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成為高績效經(jīng)理人

課程編號:32420

課程價格:¥27000/天

課程時長:2 天

課程人氣:369

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:蔣巍巍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
職業(yè)經(jīng)理人

【培訓(xùn)收益】


第一章:從自我認(rèn)知到自我管理(管己)
模塊一:化解工作壓力和科學(xué)管理情緒
認(rèn)識工作中的壓力
科學(xué)的管理情緒3法
管理者面對壓力的3個對策
從5個途徑成為高情商領(lǐng)導(dǎo)者
案例:壓力來之何處又將去向何方
模塊二:準(zhǔn)確界定并快速解決問題
培養(yǎng)敏銳的問題意識的3種方法(發(fā)現(xiàn)問題)
如何有效的界定問題(界定問題)
KJ法收集和分析信息(分析問題)
分析問題的方法和工具(分析問題)
如何有效的解決問題(解決問題)
案例:資源性問題的解決方法
案例:態(tài)度型問題的解決方法
第二章:高效管理事務(wù)(管事)
模塊三:做制度的捍衛(wèi)者和守衛(wèi)者
門朝哪里開人往哪里走
100%的重視換來50%的保障,1%的忽視換來的是100%失敗
制定者心態(tài)與執(zhí)行者的感受
修路原理與制度管理的3個基本要求
案例:狼規(guī)與組織行為學(xué)
模塊四:高效的決策與執(zhí)行
科學(xué)的決策的7個步驟
基本的決策3個原則
團隊決策的5個好處
最基本的4種決策類型
案例討論:失誤的決策
如何排除環(huán)境因素、組織因素等6大因素對決策的影響
提升組織執(zhí)行力的8個途徑
模塊五:共頻管理與高品質(zhì)的溝通
步驟一:事前準(zhǔn)備(心理準(zhǔn)備,資料的準(zhǔn)備,方案的準(zhǔn)備)
步驟二:確認(rèn)需求(目標(biāo)需求,結(jié)果需求,利益需求,共識需求)
步驟三:闡述觀點(雙方觀點交換,達(dá)成共識)
步驟四:處理異議(目標(biāo),理念,情緒,事態(tài),行為)
步驟五:達(dá)成協(xié)議(共識,操作流程,時間節(jié)點,責(zé)任人)
步驟六:共同實施(相互尊重,換位思考,攜手共進,求同排異)
◎案例:最高效的溝通

第三章:主動激發(fā)團隊(管人育人)
模塊六:建設(shè)與管理高績效的團隊
了解團隊角色,打造和諧團隊
高績效團隊的7個特征
團隊的共識管理3要素
團隊的共行管理3個難點
團隊建設(shè)的不同階段與管理方式
模塊七:員工的授權(quán)與培養(yǎng)
授權(quán)管理的3 要素解析
案例討論:責(zé)任與任務(wù)的區(qū)分
分組討論:任務(wù)的分配與管理
深入剖析:4種不同性格特點員工的授權(quán)原則
授權(quán)管理的4個誤區(qū)
誤區(qū)一:授權(quán)過程中責(zé)任和權(quán)力的平衡   
誤區(qū)二:授權(quán)過程中期望和結(jié)果的平衡
誤區(qū)三:授權(quán)過程中于權(quán)力和能力平衡     
誤區(qū)四:授權(quán)過程中自我認(rèn)識和自我改變的平衡
模塊八:管理過程中的激與勵
西方案例詳解:如何從“冰山理論”理解激勵的精髓
東方案例詳解:如何從“朝三暮四”看員工激勵
管理過程中的有效激勵案例分享
被忽略的自我激勵:自我激勵5個實用方法
自我激勵的5個步驟
激勵部屬的6個有效步驟 (組織行為)
激勵部屬的6個有效步驟 (個人行為)
案例:強化理論在管理中的運用 

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