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盯住績效建團(tuán)隊(duì) ——管理者實(shí)施高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五件寶”

課程編號(hào):26599

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:444

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員 儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
從組織與個(gè)人兩個(gè)角度、理性與感性兩個(gè)維度,審視、認(rèn)知高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。 掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的具體思路、方法與工具。 針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn),幫助學(xué)員取得突破,收獲實(shí)效。

開場(chǎng)游戲:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
一、高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
案例:抱團(tuán)打天下——“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是一個(gè)被永續(xù)關(guān)注的話題。
研討:為什么常常出現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)智商 < 個(gè)人智商”的局面?
游戲&方法:字母拼圖——高績效團(tuán)隊(duì)的五大特征
二、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
(一)消滅團(tuán)隊(duì)最大的成本——共識(shí)成本。
案例:馬云統(tǒng)一人心的“殺手锏”
(二)用統(tǒng)一的目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員向共同的方向邁進(jìn)。
方法:任何成員都不能離開團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而自行其事——目標(biāo)管理(MBO)。
工具:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解矩陣——千斤重?fù)?dān)人人挑。
方法:如何讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)深入人心,成為員工自己的目標(biāo)?
方法:理順“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)劃”、“個(gè)人目標(biāo)”、“個(gè)人計(jì)劃”之間的關(guān)系。
——讓團(tuán)隊(duì)成員在目標(biāo)計(jì)劃階段便能夠凝智慧、聚合力。
三、和諧的成員關(guān)系
(一)對(duì)上,服從與執(zhí)行。
案例&方法:對(duì)待上級(jí)方式的“三大傻”
方法:做“三得”員工,成為上級(jí)的左膀右臂。
配樂詩朗誦:《商業(yè)贊美詩——致上級(jí)》
(二)同級(jí),欣賞與合作。
游戲:望星空——切忌“只看他人的缺點(diǎn)”。
案例:不要總在證明“自己是對(duì)的,他人是錯(cuò)的”。
練習(xí):陽光心態(tài)看你我!
方法:跨部門(崗位)合作改善的三大實(shí)效方法
(三)對(duì)下,包容與幫助。
故事&方法:常勝將軍——如何對(duì)待、善用團(tuán)隊(duì)中的“短板員工”。
游戲&方法:“汽車設(shè)計(jì)師”——管理者需防范無意識(shí)地壓制下屬。
工具&方法:讓員工實(shí)現(xiàn)自激勵(lì)的“數(shù)軸”
——幫助下屬消除畏難情緒,勇攀新高,永創(chuàng)佳績。
案例&研討方法:如何基于下屬成熟度實(shí)施員工輔導(dǎo)。
四、良好的成員溝通
(一)先有溝,才有通。
配樂詩朗誦:《同一個(gè)故事》
視頻&方法:讓溝通成為習(xí)慣——李老師,帥不帥?
案例&方法:高效溝通四步走——讓溝通形成閉環(huán)。
(二)成功溝通的五項(xiàng)要訣
1、牢記“信任是成功溝通的基礎(chǔ)”。
視頻&案例:注重“感情賬戶”中的“存款”
2、成功的溝通者是一個(gè)“正能量體”。
研討&方法:如何提升對(duì)上影響力,對(duì)下說服力?
視頻&方法:《士兵突擊》
3、成功的溝通者善于掌控情緒。
故事&方法:“野鬼丈夫”——達(dá)成目標(biāo)是根本,溝通互動(dòng)是路徑。
案例&方法:掌控您情緒的“一句話”。
4、成功的溝通者一定強(qiáng)調(diào)效果。
案例:切忌“形式化”溝通。
5、善于用標(biāo)準(zhǔn)、用工具說話。
案例:“下次好好干!”
案例&方法:重復(fù)性溝通內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化處理
(三)案例&方法:處理與化解沖突的五種方式
五、公平高效的激勵(lì)
(一)擊碎員工激勵(lì)負(fù)循環(huán),構(gòu)建員工激勵(lì)正循環(huán)。
案例&方法:多多少少扣幾分的績效考核——公平原則在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的應(yīng)用。
(二)首先關(guān)注對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的影響,其次關(guān)注對(duì)成員個(gè)人的激勵(lì)。
故事:遲到的學(xué)生要罰站。
方法:君子斗不過小人——保護(hù)“資產(chǎn)員工”,懲處“負(fù)債員工”。
(三)讓成員知道團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)什么,反對(duì)什么。
案例:讓勞模一生難忘的五一表彰會(huì)
六、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
(一)打造成一支有靈魂的團(tuán)隊(duì)。
互動(dòng):我們團(tuán)隊(duì)的文化是什么?
(二)“虛”功“實(shí)”做——“軟”文化的“硬”管理。
案例&方法:如何化解跨部門溝通障礙?
案例&方法 :阿里巴巴文化價(jià)值觀落地——讓員工個(gè)人行為符合團(tuán)隊(duì)的組織要求。
(三)案例&工具&方法:文化建設(shè)“五星模型”——讓優(yōu)秀的文化在團(tuán)隊(duì)落地。
閉場(chǎng)游戲:團(tuán)隊(duì)重生 

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