第一章 ：市場布局與預(yù)估
一、調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與使用
二、行業(yè)與區(qū)域市場形狀
三、如何快速看懂市場的“五勤系”
四、調(diào)研后的重要?jiǎng)幼?br /> 五、如何尋找市場契合點(diǎn)
六、新市場如何布局
七、如何建立品牌的價(jià)值感
八、新市場產(chǎn)品線的組合
九、咨詢案例：張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
十、工具：市場調(diào)研“頭頭是道”的使用
第二章：市場營銷計(jì)劃的制定與完成
一、市場營銷計(jì)劃制定的主要方法
二、如何盤點(diǎn)自身資源
三、營銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的管控方法
四、結(jié)果導(dǎo)向的管控
五、制度體系管控
六、信息管控
七、計(jì)劃的異常管理
八、復(fù)盤在計(jì)劃管理中的運(yùn)用
九、復(fù)盤的四個(gè)作用
十、市場開拓業(yè)績?cè)鲩L的方法
十一、制定計(jì)劃的smart法則
十二、案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析
十三、工具：復(fù)盤的使用方法
第三章：市場開發(fā)與樣板打造
一、市場運(yùn)營中的點(diǎn)、線、面
二、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)與管理
三、市場競爭策略的四種類型
四、盤點(diǎn)資源打好組合拳
五、市場滯銷的因素
六、如何打造樣板市場
七、樣板市場打造8大作用
八、樣板市場的六定法則
九、案例：家電市場的逆開發(fā)
十、工具:市場決斷的分析
第四章：優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇

一、成功招商的五大要素
二、我為什么找不到經(jīng)銷商
三、找經(jīng)銷商的途徑與方法
四、經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
五、經(jīng)銷商的資源與作用
六、選擇經(jīng)銷商的誤區(qū)
七、案例：招商的成與敗
八、工具：渠道活力模型

第五章：優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造

一、經(jīng)銷商 滿 意 度 管 理
二、與經(jīng)銷商的相處六大技巧
三、渠道優(yōu)化六原則
四、管理經(jīng)銷商的七種力量
五、向經(jīng)銷商的八大輸出
六、經(jīng)銷商的激勵(lì)方法
七、高效率的廠商運(yùn)營一體化
八、傳統(tǒng)經(jīng)銷商向品牌運(yùn)營商轉(zhuǎn)變
九、案例：創(chuàng)維的顧問試營銷
十、工具:一張圖表搞清經(jīng)銷商的經(jīng)營
第六章：營銷主管/經(jīng)理的能力
一、成功從優(yōu)秀員工做起
二、客戶心目中市場人員的形象
三、基本的商務(wù)禮儀
四、見微知著的能力
五、數(shù)據(jù)分析的能力
六、慧眼識(shí)人的能力
七、調(diào)動(dòng)資源的能力
八、方案形成的能力
九、建立自信的方法
十、案例：營銷經(jīng)理的煩惱
十一、工具：營銷主管勝任力模型
第七章：市場客戶的拜訪
一、客戶拜訪前的三問
二、銷售拜訪的常見的錯(cuò)誤
三、拜訪前的準(zhǔn)備
四、成功拜訪的細(xì)節(jié)
五、自我介紹
六、客戶為什么見我們
七、怎樣將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì)?
八、提問的三種方式
九、我們會(huì)問嗎？
十、我們會(huì)聽嗎？
十一、我們會(huì)說嗎?
十二、向客戶的8大輸出
十三、業(yè)務(wù)人員的精神面貌
十四、案例：第一印象的重要性
十五、工具：介紹服務(wù)產(chǎn)品的FABE模型
第八章：客戶溝通技巧
一、客戶溝通的8大特性
二、客戶溝通的身體語言忌諱
三、有效溝通的10條基本原則
四、傾聽的五個(gè)層次
五、“說”的技巧
六、溝通的九大原則
七、溝通沖突處理
八、如何向客戶問問題
九、不同性格客戶的溝通技巧
十、客戶投訴的心理特征
十一、處理客戶投訴的技巧
十二、案例：客戶需求的挖掘
十三、工具：問話的6大模型
第九章：客戶的成交
一、搞清楚客戶企業(yè)的兩張圖
二、如何建立個(gè)人信任感
三、如何尋找契合點(diǎn)
四、如何營造成交氛圍？
五、搞定物業(yè)客戶的四項(xiàng)基本原則
六、客戶成交預(yù)測五步法
七、客戶成交的七大信號(hào)
八、如何消除客戶的抗拒點(diǎn)
九、賣產(chǎn)品不如賣方案
十、案例：樣板客戶的作用
十一、工具：客戶成交的十大方法

第十章：市場業(yè)績提升
一、如何熱炒市場“三口鍋”
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新產(chǎn)品上市推廣的方法
三、營銷業(yè)績提升的十種戰(zhàn)法
四、如何提升市場的運(yùn)營效率
五、終端動(dòng)銷十大法則
六、案例：勁牌75個(gè)億銷量騰飛的渠道變革
七、案例：可口可樂在弱勢(shì)區(qū)域的崛起。
八、案例：為什么日?qǐng)?bào)天天寫銷量還是上不去
九、工具：月度營銷指導(dǎo)書 

CMC國際注冊(cè)管理咨詢師
國家注冊(cè)高級(jí)營銷師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 醫(yī)藥產(chǎn)品市場營銷計(jì)劃制定

   

  第一講：未來中國醫(yī)藥市場營銷的發(fā)展趨勢(shì)思考討論：目前中國醫(yī)藥營銷遇到哪些挑戰(zhàn)？醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)中國經(jīng)濟(jì)增長向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級(jí)改造第二講：醫(yī)藥市場營銷理論的發(fā)展演變歷程世界醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫(yī)藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 年度營銷計(jì)劃的制訂與執(zhí)行

   

  1謀定后動(dòng)說營銷計(jì)劃1.1營銷計(jì)劃的4個(gè)作用1.2營銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)1.3影響營銷計(jì)劃制定的6個(gè)因素1.4營銷計(jì)劃的制訂流程2練就營銷計(jì)劃制定的神功2.1看清大勢(shì)作計(jì)劃2.1.1宏觀環(huán)境分析的鉆石模型2.1.2微觀環(huán)境分析的四邊形2.1.2.1行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的4個(gè)指標(biāo)2.1.2.2消費(fèi)者購買行為模式分析2.1...

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• 市場營銷戰(zhàn)略及營銷計(jì)劃制定與管控

   

  第一部分：市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會(huì)營銷觀念5、關(guān)系營銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷觀念 三、營銷理論演變史1、營銷4P、6P2、營銷4C3、營銷4R四、21世紀(jì)中國營銷發(fā)展..

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• 卓越的門店店長管理技能與銷售業(yè)績提升訓(xùn)練營

   

  第一章 教練型精英店長管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、精英店長的定位1、精英店長的角色定位為公司創(chuàng)造利潤為客戶創(chuàng)造價(jià)值為自己創(chuàng)造成功2、精英店長的職責(zé)定位對(duì)內(nèi)：管理人員對(duì)外：銷售人員二、精英店長應(yīng)具備的素質(zhì)1、精英店長的人精品質(zhì)高效學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)責(zé)任做事看人2、精英店長的“532&r..

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• 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績提升

   

  課程背景：出色的銷售代表或明星員工必然就是一位稱職的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理嗎？答案顯然是否定的。本課程全面、系統(tǒng)地演繹成為一名卓越銷售團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)具備的技能和素養(yǎng)，并得以從容、自信地應(yīng)對(duì)一系列現(xiàn)實(shí)問題，包括從明星到主管有哪些心態(tài)需要調(diào)整？如何識(shí)別新成員加入團(tuán)隊(duì)的適合度？如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練部屬并使之快速成長？激勵(lì)員工的方法有哪些？在日常團(tuán)隊(duì)管理中有哪些適合授權(quán)？當(dāng)團(tuán)隊(duì)..

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• IT軟件業(yè)大客戶營銷業(yè)績提升

   

  課程背景：在招投標(biāo)商業(yè)模式深入一切領(lǐng)域的當(dāng)代中國，大客戶營銷，就必須首先學(xué)習(xí)招投標(biāo)知識(shí)，掌握投標(biāo)致勝的法門，才能成為不斷中標(biāo)的商界大贏家。某公司是國內(nèi)全程電子商務(wù)和企業(yè)SNS的領(lǐng)導(dǎo)廠商，國內(nèi)優(yōu)秀的管理軟件和醫(yī)衛(wèi)等行業(yè)軟件廠商之一，為了掌握大客戶營銷的觀念和方法，以快速提升經(jīng)營業(yè)績。特進(jìn)行本次強(qiáng)化培訓(xùn)。學(xué)習(xí)要領(lǐng)：1、建立對(duì)大客戶銷售規(guī)律..

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