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卓越班組長帶兵之道

課程編號:2950

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:2229

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:王德友

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
制造型企業(yè)班組長、領(lǐng)班、線長、工段長等生產(chǎn)基層主管。

【培訓(xùn)收益】
1、 明確自身的管理角色和工作職責(zé)
2、 建立教導(dǎo)理念,掌握教導(dǎo)的技巧
3、 掌握班組人際溝通的道•法•術(shù)
4、 建立團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)的理念和方法


一、 管理角色認(rèn)知
——認(rèn)清自我  案例:車間主管的煩惱
 現(xiàn)場管理者的管理困惑
 管理的基本概念和職能
 班組長的三大工作任務(wù)
 班組長的六大工作目標(biāo)
 班組長的五大工作要素
 班組長的日常工作內(nèi)容
 班組長的七大工作要領(lǐng)
 班組長的八大工作角色
 班組長的五大角色錯(cuò)位 
*了解管理的基本概念
*了解現(xiàn)場的管理特性
*明確自身的管理角色
*掌握班組的工作要點(diǎn)
二、 不斷輔導(dǎo)部屬
——教學(xué)相長  班組中教導(dǎo)不力的現(xiàn)象
 工作教導(dǎo)的意義和作用
 工作教導(dǎo)的理念和原則
 工作教導(dǎo)的方法和時(shí)機(jī)
 成人的學(xué)習(xí)特性和需求
 工作教導(dǎo)的“四個(gè)階段”
 工作教導(dǎo)的“五個(gè)要點(diǎn)”
 活用工作教導(dǎo)“四隨法”
 克服工作教導(dǎo)的“三病”
 角色扮演:如何進(jìn)行教導(dǎo)
*明確工作教導(dǎo)的意義
*了解成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
*掌握工作教導(dǎo)的技巧
*培養(yǎng)一專多能的部屬
三、 溝通創(chuàng)建和諧
——從心開始  班組中溝通不力的現(xiàn)象
 溝通的基本概念和意義
 溝通的過程和溝通障礙
 班組溝通的道•法•術(shù)
 如何有效地與部屬溝通
 與不同性格的人相溝通
 如何有效處理人際沖突
 溝通過程中的語言忌諱
 溝通過程中的情緒管控
 修煉EQ,成為溝通高手
*明確人際溝通的意義
*了解人際溝通的原理
*掌握人際溝通的技巧
*培養(yǎng)和諧的工作關(guān)系
四、 團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)
——團(tuán)隊(duì)作業(yè)  企業(yè)中班組團(tuán)隊(duì)士氣不振的現(xiàn)象
 全面了解部屬,正確地評價(jià)部屬
 了解激勵(lì)原理,實(shí)行“人本管理”
 班組長用人之道 —— 揚(yáng)長避短
 班組長帶人之道 —— 帶人帶心
 班組長激勵(lì)之道 —— 做出榜樣
 班組長自我激勵(lì) —— 三省吾身
 隨時(shí)隨地隨人隨事的一分鐘激勵(lì)
 四種不同類型的部屬激勵(lì)的技巧
 一些可資借鑒的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
*了解部屬激勵(lì)的意義
*了解部屬的需求層次
*找出部屬的激勵(lì)引線
*掌握激勵(lì)部屬的技巧
五、 課程總結(jié)  講師布置訓(xùn)后學(xué)員實(shí)戰(zhàn)作業(yè)
 學(xué)以致用“321”實(shí)踐計(jì)劃 
*回顧、總結(jié)、深化
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