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財務(wù)人員必備的市場營銷知識

課程編號:31298

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:288

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:喻國慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
區(qū)域經(jīng)理/營銷人員

【培訓(xùn)收益】


第一章:市場調(diào)研與布局
一、醫(yī)藥競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9.團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
二、市場分析的方法及工具
1.定性預(yù)測
1)購買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預(yù)測法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場調(diào)研報告的撰寫
5.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
8.案例:合肥三安藥業(yè)進(jìn)行市場布局
三、本公司產(chǎn)品市場調(diào)研
1.區(qū)域市場人口發(fā)病率
2.患者主要就醫(yī)渠道
3.醫(yī)藥主渠道-醫(yī)院調(diào)研
醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院藥房調(diào)研
醫(yī)院病種調(diào)研
醫(yī)護(hù)人員接觸方法
主要公共方式
投入產(chǎn)出比分析
4.醫(yī)藥主渠道-醫(yī)藥公司調(diào)研
5.直營網(wǎng)點(diǎn)店數(shù)
6.加盟網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研
7.醫(yī)藥公司分銷渠道
主要藥店地理分布
月度資金流水
藥品結(jié)算周期
月度庫存容量
月度進(jìn)銷存分析
街道社康渠道
私人診所
案例:北大富硒康如何進(jìn)醫(yī)院
案例:溫胃舒、養(yǎng)胃舒的公關(guān)策略
第二章:如何當(dāng)好優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理
一、區(qū)域經(jīng)理的基本素質(zhì)
1.基本的商務(wù)禮儀
2.見微知著的能力
3.數(shù)據(jù)分析的能力
4.慧眼識人的能力
5.調(diào)動資源的能力
6.方案形成的能力
7.建立自信的方法
8.案例:營銷經(jīng)理的煩惱
9.工具:營銷主管勝任力模型
二、區(qū)域經(jīng)理的能力擔(dān)當(dāng)
1.區(qū)域管理者的意義
2.區(qū)域管理的角色定位
企業(yè)對你的期待
業(yè)務(wù)員所盼望的上司
經(jīng)銷商喜歡的“邊疆大臣”
管理當(dāng)好“區(qū)長”
培訓(xùn)當(dāng)好老師
3.區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度
4.做好區(qū)域管理工作5個基點(diǎn)
業(yè)績管理
打造團(tuán)隊
客戶招商與管理
常規(guī)工作的優(yōu)化
上傳下達(dá)、任務(wù)落地
第三章:市場營銷計劃的方法
1.市場營銷計劃制定的主要方法
2.營銷4P、4C、4R及其演繹
3.如何盤點(diǎn)自身資源
4.營銷計劃實(shí)現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導(dǎo)向的管控
制度體系管控
信息管控
計劃的異常管理
5.復(fù)盤在計劃管理中的運(yùn)用
6.復(fù)盤的四個作用
7.制定計劃的smart法則
8.案例:工作周報/月報的分析
9.工具:復(fù)盤的使用方法
第四章:區(qū)域營銷的運(yùn)營與管理
一、營銷市場布局的四個前提
1、市場總結(jié)
2、內(nèi)部營銷調(diào)研
3、外部營銷調(diào)研
4、SWOT分析
二、營銷任務(wù)完成的六大策略組合
1、品牌策略設(shè)計
案例:品牌重塑不是修修補(bǔ)補(bǔ)?
2、產(chǎn)品策略設(shè)計
討論:如何打造產(chǎn)品的差異化
3、價格策略設(shè)計
案例:某企業(yè)的定價策略
4、渠道策略設(shè)計
案例:某企業(yè)的渠道多元化
5、促銷策略設(shè)計
模板:基于人性的促銷設(shè)計準(zhǔn)則
工具:促銷評估十大標(biāo)準(zhǔn)表
6、傳播策略設(shè)計
工具:低成本宣傳的N種方式
7、互聯(lián)網(wǎng)條件下銷售工具的運(yùn)用
1、視頻營銷
2、微信自媒體運(yùn)用
3、社群營銷運(yùn)用
4、APP運(yùn)用
第五章:營銷業(yè)績地執(zhí)行、檢核及考評
一、營銷業(yè)績落地執(zhí)行的氛圍
1、責(zé)任第一,承擔(dān)使命
工具:營銷目標(biāo)責(zé)任書
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過去輝煌業(yè)績
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達(dá)成之謎
工具:營銷目標(biāo)宣誓模板
二、營銷達(dá)成要依靠團(tuán)隊的力量
1、樹立為團(tuán)隊榮譽(yù)而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團(tuán)隊文化
3、鼓勵團(tuán)隊成員互相協(xié)作
天堂與地獄的故事
案例:湘軍,成則舉杯相慶敗則拼死相救
4、倡導(dǎo)團(tuán)隊成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義,打造精英團(tuán)隊
三、業(yè)績提升,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該做什么?
1、告訴下屬達(dá)成目標(biāo)依靠平時打好基礎(chǔ)
√市場研究:總把控
√渠道細(xì)化:列菜單
√產(chǎn)品分銷:終端促銷
√客戶拜訪:做服務(wù)
做到四勤:腳勤、手勤、口勤、腦勤
案例:終端動銷10大法則
2、善于做一個教練
√職責(zé):傳道、授業(yè)、解惑
√學(xué)會培訓(xùn)提升——訓(xùn)練
銷售政策:口燦蓮花
√教給下屬銷售目標(biāo)達(dá)成的技巧
銷售技巧:二選一法則;分段達(dá)標(biāo)
3、月初認(rèn)真準(zhǔn)備
√爭取合理的銷售任務(wù)
√把任務(wù)分解到具體的工作計劃中
√確保資源到位
√工作必須突出重點(diǎn)
4、月中緊抓過程管理
√抓住上半月
√跟蹤到位
√及時調(diào)整策略計劃
四、抓住促使?fàn)I銷目標(biāo)達(dá)成的三個關(guān)鍵點(diǎn)
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
五、如何對營銷目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
√激勵——做正確的事
√控制——要注意糾偏
√溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)?
√確保目標(biāo)
√及時性
√控制性
√突出重點(diǎn)
√明確性
√講求實(shí)際
√行動快速
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
4、如何實(shí)施營銷目標(biāo)績效獎懲?
√實(shí)行績效獎懲要注意的問題
√獎懲的方法
5、業(yè)績考核的方法
√考核評估的KPI指標(biāo)
√常用銷售人員業(yè)務(wù)考核維度
√銷售人員的提成及獎勵設(shè)置
√銷售人員業(yè)績的評價
工具:考評表格及模板
第六章:新零售運(yùn)用及業(yè)績增長
1.新零售藥店賦能的借鑒
社群社群聚人門店體驗(yàn)
按照新零售進(jìn)行“人貨場”對接
O2O線上活動拉動及線下體驗(yàn)
案例:京東到家模式
微信小程序的引流
案例:藥店的聚人方法
案例:宜家的超級體驗(yàn)
1.精準(zhǔn)推送方案
2.預(yù)測客戶的購買傾向
3.新零售如何銷售高端產(chǎn)品
4.獲得客戶:挖掘潛在客戶
5.留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
6.激活客戶:激活休眠客戶
7.打動客戶:轉(zhuǎn)介紹
8.其他形式的數(shù)據(jù)
9.巧用微信功能
10.增加客戶忠誠度的技巧
11.互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷關(guān)鍵詞
粉絲思維
轉(zhuǎn)化率
用戶體驗(yàn)
參與感
曝光率  

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