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場(chǎng)景金融:數(shù)字化時(shí)代的銀行變革

課程編號(hào):26388

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:501

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:姚瑞軍

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
大型商業(yè)銀行中高層戰(zhàn)略部署者、分支行行長(zhǎng)、農(nóng)商行董事長(zhǎng)、部門(mén)主管、銀行負(fù)責(zé)人和一線各崗位

【培訓(xùn)收益】
了解金融場(chǎng)景變革的背景 了解多個(gè)銀行建設(shè)金融場(chǎng)景服務(wù)的最新案例 理解打造場(chǎng)景金融所需要的一些數(shù)字化的底層技術(shù) 掌握如何打造場(chǎng)景金融服務(wù)的方法 掌握以用戶為中心的理念,助力銀行整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 掌握打造場(chǎng)景金融的組織基礎(chǔ)

一、銀行場(chǎng)景金融的演進(jìn):前世與今生
1.從場(chǎng)景革命到金融變革
(1)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)場(chǎng)景革命
(2)從場(chǎng)景視角看待金融金融服務(wù)加速場(chǎng)景化
2.科技金融公司VS.商業(yè)銀行:場(chǎng)景金融的路線之爭(zhēng)
(1)從場(chǎng)景到金融:洶涌來(lái)襲的科技平臺(tái)
(2)從金融到場(chǎng)景:傳統(tǒng)商業(yè)銀行的逆襲
3.焦慮的銀行業(yè):數(shù)字化轉(zhuǎn)型與場(chǎng)景化金融的迫切性
(1)場(chǎng)景焦慮流量?jī)冬F(xiàn)、場(chǎng)景失控、機(jī)制慣性
(2)路徑依賴:思維、市場(chǎng)、能力的局限性
(3)如何破產(chǎn)焦慮?
二、如何構(gòu)建銀行的場(chǎng)景金融體系?
1.銀行場(chǎng)景金融泛化的反思
(1)銀行場(chǎng)景金融泛化的表現(xiàn)
(2)掌銀:銀行場(chǎng)景金融泛化的典型
(3)銀行場(chǎng)景建設(shè)的戰(zhàn)略方向:打造“金融+場(chǎng)景”生態(tài)圈
2.銀行場(chǎng)景金融的邏輯:客戶、流量與價(jià)值
(1)銀行場(chǎng)景建設(shè)的基本邏輯
(2)銀行場(chǎng)景建設(shè)的邏輯困境
(3)從場(chǎng)景到流量:流量是手段,不是目的
(4)從流量到價(jià)值:客戶旅程優(yōu)化與再造
3.銀行場(chǎng)景金融的模式選擇
(1)多元的場(chǎng)景金融服務(wù)模式:五種打法
打法1:線下自建模式:傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)→社區(qū)銀行→智慧網(wǎng)點(diǎn)
打法2: 線下合建模式:渠道延伸VS.內(nèi)容拓展
打法3: 線上自建模式:移動(dòng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)
打法4: 線上合建模式:雙向開(kāi)放
打法5: “線上+線下”合建模式
(2)場(chǎng)景金融服務(wù)模式的得失:利弊分析
(3)銀行的理性選擇
4.銀行場(chǎng)景金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)
(1)銀行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型及場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)
(2)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)黑客模型:以掌銀為例
(3)銀行場(chǎng)景金融運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn):內(nèi)容、活動(dòng)、客戶
三、銀行場(chǎng)景金融的未來(lái):趨勢(shì)與展望
1.銀行場(chǎng)景金融未來(lái)展望:多重挑戰(zhàn)與新興動(dòng)向
(1)銀行場(chǎng)景金融發(fā)展的多重挑戰(zhàn)
(2)銀行場(chǎng)景金融發(fā)展的新興動(dòng)向
2.G端場(chǎng)景金融:方興未艾
(1)商業(yè)銀行發(fā)力G端場(chǎng)景時(shí)機(jī)成熟
(2)開(kāi)展G端場(chǎng)景金融服務(wù)的三大挑戰(zhàn)
(3)拓展G端場(chǎng)景的思路和措施
3.B端場(chǎng)景金融:正當(dāng)其時(shí)
(1)B端場(chǎng)景發(fā)展態(tài)勢(shì)
(2)銀行開(kāi)展B端場(chǎng)景金融服務(wù)的隱憂
(3)做好B端場(chǎng)景金融服務(wù)的策略
4.場(chǎng)景金融新藍(lán)海:下沉農(nóng)村
(1)廣闊天地,大有可為:農(nóng)村場(chǎng)景建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)
(2)農(nóng)村場(chǎng)景細(xì)分與金融服務(wù)嵌入
(3)銀行布局農(nóng)村場(chǎng)景的主要模式與突破口
(4)銀行發(fā)展農(nóng)村場(chǎng)景金融服務(wù)的策略
四、打造場(chǎng)景金融的組織基礎(chǔ)
1.愿景,使命,價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)
2.組織透明
3.從管理到賦能
4.協(xié)作數(shù)據(jù)中臺(tái)-企業(yè)能力的集大成者
5.跨職能的精英小團(tuán)隊(duì) 

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