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為新生力量助跑—新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

課程編號(hào):27742

課程價(jià)格:¥14000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:523

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:王靜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
新員工

【培訓(xùn)收益】
通過本課程的學(xué)習(xí),讓入職的大學(xué)生們正確了解職業(yè)與職業(yè)生涯的涵義,了解個(gè)人職業(yè)生涯與組織職業(yè)生涯管理的涵義、原則與步驟等,真正清楚自己在新的工作崗位上應(yīng)該必備哪些品質(zhì)、具備哪些職業(yè)技能等。通過本次培訓(xùn),讓員工端正工作態(tài)度,了解職場(chǎng)人擁有的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等,樹立良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工職業(yè)能力的培養(yǎng)起支撐作用,讓新員工有個(gè)良好的開始,幫助并指引他們未來工作的要求與方向。

第一篇 職業(yè)與職業(yè)生涯管理概述
一、職業(yè)概述
(一)職業(yè)
(二)職業(yè)的價(jià)值觀
(三)職業(yè)選擇
二、職業(yè)生涯管理概述
(一)職業(yè)生涯
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃
(三)職業(yè)生涯管理

第二篇 個(gè)人職業(yè)生涯與組織職業(yè)生涯管理
一、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
(一)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義
(二)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素和原則
(三)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃
(一)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義
(二)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的作用和原則
(三)組織職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

第三篇 新員工職場(chǎng)必備
一、新員工職業(yè)道德必備
(一)職業(yè)道德的涵義
(二)職業(yè)道德的基本要素
(三)職業(yè)道德原則
二、新員工職業(yè)形象必備
(一)新員工儀容禮儀
(二)新員工儀表禮儀
(三)新員工儀態(tài)禮儀
三、新員工職業(yè)技能必備
(一)職業(yè)化
1. 職業(yè)化形象
2. 德才兼?zhèn)?br /> 3. 專業(yè)技術(shù)職業(yè)化
4. 心態(tài)職業(yè)化
1)學(xué)習(xí)心態(tài)
2) 積極心態(tài)
3) 付出心態(tài)
4) 寬容心態(tài)
5) 感恩心態(tài)
(二)職場(chǎng)人必備三大基本技能
1. 溝通
1)溝通的種類
2)溝通的3A原則
3)溝通技巧之核心:認(rèn)真傾聽
4)聆聽六要素(SOFTEN)
5)溝通“五不問”
2. 團(tuán)隊(duì)合作
1)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)
2)如何樹立合作意識(shí)
3)合作的要求
3. 時(shí)間管理
1)平時(shí)浪費(fèi)時(shí)間的具體表現(xiàn)
2)高效時(shí)間管理的方法
(三)知識(shí)提升
1. 專業(yè)知識(shí)
2. 行業(yè)知識(shí)
3. 相關(guān)知識(shí)

第四篇 新員工職場(chǎng)服務(wù)意識(shí)
一、服務(wù)意識(shí)的涵義
二、提供卓越的服務(wù)
(一)情感服務(wù)--微笑服務(wù)
(二)解決客戶問題
(三)為客戶著想
(四)以客戶為中心

第五篇 新員工職場(chǎng)職業(yè)精神
一、敬業(yè)
二、誠(chéng)信
三、紀(jì)律
四、合作
五、節(jié)約
六、奉獻(xiàn)
七、創(chuàng)新
八、感恩
九、卓越
……… 

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