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溝通無限:國學(xué)溝通智慧

課程編號:32490

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:442

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:國學(xué)文化 

授課講師:黎靜坤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
政府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中高層管理人員、改善溝通品質(zhì)人員

【培訓(xùn)收益】
1.掌握確切的溝通的本質(zhì)與精要 2.擁有、具備當(dāng)下社會人際高效溝通技能 擁有職場溝通能力、讓自己的事業(yè)更順暢

一、品味古今溝通高手的精彩呈現(xiàn)-------溝通如此多彩
1、諸葛亮之舌戰(zhàn)群儒----- 說服術(shù)
2、蘇秦張儀的合縱連橫---- 捭闔術(shù)
3、藺相如的平步青云-------恩威術(shù)
4、姜子牙的渭水垂釣-------獵奇術(shù)
5、姚啟圣的心悅臣服-------擊蒙術(shù)
6、劉備的三顧茅廬---------動情術(shù)

二、溝通的三怪物、三層次、五步驟-----有形至無形
1、什么是溝通?
2、什么是聊天?與溝通有何區(qū)別?
3、中國式溝通的三大怪物:①面子大如天
②爭氣不爭財
③江湖道義高于制度
3、溝通的三大層次與境界:①溝而不通--《周易》之否卦
②溝而能通--《周易》之泰卦
③不溝而通--《周易》之謙卦
4、有效溝通的五大步驟:①進(jìn)入他的世界------知彼
②進(jìn)入共識的世界----顯性思維
③進(jìn)入你的世界------知己
④進(jìn)入存異的世界-----差異思維
⑤進(jìn)入妥協(xié)的世界-----君子合而不同

三、東方溝通的六大本質(zhì)------陰陽太極思維
1、觀勢之所趨:①明勢:飛龍在天、利見大人
②無勢:潛龍勿用
③混勢: 退居事外、逍遙人生
2、清晰對方的欲望---------人之六常欲
3、清晰對方的恐懼--------人之六常懼
4、說出對他的好處-----------與事之能
5、說出對他的害處------------離事之失
6、激發(fā)潛在能量的源泉是什么---------激發(fā)內(nèi)在小宇宙

四、溝通贏在謀略:萬事具備---------上兵伐謀
1、精細(xì)策劃、前期運行
2、語言表式、語氣設(shè)計
3、服裝穿戴、形象打理
4、地點選擇、場景模擬
5、良辰吉時、最優(yōu)原則
6、人員配合、分工清晰

五、溝通的策略:解決問題---------不辱使命
1、謀定而后動------找尋溝通的籌碼:①我方硬件籌碼
②我方軟件籌碼
③對方硬件籌碼
④對方軟件籌碼
2、情節(jié)設(shè)計: ①開場 ②導(dǎo)入 ③攤牌 ④收場
3、明確雙方溝通底線、原則、禁忌問題
4、專注目標(biāo)、鎖定策略------法術(shù)千變、大道不變
5、出入自由、角色轉(zhuǎn)換------窮者變,變則通,通則久
6、應(yīng)急預(yù)案、準(zhǔn)備救急------有備無患

六、溝通的契機與策略的啟用之術(shù)-------兵法十三招
1、對方與原合作方有矛盾、分開時----乘雷欲上天,君子乘勢而動
2、發(fā)現(xiàn)對方有可幫助的困難時--------雪中送炭之術(shù)
3、發(fā)現(xiàn)對方有生病之時-------------觀卦:觀望術(shù)
4、發(fā)現(xiàn)對方喜出望外--------------乘勢術(shù)
5、發(fā)現(xiàn)對方怒發(fā)沖冠--------------澆油術(shù)
6、與對方有誤會之時--------------渙卦:渙然冰釋之術(shù)
7、對方犯下明顯錯誤之時----------處罰之術(shù)
8、對方非撞南墻、非跳黃河時-------蒙卦:擊蒙之術(shù)
9、對方有才、有能、有夢想之時------動情術(shù)
10、對方可造之才、資歷不足之時-----破格術(shù)
11、對方有喜事、做好事之時-------------獎勵之術(shù)
12、下屬不配合、卻又不能請走之時-------訓(xùn)服之術(shù)
13、下屬能力超強、但欲架空你之時------破空之術(shù) 

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