模塊一： 人力資源管理職能發(fā)展與數(shù)據(jù)分析概述
1.人力資源管理的關(guān)鍵活動
HR職能發(fā)展趨勢
管理決策的科學(xué)性
人力資源管理的邏輯分析

2.數(shù)據(jù)信息與數(shù)據(jù)分析
什么是數(shù)據(jù)分析
HR數(shù)據(jù)種類與特點
HR數(shù)據(jù)分析的三個層面
數(shù)據(jù)如何收集

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)
統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)概念
數(shù)據(jù)對比
分位數(shù)與數(shù)據(jù)特征分析
回歸分析
層次分析法
Excel關(guān)鍵函數(shù)
關(guān)鍵圖表畫法

模塊二：HR數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵種類與分析方法
1.診斷與調(diào)研
員工/客戶滿意度調(diào)研
員工敬業(yè)度調(diào)研

2.薪酬管理
薪酬水平調(diào)研方法論
薪酬水平的對比分析（外部競爭力）
薪酬水平的內(nèi)部公平性分析
薪酬體系設(shè)計的量化公式

3.績效管理
績效指標(biāo)設(shè)定的量化方法
績效考核結(jié)果統(tǒng)計
團隊與個人績效統(tǒng)計

4.招聘管理
員工流動類指標(biāo)：流失、流動與離職
招聘成效類數(shù)據(jù)
招聘成本分析
留才指數(shù)

5.培訓(xùn)管理
培訓(xùn)管理模塊的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
培訓(xùn)需求與成效調(diào)查

6.人才測評
從勝任力模型到人才測評的邏輯過程
人才測評的數(shù)據(jù)分析方法

模塊三：HR成本和效益：從人力資源到人力資本
1.HR成本分析與決策
HR成本結(jié)構(gòu)
HR成本的內(nèi)外部對比和分析
人力資本衡量的概念與方法

2.HR效益目標(biāo)衡量
HR MATIC“四維度”數(shù)據(jù)衡量
組織效益與人力資本
人力資本投資數(shù)據(jù)分析
人力配置數(shù)據(jù)分析
人才管理關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析

模塊四：HR各模塊量化指標(biāo)與HR管理價值
1.HR量化價值衡量
基于人才生命周期管理的HR職能量化分解
HR運行效率指標(biāo)
HR管理效力指標(biāo)
HR戰(zhàn)略職能價值指標(biāo)

2.模塊量化指標(biāo)
選、用、育、留過程下的量化指標(biāo)
指標(biāo)計算方法與重要度（效率、效力和價值） 

講師特點
市場分析專家；
Office軟件實戰(zhàn)專家；
星愿寶Office培訓(xùn)機構(gòu)首席講師；
北京多家培訓(xùn)機構(gòu)的office專職講師；
Excelhome等多個技術(shù)論壇的版主；
諾思格醫(yī)藥、大田集團常年顧問；
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的office特聘講師；
先后培訓(xùn)過350多場次課程，
訓(xùn)練學(xué)員達(dá)數(shù)4500多人;
主講課程
《市場分析與數(shù)據(jù)處理分析內(nèi)訓(xùn)課》
《企業(yè)運營管理和數(shù)據(jù)分析模型內(nèi)訓(xùn)課》
《Excel中高級培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課》
《Visio2007職場實戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)》
《Excel高效應(yīng)用技巧內(nèi)訓(xùn)課》
《Excel在財務(wù)管理中的應(yīng)用---高級篇內(nèi)訓(xùn)課》
《Excel在財務(wù)管理中的應(yīng)用---綜合篇內(nèi)訓(xùn)課》
《Outlook時間管理秘籍（1天）》
《呼叫中心數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)訓(xùn)課》
《Excel在行政文秘中的實戰(zhàn)運用內(nèi)訓(xùn)課》 

• 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)控應(yīng)對策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場化3、金融脫媒（二）移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動支付技術(shù)3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..

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• 大數(shù)據(jù)時代——提升患者管理，構(gòu)建專業(yè)藥房

   

  【課程導(dǎo)言】：移動互聯(lián)時代下，實體門店面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時也是一種機會。馬云說：不是實體門店不行了，而是你的實體門店不行了。面臨新的沖擊實體店如何進(jìn)行創(chuàng)新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實體連鎖共同面臨的問題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費者消費習(xí)慣和方式的的變化入手，通過分析新零售良品鋪子，海瀾之家，名創(chuàng)優(yōu)品的..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷之落地實踐鐵律

   

  課程背景：未來人貨場一切數(shù)字化，數(shù)據(jù)將成為一種資源，沒有數(shù)據(jù)沒有未來，企業(yè)如何構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)未來？人工智能已經(jīng)來臨，人工智能在營銷板塊的應(yīng)用本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)營銷！企業(yè)的ERP、CRM、報表等等僅僅是零散的死數(shù)據(jù)，如何激活流動產(chǎn)生閉環(huán)，產(chǎn)生效益？經(jīng)驗將成為負(fù)債，未來將利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、定位、策劃、人群分析、活動策劃，數(shù)據(jù)成為商業(yè)的起點！人為..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細(xì)分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學(xué)的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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• 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)原理與應(yīng)用

   

  一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運營技術(shù)實現(xiàn)1.集團業(yè)務(wù)分類及特點2.集團高等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景3.集團低等級業(yè)務(wù)特點及業(yè)務(wù)場景4.集團高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實現(xiàn)7.集..

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• 大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算行業(yè)應(yīng)用及發(fā)展趨勢

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、國內(nèi)外信息化發(fā)展戰(zhàn)略3、中國信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢二、ICT前沿技術(shù)(一)云計算1、云計算發(fā)展的商業(yè)動力與技術(shù)趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業(yè)動力：企業(yè)ICT轉(zhuǎn)型1.3云計算特點..

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