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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目

課程編號(hào):32859

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:920

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:林俞丞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一課:業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目之群策群力工作坊

導(dǎo)入:熱身-破冰
第一部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)理念和方法
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)與行動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
1、懸而未決的難題
2、互助學(xué)習(xí)的小組
3、催化師的引導(dǎo)
4、質(zhì)疑與反思的過程
5、行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
6、知識(shí)、行為和心智模式的根本轉(zhuǎn)變
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色
1、學(xué)習(xí)發(fā)起人
2、學(xué)習(xí)召集人
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
4、學(xué)習(xí)組長(zhǎng)
5、學(xué)習(xí)小組成員
6、專業(yè)支撐的理論專家
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本步驟與流程
1、第一步:明確問題并制定目標(biāo)
2、第二步:尋找可能的原因
3、第三步:把原因進(jìn)行歸類,并按緊迫性排序
4、第四步:確定子目標(biāo)并提出多種解決方案
5、第五步:評(píng)估并確定解決方案
6、第六步:制定行動(dòng)計(jì)劃
7、實(shí)操練習(xí):目標(biāo)的SMART原則
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
1、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“頭腦風(fēng)暴法”
2、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
3、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
4、思維導(dǎo)圖在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
5、六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)的管理實(shí)踐,為何如此多的跨國(guó)企業(yè)引進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)
7、行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅僅解決業(yè)務(wù)問題
8、行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義
第二部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練-業(yè)績(jī)提升群策群力
一、經(jīng)營(yíng)本質(zhì)重塑認(rèn)知
1、管理的邏輯
2、業(yè)績(jī)提升驅(qū)動(dòng)模式
3、經(jīng)營(yíng)本質(zhì)四要素
4、商業(yè)經(jīng)典五問
小組分享——你公司面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)及你所采取的業(yè)績(jī)保障戰(zhàn)略
二、聚焦成就暢想愿景
1、回顧過去,反思是什么成就了今天的我們?
2、暢想未來充滿希望
小組活動(dòng):成就墻與夢(mèng)想板
三、業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵分析
1、企業(yè)價(jià)值公式構(gòu)建與分析
2、價(jià)值鏈活動(dòng)分析
3、關(guān)鍵價(jià)值鏈模型
4、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系模型
小組活動(dòng):本企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值鏈設(shè)計(jì)
四、經(jīng)營(yíng)體系識(shí)別構(gòu)建
1、經(jīng)營(yíng)思維——經(jīng)營(yíng)績(jī)效財(cái)務(wù)指標(biāo)體系
2、三層業(yè)務(wù)鏈設(shè)計(jì)
3、經(jīng)營(yíng)體系的設(shè)計(jì)——經(jīng)營(yíng)策略樹
4、利潤(rùn)額的杜邦分析法
5、利潤(rùn)管理的五大風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
小組活動(dòng):本企業(yè)的利潤(rùn)杜邦分析
本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略樹設(shè)計(jì)
五、共創(chuàng)業(yè)績(jī)提升瓶頸
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)介紹——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程
2、頭腦風(fēng)暴五大原則
3、業(yè)務(wù)鏈分析與業(yè)績(jī)提升瓶頸共創(chuàng)
小組活動(dòng):業(yè)績(jī)瓶頸問題共創(chuàng)
六、現(xiàn)狀梳理障礙分析
1、聚焦主題:明確主題
2、主題澄清——列出業(yè)績(jī)瓶頸問題清單
3、原因分析(魚骨圖分析、4W分析)
4、基爾伯特的行為工程模型分析
小組活動(dòng):明確主題——主題澄清
魚骨圖分析問題原因,建立問題結(jié)構(gòu)樹
七、共創(chuàng)業(yè)績(jī)提升解決方案
1、世界咖啡研討會(huì)
2、績(jī)效提升十步法
3、深度會(huì)談
小組活動(dòng):深度匯談及解決業(yè)績(jī)瓶頸問題
八、共識(shí)業(yè)績(jī)提升有效策略
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)桌布
2、高效績(jī)效溝通策略
3、基爾伯特行為工程模型——策略/措施驗(yàn)證
4、從有效策略到行動(dòng)計(jì)劃
科學(xué)決策的四象限模型
想法聚焦——投票聚焦法
小組活動(dòng):業(yè)績(jī)提升策略共創(chuàng)共識(shí)
九、行動(dòng)計(jì)劃PK與承諾
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值設(shè)定的三種方法:戰(zhàn)略目標(biāo)倒推法,行業(yè)標(biāo)桿法,投入回報(bào)法
2、三大實(shí)踐之行動(dòng)計(jì)劃
3、三大實(shí)踐之學(xué)習(xí)計(jì)劃
4、三大實(shí)踐之溝通計(jì)劃
小組活動(dòng):行動(dòng)計(jì)劃制定
十、行動(dòng)計(jì)劃匯報(bào)反饋
1、行動(dòng)計(jì)劃
2、城鎮(zhèn)會(huì)議
十一、工作坊總結(jié)
1、課程學(xué)習(xí)反思
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)落地計(jì)劃


第二課:業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目之行動(dòng)執(zhí)行輔導(dǎo)會(huì)
一、促動(dòng)學(xué)習(xí)開場(chǎng)
二、項(xiàng)目反思回顧
1、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)思維解讀
2、區(qū)分經(jīng)營(yíng)中問題的六個(gè)基本概念
3、項(xiàng)目回顧——反思五個(gè)客觀性問題
4、項(xiàng)目回顧——反思4個(gè)反映性問題
5、項(xiàng)目回顧——反思5個(gè)詮釋性問題
6、項(xiàng)目回顧——回答4個(gè)決定性問題
三、項(xiàng)目執(zhí)行分析
1、項(xiàng)目執(zhí)行分析循環(huán)
2、項(xiàng)目執(zhí)行分析常見誤區(qū)
3、項(xiàng)目執(zhí)行分析關(guān)鍵成功要素
4、項(xiàng)目執(zhí)行分析——人員要求
5、項(xiàng)目執(zhí)行分析——工作要求
6、項(xiàng)目執(zhí)行分析步驟——回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因
7、找出關(guān)鍵痛點(diǎn)
8、4W分析
四、團(tuán)隊(duì)賦能訓(xùn)練
1、挑戰(zhàn)不可能
2、價(jià)值工程法
3、目標(biāo)成本管理法
五、項(xiàng)目干預(yù)措施
1、解決問題的三大前提
2、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討項(xiàng)目執(zhí)行差距
3、項(xiàng)目常見五類績(jī)效差距
4、策略及措施驗(yàn)證
5、干預(yù)措施規(guī)劃:冰山模型識(shí)別、基爾伯特行為工程模型
6、制定先導(dǎo)性指標(biāo)
六、項(xiàng)目?jī)?yōu)化行動(dòng)
1、干預(yù)措施計(jì)劃
2、風(fēng)險(xiǎn)控制表
3、溝通計(jì)劃
4、資源支持計(jì)劃
5、城鎮(zhèn)會(huì)議
七、行動(dòng)計(jì)劃輔導(dǎo)
1、課程學(xué)習(xí)反思
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)落地計(jì)劃

第三課:業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目之高效復(fù)盤與成果展示工作坊
一、促動(dòng)開場(chǎng)
二、復(fù)盤工具介紹WWH
1、企業(yè)管理中的復(fù)盤
2、復(fù)盤與工作總結(jié)的區(qū)別
3、復(fù)盤的實(shí)踐:復(fù)盤的目的,績(jī)效與學(xué)習(xí)矩陣
4、復(fù)盤721法則
5、復(fù)盤的學(xué)習(xí)循環(huán)
6、復(fù)盤的范圍與形式
7、復(fù)盤的常見誤區(qū)
8、復(fù)盤成功的關(guān)鍵要素
9、復(fù)盤的步驟:回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律
10、復(fù)盤的步驟——工作要求、人員要求
三、復(fù)盤實(shí)施GRAI
1、主題澄清
2、復(fù)盤的步驟與復(fù)盤模板
3、采取三項(xiàng)措施擴(kuò)大復(fù)盤的影響
4、通過復(fù)盤找到業(yè)績(jī)方案的落地關(guān)鍵點(diǎn)
四、復(fù)盤行動(dòng)計(jì)劃
1、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)反思
2、小組行動(dòng)計(jì)劃
3、個(gè)人行動(dòng)落地計(jì)劃
五、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)萃取
1、組織學(xué)習(xí)體系
思維3.0模式
提升能力的“70—20—10”法則
2、項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)
3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)萃取
六、城鎮(zhèn)會(huì)議——項(xiàng)目成果匯報(bào)
1、 城鎮(zhèn)會(huì)議流程
2、 項(xiàng)目成果總結(jié)與匯報(bào)
3、 接受質(zhì)疑與挑戰(zhàn)
七、工作坊學(xué)習(xí)總結(jié)
1、問題解決矩陣
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)框架
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案
4、從培訓(xùn)內(nèi)化到業(yè)績(jī)落地系統(tǒng) 

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