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會員行銷活動策劃與管理

課程編號:29492

課程價格:¥29000/天

課程時長:1 天

課程人氣:649

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:徐志

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
策劃專員

【培訓(xùn)收益】


第一部分 化妝品市場與促銷策劃理論
一、新環(huán)境下化妝品市場經(jīng)營特點(diǎn)
1.化妝品市場特性
2.典型市場分類
二、化妝品區(qū)域市場分析
1.化妝品區(qū)域市場分析的五大要素
2.分辨問題與癥狀,明確營銷障礙
3.利用促銷與活動克服營銷障礙
4.通過區(qū)域市場分析形成會員活動策略
三、促銷的策略與工具
1.什么是促銷
2.廣義的促銷
銷售促進(jìn)
人員推銷
公共關(guān)系
廣告
3.狹義的促銷
4.促銷對象的類別
四、促銷的主要形式和運(yùn)用
1.免費(fèi)贈送
2.附贈品
3.試用
4.優(yōu)惠
5.聯(lián)合促銷
6.主題活動
7.抽獎
8.印花
9.演示
10.會員、俱樂部
11.團(tuán)購
12.其他
第二部分 化妝品市場促銷活動設(shè)計
一、目標(biāo)
1.目的和目標(biāo)
什么是促銷的目的和目標(biāo)
兩者之間的關(guān)系
2.如何制定促銷目標(biāo)
3.如何使促銷活動具有戰(zhàn)略性
分析營銷障礙
如何通過促銷克服營銷障礙
二、價值
1.客戶價值公式
促銷價值的含義
2.以客戶價值牽引客戶行動
3.從客戶價值看促銷趨勢
促銷價值提供的趨勢
三、產(chǎn)品
1.讓產(chǎn)品自然成為促銷中的主角
2.如何在促銷中讓產(chǎn)品功能巧妙呈現(xiàn)
四、整合
1.整合促銷資源
發(fā)現(xiàn)社會海量的富余產(chǎn)能。
2.如何整合外部資源
外部資源: 流行文化/時尚主題/政府……
3.如何整合內(nèi)部資源
以創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部資源
4.如何利用互聯(lián)網(wǎng)促銷
五、參與
1.在促銷中增加客戶體驗
2.增加客戶參與性之一:互動
3.增加客戶參與性之一: 制造事件(新聞)
4.增加客戶參與性之二: 情趣
情趣/新奇/體驗
5.增加客戶參與性之三:調(diào)動多種感官
六、一致
1.一致性的含義
2.促銷和品牌個性的有機(jī)聯(lián)系
七、總結(jié): 促銷設(shè)計六要素的內(nèi)在關(guān)系
第三部分 如何組織與實施促銷
一、組織與實施促銷的流程
1.籌備階段
2.實施階段
3.總結(jié)與跟蹤階段
二、促銷策劃準(zhǔn)備的四大關(guān)鍵
1.促銷籌備的基本過程
理解策略,分析市場
形成文案
資源準(zhǔn)備
試點(diǎn)
2.如何讓上級重視提案
3.如何讓協(xié)作部門充分合作
4.如何進(jìn)行資源準(zhǔn)備
5.如何寫活動策劃報告
三、實施促銷的四大細(xì)節(jié)
1.整體計劃
2.責(zé)任與授權(quán)
3.人員安排
4.物料準(zhǔn)備: 設(shè)計、制作、保管
5.場地設(shè)計與布置
6.客戶互動:串臺詞、話術(shù)、促銷品發(fā)放(業(yè)務(wù)辦理)
7.后勤保障:運(yùn)輸,電,用餐……
8.備用方案:天氣、突發(fā)事件;意外處理
四、總結(jié)與跟蹤
1.成本-收益分析
2.跟蹤
3.建檔
4.總結(jié)考核
五、促銷活動禁忌
不做
組織不了的活動
損害品牌的活動
事倍功半的活動
客戶參加很長時間才能獲得利益的活動 

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