星員工?
留人:怎樣才能留住人?
(以上結(jié)合具體案例和阿里部分案例擴寬眼界)
三、帶出味道
團隊文化打造的三個層面:行為、制度、潛意識
團隊文化推動生產(chǎn)力
《拿結(jié)果》
一、結(jié)果是不是最重要的?
復盤環(huán)節(jié)要點輸入。引出拿結(jié)果與盯過程。
二、過程管理中的人和事
人:過程管理看狀態(tài)
事:過程管理看進度
(此案例為主)
三、工欲善其事,必先利其器
工具管理:甘特圖
員工輔導和激勵:怎樣做員工輔導?員工激勵的常見方法
四、績效結(jié)果的妙用
績效評估結(jié)果的運用績效管理是從績效打分開始的嗎?
復習目標與輔導
績效打分
績效面談:面談流程和實戰(zhàn)
績效改進
三板斧能讓企業(yè)管理收獲什么?
一、三板斧后學員成長了什么?
1.心力
1)扔掉玻璃心
2)說了真心話
3)懂視人為人
案例:那一次我哭的好傷心
2.腦力
1)被挑戰(zhàn)的汗如雨下
2)懂了管理是什么
3)知道自己缺什么
4)懂了老板要什么
互動:猜一猜一場培訓下來學員最多可以做多少俯臥撐?
3.體力
1)N天N晚不睡覺
互動:你認為你最長可以多久不睡覺?
案例:心力、腦力、體力的戰(zhàn)斗
三、本次體驗有哪些亮點?
1.課前任務有間諜,觀察表現(xiàn)還打分
詳解:每個小組會安排一個精靈來監(jiān)督大家成長
2.全程大家都在講,三人之行我成長
詳解:課程采用項目匯報,嘉賓點評方式,大家互為師長
3.嘉賓勝過母老虎,兇狠程度難想像
詳解:嘉賓會秉承阿里三板斧U型理論進行打壓
4.精靈本是我組的,秘密觀察我動向
詳解:精靈有個職責就是觀察員
5.還有一個引路人,全程都聽他導航
詳解:N天N晚的活動都要聽引路人的
6.N天N晚不睡覺,投入依舊杠杠噠
詳解:由于項目要反復匯報、接受點評,再反復修改,所以休息時間很少
7.271下的生與死,重視從此記心房
詳解:課程安排非常精彩的團隊271環(huán)節(jié),讓學員看到自己管理的不足與團隊成員的優(yōu)劣
8.感恩心腦體歷練,雖然很痛但成長
詳解:N天N晚會讓學員的心力、腦力、體力都得到鍛煉
四、如何打造出這么多亮點?
1.道場而不是教室
詳解:每場培訓都會被會務人員把現(xiàn)場打造成一個道場,從培訓制度前置到教室物料擺放
再到學員的茶歇與餐飲,乃至住宿都會得到妥善的安排,以此來保證學員全身心的投入。
2.與學員共識培訓價值
1)凝心成事育人
詳解:課堂開始時會與學員強調(diào)大家的角色從此刻你就是所匯報項目的負責人,你要入戲,本著
對目標的堅守和對團隊的負責再出發(fā)。
3.樹立全新的目標
1)一張圖一顆心一場仗
詳解:對于這個道場而言,這次不是一場培訓而是你真實工作的濃縮版,這N天會看出你以往
的工作態(tài)度成能力。所以接下來大家要一起打這場屬于自己的仗。
4.重新定位課程主角
1)嘉賓、講師、學員、精靈、引路人
詳解:這個課程有如上5個角色,分別會由他們與學員一起互為師長,一同成長。
5.闡明課程的基調(diào)
1)穩(wěn)、準、狠
詳解:穩(wěn)——嚴格把控時間節(jié)奏;準——準確定位項目問題;狠——三板下去就讓你蛻變
6.強調(diào)課程的紀律
1)道場如戰(zhàn)場,你有多投入就有多收獲
詳解:全程5大角色互相監(jiān)督,投入決定收獲
五、三板斧幫你什么?
1.看清自我的優(yōu)劣
詳解:道場中大家互為鏡子,看到別人的問題同時別人也會看到你的問題
2.看清團隊的問題
詳解:看清道場中的團隊問題,并引申看到工作中自己的團隊
3.視人為人的態(tài)度
詳解:一切事情的出發(fā)點是事,就事論事,不帶一絲情緒
4.同心同行的決定
詳解:真正領(lǐng)悟到什么是一張圖一顆心一場仗
5.誓死捍衛(wèi)的勇氣
詳解:對待目標的態(tài)度與堅韌的決心
原阿里巴巴資深HR專家
阿里巴巴【俠客行】認證講師
十年阿里工作經(jīng)歷
高級人力資源管理師
原TCL電腦總部客服培訓負責人
瑞思英語杭州公司OD模塊咨詢顧問
蘭州某職業(yè)技術(shù)學校轉(zhuǎn)型培訓項目顧問
B2B 第一屆“百年誠信通”最佳牛師
【個人簡介】
葛蔓老師十年阿里生涯里,每一年綜合評價都在團隊的前20%。剛做為阿里的OD模塊的一員,快速的建立OD視角下的問題識別模型,梳理、聚焦、解決真正問題,(兩會一訪談),幫助技術(shù)保障部、阿里云相關(guān)多個部門、客服部相關(guān)部門的工作順暢度大大提升,使各部門之間的綜合效率有了顯著改善。
葛蔓老師輔導行政培訓團隊,很好的完成阿里的“集團行政G”提升項目。通過一季度的系統(tǒng)課程及項目設置,經(jīng)過第一階段課程知識導入,第二階段在崗訓練,第三階段團隊建設跟進,第三階段畢業(yè)成果展示,提升了整個集團行政的服務能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力。
葛蔓老師作為阿里巴巴【俠客行】【羅漢堂】認證講師,對于集團新進員工,集團管理干部等進行系統(tǒng)的培訓課程落地,帶領(lǐng)建構(gòu)技術(shù)保障部的“摩天輪”課程體系,財務部、行政部的培訓體系,累計培訓場次超過300場、受訓學員人次超過1000人次。
幫助瑞思學科英語搭建培訓體系:雛鷹計劃(新人培訓),星辰計劃(管理培訓),在崗路徑學習機制,搭建內(nèi)訓師團隊。從OD視角,通過楊三角對校區(qū)進行了組織診斷,輸出改進方案,建立共創(chuàng)會模式等,場次超過50場,人次超過1000人。
葛蔓老師從事過招聘、培訓、OD、HRG各模塊HR崗位工作,從實際工作中,總結(jié)了二十年的企業(yè)管理及HR管理經(jīng)驗,尤其在阿里的十年工作經(jīng)歷中,對于企業(yè)如何通過建構(gòu)科學的人力資資源體系,如何打造有競爭力的企業(yè)文化,總結(jié)了一套系統(tǒng)的方法論,并在多家企業(yè)落地實施,取得了良好的效果。
葛曼老師憑借多年的HR經(jīng)歷,深知企業(yè)HR的痛點,期望通過課程、輔助和指導幫助企業(yè)完成HR領(lǐng)域各項業(yè)務開展和搭建,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長。
【主講課程】
人力資源體系與管理:
《打造完美的HRBP體系》
《披荊斬棘成為優(yōu)秀管理者》訓練營
《企業(yè)如何打造高效能員工》
《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》
《人力資源管理--打造優(yōu)秀管理者(非人)》
《高效執(zhí)行力》
阿里體系課程:
《透過阿里培訓體系,看培訓架構(gòu)搭建》
《阿里,如何進行人才管理》
《阿里政委如何助務業(yè)務發(fā)展》
《阿里三板斧工作坊》
《阿里HR體系如何助力業(yè)務成長--打造完美的HRBP體系》
【學員評價】
葛蔓老師課程內(nèi)容扎實,系統(tǒng)邏輯性強,把多年積累的經(jīng)驗,結(jié)合當下理論模型支撐,深入淺出,讓眾多學員受益匪淺。 ——杭州 謙謙咨詢CEO 婁總
共創(chuàng)會的模式新穎,有趣,充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極主動性,探所、共創(chuàng)企業(yè)文化,有過程有結(jié)果! ——杭州 金翰房產(chǎn)市場營銷中心 沈總
課程理論和實踐都很豐富,條理清晰,有很強的實用性,啟發(fā)頗多。
——??敌l(wèi)視HRBP 李女士
葛蔓老師多年的阿里工作經(jīng)驗非常豐富,很有親合力。課程設計由淺入深,逐步引領(lǐng)更深層次的思考,將具體內(nèi)容與阿里案例穿插相交,很棒。 ——萬象投資培訓中心 高經(jīng)理
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設計思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維(Designthinking)&Osl..
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制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊: 業(yè)務模式、組織、流程、人、目標和考核
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課程簡介: 俗話說:“江山易改,本性難移”,這“性”,指的就是個性,也就是心理學上所稱的性格。所謂性格,也可區(qū)分為個性與格局,人的成就大小,正與個性格局,有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己,知心必先正心,這是一次反求諸己,正心知心的性格聚會!來看看你是怎樣的人,不同的人看到這樣的信息,會產(chǎn)生不一樣的感覺,..