【培訓對象】


【培訓收益】
通過本課程的學習，了解創(chuàng)新不同的形式和內(nèi)涵，掌握個人和團隊創(chuàng)新思維方法，培養(yǎng)在工作和生活中應用創(chuàng)新的習慣。 對于個人： 1、能夠形成嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習慣，在面臨任務和分析解決問題時從多個側(cè)面清晰而全面的進行思考 2、能夠在日常的口頭表達中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點 3、能夠在書面問題解決和計劃書中使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰、有說服力 對于企業(yè)： 1、會議時間得到精簡 2、討論問題時容易抓住問題的本質(zhì) 3、建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺， 4、從根本上提高組織效率，提高問題分析解決能力

前言：
工作中常見的誤區(qū)（報告寫作和溝通）
思考和表達的兩個基本原則：利他性和講理性
第一部分：構(gòu)建思考的結(jié)構(gòu)思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個步驟
1. 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應：找到事實與觀點的對應關系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關系圖
4. 表達：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義
第二部分：如何在職場中給領導提案和表達？

一、從選擇中獲得智慧
二、神奇數(shù)字3（溝通、記憶、心理的思維魔法術）
三、真實完成匯報時 需要關注的MECE原則 

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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