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卓越管理者的認知與實踐 有效授權(quán)與激勵

課程編號:25714

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:480

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李文莉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下,管理的規(guī)律與本質(zhì)。 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力,包括:如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、員工激勵、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心(管理者的自我修煉) 掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理論,PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。

一、導(dǎo)入:
你為什么來公司?
你希望在公司得到什么?
你是一名真正的管理者嗎?
課程邏輯圖:
二:管理者的自我認知及價值定位
專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗
管理者的成長特殊性
管理者必須理解管理
管理的本質(zhì)
管理者的五項基本工作
人物分解:
(1)完美主義者
(2)背猴子的人
(3)官老爺
(4)救火隊員
課程角色關(guān)系圖:三健制藥集團人物關(guān)系圖:
案例:三個石匠的故事
德魯克名言:
1、管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標,組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標。

三:何為有效授權(quán)?
案例演練及小組分享
用人所長
(1)何為長處?
工具:冰山理論
知識
技能
天賦
(2)用人所長三步驟:
容人所短
識人所長
不斷嘗試
(3)了解自己的思考方式(自測題)
(4)小組研討及演練:誤區(qū)及行動計劃制定
有效授權(quán)與排除障礙
互動:員工會遇到哪些障礙?
(1)什么是工作指導(dǎo)?
(2)什么叫有效指導(dǎo)?
如何確認你的指導(dǎo)對員工的障礙有幫助?
案例:60708090后,不同年齡層的離職原因
(1)人才識別的能力意愿矩陣
(2)何為有效授權(quán)?
(3)案例研討:李經(jīng)理授權(quán)成功了嗎?
(4)授權(quán)的基本點
(5)授權(quán)不授責(zé)
(6)是否授權(quán)的四種情況
(7)有效授權(quán)的三原則:
任務(wù)
權(quán)利
責(zé)任
案例:如此授權(quán)
(8)有效授權(quán)的8步法流程
教練式指導(dǎo)的面談過程
德魯克管理思想:對人有幫助,對事有控制
(9)三人小組角色扮演:
(10)教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋
實現(xiàn)績效
(1)員工績效的攔路虎
情緒自查表
信心自查表
(2)有效反饋
積極性表揚三層次
建設(shè)性批評三層次
(3)有效績效面談的七步驟
培訓(xùn)成長
(1)培訓(xùn)的類別和作用
(2)如何規(guī)劃一場有效的員工培訓(xùn)
(3)互動:員工成長中的在崗學(xué)習(xí)有哪些?
(4)學(xué)習(xí)型組織的打造
(5)定期的機制
(6)開放的氛圍
(7)自我超越的愿景
(8)管理者的以身作則
德魯克名言:
1、如果著眼于工作表現(xiàn),你會發(fā)現(xiàn),績效本身就是一種激勵。
2、所謂長短,是針對“具體事情”而言的。
3、人無完人,所謂方方面面都過得去的人,可能就是平庸的人。
4、人的獨特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價值:因為管理者本身處于一個組織之中,只有當別人能夠利用管理者的工作輸出時,管理者才算有效,

四、何為有效激勵?
問題分析解決:
(1)問題背后的問題
(2)四種問題
各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領(lǐng)導(dǎo)在問題分析解決中的運用
適應(yīng)觀察期:指示
期望不滿期:教練
解決問題期:參與
生產(chǎn)力期:授權(quán)
制定計劃及檢查
(1)管理者為什么不愿意制定計劃
(2)制定計劃是一個團隊共識的過程
案例:美國心理學(xué)家的故事
(3)制定計劃的七要素和成果
(4)案例:萬科的聯(lián)席會議
(5)計劃的PDCA周期
(6)IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
(7)有效檢查的方式組合
(8)無反饋不檢查
非物質(zhì)激勵:
(1)00后的思維模式
(2)激勵要走心
(3)三層次需求理論
(4)四類年輕人喜歡的非特質(zhì)激勵
使命法
任務(wù)法
空間法
競爭法
德魯克語錄:
1、每個管理者都想學(xué)習(xí)如何激勵他人,但是請你首先學(xué)會如何不打擊。
3、除非轉(zhuǎn)化為有效的行動,否則再好的計劃只是良好的愿望。

五、管理者的目標管理及自我控制
管理者的自我管理:自我管理4問:
(1)我的長處是什么?
(2)我的行事風(fēng)格是什么?
(3)我的價值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻?
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團隊共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語:站對舞臺、綻放光彩!
德魯克語錄:
1、人力資源的獨特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無人可教。 

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