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基于戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績效管理

課程編號:26600

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:410

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)家、企業(yè)高層、企業(yè)核心中層 人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、企管部、運營管理部、考核辦等相關(guān)部門人員

【培訓(xùn)收益】
幫助企業(yè)從三大層面(企業(yè)層、團(tuán)隊層、員工層),審視、思考、改善企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理工作,提升企業(yè)戰(zhàn)略力,改善團(tuán)隊組織力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力。 幫助企業(yè)梳理戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標(biāo))、明晰競爭優(yōu)勢與短板。 幫助企業(yè)找準(zhǔn)重點經(jīng)營目標(biāo),精準(zhǔn)投放有限資源,提升企業(yè)投入產(chǎn)出比。 幫助企業(yè)目標(biāo)層層分解,并轉(zhuǎn)化為每一位員工的日常行動計劃。 幫助企業(yè)構(gòu)筑做事平臺、打造做事場域,提升運營管理的效率與品質(zhì)。 幫助企業(yè)把握績效管理“臨門一腳”(員工績效管理)的思路、方法與工具,力促企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地。 針對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地與績效管理的關(guān)鍵點、難點與盲點,給套路、講訣竅、化難題、出效果。

第一部分 企業(yè)經(jīng)營與績效管理
方法:企業(yè)經(jīng)營就是績效管理。
工具:EPP企業(yè)績效提升“T—power”(三力)模型
—基于“企業(yè)層戰(zhàn)略力提升、團(tuán)隊層組織力改善、員工層執(zhí)行力增強(qiáng)”的三層績效管理
第二部分 企業(yè)層績效管理
方法:企業(yè)層績效管理的核心任務(wù)是將企業(yè)目標(biāo)有效地轉(zhuǎn)化為每位員工的日常行動計劃。
方法:目標(biāo)計劃管理“4+3”——目標(biāo)管理的四個核心動作與計劃管理的三個核心動作
一、明目標(biāo)——企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(經(jīng)營目標(biāo))梳理
(一)成體系。
方法:盯顯績,求生存;重潛績,圖發(fā)展——理順經(jīng)營思路,梳理目標(biāo)體系。
工具:平衡計分卡(BSC)、戰(zhàn)略地圖、商業(yè)模式畫布(BMC)、《企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)匯整表》……
(二)定重點。
方法:要事優(yōu)先,集中有限資源做好最重要的事情。
方法:確定企業(yè)重點經(jīng)營目標(biāo)的決策依據(jù)與決策方法
工具:T字評估法、目標(biāo)決策三維矩陣、民主集中、眾議獨決、因素排序法
(三)精準(zhǔn)化。
案例:信念、理想、愿望、想法、口號……不是目標(biāo)。
方法:提取指標(biāo),設(shè)定目標(biāo)值,精準(zhǔn)描述目標(biāo)。
工具:SMART、QTQC、KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))
工具:《企業(yè)短板痛點優(yōu)勢辨晰折線圖》
(四)做分解。
案例:上級的目標(biāo)是方向,自己的目標(biāo)才是目標(biāo)。
工具:目標(biāo)計劃的三層三維(分層分組)“分解&承載”模型
工具:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))技術(shù)、目標(biāo)空間分解矩陣、剝洋蔥法、目標(biāo)樹法
案例:某企業(yè)“新產(chǎn)品(新業(yè)務(wù))收入目標(biāo)”分解。
方法:如何在目標(biāo)分解時便能夠讓全員關(guān)注、響應(yīng)團(tuán)隊目標(biāo),心向一處想,勁朝一處使。
方法:下屬不認(rèn)同、不愿、不敢承擔(dān)上級下達(dá)的目標(biāo),怎么辦?
二、抓計劃——將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每一位員工的日常行動計劃。
(一)計劃編制
案例:目標(biāo)計劃不分家。
案例:沒有不合理的目標(biāo),只有不給力的計劃。
工具:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))技術(shù)、《EPP“目標(biāo)TO計劃”轉(zhuǎn)化表》
(二)理順“上級目標(biāo)”、“上級計劃”、“下屬目標(biāo)”、“下屬計劃”的關(guān)系。
(三)計劃分解
方法:將工作計劃轉(zhuǎn)化為每一天的具體工作任務(wù)。
工具:甘特圖與甘特圖的改善應(yīng)用
工具:《EPP工作計劃時間分解表》
三、目標(biāo)計劃管控系統(tǒng)
方法:讓工作計劃落地的十個關(guān)鍵管控點
方法:“以目標(biāo)為導(dǎo)向,以計劃為主線,以例會為平臺,以考核為推動”的管控機(jī)制
案例:某企業(yè)工作計劃、會議管理系統(tǒng)
工具:企業(yè)各時間周期例行會議(績效會議)定位與內(nèi)容模板
案例:企業(yè)運營晴雨表
第三部分 團(tuán)隊層與員工層績效管理
四、建平臺,造場域,改善團(tuán)隊層績效——修筑戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的“高速路”。
(一)組織效能高低是員工績效優(yōu)劣的決定性條件。
模型:利用EPP組織運營管理模型,夯實做事平臺,打造做事場域,為員工賦能。
方法:實施流程增效的“四大法則”,讓業(yè)務(wù)流程更順暢。
方法:高效組織架構(gòu)設(shè)計的四大原則與具體應(yīng)用
方法:明晰職責(zé),消滅扯皮,防止工作變皮球。
方法:基于目標(biāo)達(dá)成與工作推動的“5123”組織授權(quán)法
方法:讓制度不再打折扣的“五大寶”。
方法:加強(qiáng)知識管理,讓組織“自成長”,讓員工在我們團(tuán)隊更容易成功。
方法:“軟文化”需要“硬管理”,虛事實做,讓文化成為生產(chǎn)力。
(根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員反饋,有重點地對本部分羅列方法進(jìn)行選擇性講述)
(二)績效改進(jìn)技術(shù)
研討&方法:加大考核力度、實施績效輔導(dǎo),下屬績效變化還是不大,怎么辦?
工具:員工績效障礙化解模型、員工績效根因模型
方法:基于“STAR”模型的員工績效改進(jìn)技術(shù)
方法:技控 > 人控
五、做輔導(dǎo),提意愿,提升員工績效——讓戰(zhàn)略目標(biāo)成功落地。
方法:員工績效目標(biāo)之“九定”
——定指標(biāo)、定權(quán)重、定目標(biāo)值、定得分規(guī)則、定考核信息來源、定考核周期、定考核關(guān)系、定計劃、定獎懲
方法:構(gòu)建承載戰(zhàn)略(年度經(jīng)營)目標(biāo)與確保企業(yè)規(guī)范運營的員工績效目標(biāo)體系。
方法:員工績效管理“四部曲”
——考核不是“扣錢”,而是幫員工掙錢,并且提升員工掙錢的能力。
方法:讓績效管理在企業(yè)“落地”、“生根”、“開花”、“結(jié)碩果”。 

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