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促動技術(shù)—聚焦式會話工作坊

課程編號:27234

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:570

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:孫秀龍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
認(rèn)知促動式管理總體發(fā)展歷程; 了解聚焦式會話法起源和概念; 理解聚焦式會話法的四個層面; 正確設(shè)計業(yè)務(wù)或部門會議提問;

上午9:00—12:00(中途休息1次20分鐘)
1、管理新知
1)透過現(xiàn)象看本質(zhì)
A、管理者面臨的三大挑戰(zhàn);
B、職場五累分子對號入座;
C、21世紀(jì)管理者的新要求
(a.與20世紀(jì)管理者能力對比;b.德魯克對知識工作者的期待;c.腦科學(xué)對人類大腦認(rèn)知發(fā)現(xiàn))
2)促動式管理認(rèn)知
A、促動促動師行動學(xué)習(xí)關(guān)系(a.促動從哪兒來的;b.促動師是什么職業(yè)?c.行動學(xué)習(xí)和它倆關(guān)系)
B、促動技術(shù)賦能會議效能(a.聚焦團(tuán)隊真實(shí)問題;b.快速連接群體智慧;c.相互促進(jìn)行為改善)
C、促動式管理的三大本質(zhì)
a.促動式管理在管好事同時同頻人;b.促動式管理者運(yùn)用技術(shù)輔導(dǎo)輔導(dǎo)能力;c.促動式管理賦予職業(yè)人自發(fā)擔(dān)責(zé)完善閉環(huán))
2、工作坊認(rèn)知
1)自主管理(自選桌長、計時員、匯報員、記錄員)
2)入桌禮儀(六項共同遵守的工作坊約定)
3)ORID起源(約瑟夫·馬休斯與藝術(shù)形式對話)
4)ORID概念(促進(jìn)人們經(jīng)歷一種發(fā)散與聚焦結(jié)合的“發(fā)現(xiàn)對話”,幫助思考)
3、聚焦式會話
1)四個層面(數(shù)據(jù)層面、體驗(yàn)層面、理解層面和決定層面——圖示案例)
2)小組演練(各小組選題、自行練習(xí)、他組匯報、他組點(diǎn)評、確定最佳提問設(shè)計)
(案例設(shè)計:客戶行業(yè)案例、匯報案例、營銷案例等)
中午12:00—13:30(午餐午休)
下午13:30—17:30(中途休息2次各10分鐘)
4、ORID范本
1)解讀桌布(開場白、理性目的、感性目的、結(jié)束語、和四層面解讀)
2)模板演練(上午四個選題依次抽簽再次升級設(shè)計四個層面的提問并組外匯報)
5、注意事項
1)場域布局;
2)對話秩序(根據(jù)四個提問來設(shè)計參與者對話)
3)意外處理
課程總結(jié);個人531學(xué)習(xí)應(yīng)用表; 

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