- TTT課程大綱
- 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱
- 突發(fā)事件應(yīng)對及危機(jī)公關(guān)課程大綱
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)大綱
- 員工職業(yè)化塑造課程大綱
- 視覺陳列管理培訓(xùn)大綱
- QC新舊七大手法培訓(xùn)大綱
- 醫(yī)療設(shè)備備件物流管理與客戶服務(wù)培訓(xùn)大
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程大綱
- 新產(chǎn)品導(dǎo)入與產(chǎn)品管理課程大綱
《管理心理學(xué)基礎(chǔ)萃取》課程大綱
課程編號:32983
課程價格:¥30000/天
課程時長:1 天
課程人氣:568
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
董事長、總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、普通管理者、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)收益】
?了解管理心理學(xué)的原理與應(yīng)用工具。
?了解自己管理能力水平,自知者明,知人者智。
?通過案例工具方法提升職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)和能力風(fēng)范。
?掌握不同管理心理學(xué)原理,抓住管理實質(zhì)真相。
?明確團(tuán)隊管理的三個層次,提升整體工作績效。
?了解人性假設(shè)理論與不同管理理論實踐工具方法。
?學(xué)會管理者角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)化對比,增強(qiáng)團(tuán)隊管理能力。
?了解如何增強(qiáng)非職權(quán)影響力,輕松識別管理不同氣質(zhì)特征的員工。
?參透員工心理秘密,協(xié)調(diào)人員分工實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成。
?掌握新生代員工溝通秘笈,促進(jìn)改變員工工作態(tài)度和主動性。
?運(yùn)用優(yōu)秀管理者輔導(dǎo)員工技巧解決各種問題,打造高績效團(tuán)隊。
?洞悉人心人性,掌握管理心理學(xué)綜合實戰(zhàn)應(yīng)用技巧。
【課程介紹】:
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團(tuán)隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓(xùn)優(yōu)秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導(dǎo)師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
« TTT魅力培訓(xùn)師
« NLP企業(yè)溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學(xué)士
« 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師
« 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)管理培訓(xùn),咨詢輔導(dǎo)、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經(jīng)驗,在情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經(jīng)驗。并萃取出各領(lǐng)域系統(tǒng)化的管理思想體系和實用工具方法,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理培訓(xùn)和心理咨詢服務(wù)并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團(tuán)隊心態(tài)激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執(zhí)行力提升訓(xùn)練,沉浸式培訓(xùn)激情、幽默、實用,注重工作問題解決和落地輔導(dǎo),提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽(yù)稱號,163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百強(qiáng)講師”,163導(dǎo)師訓(xùn)練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優(yōu)秀講師”、上海財經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,2023-2026年北大元培智庫特聘應(yīng)用心理學(xué)客座教授,全國聯(lián)合誠信服務(wù)平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理、心理咨詢輔導(dǎo)等領(lǐng)域?qū)I(yè)的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、陽光心態(tài)、新生代員工管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、打造高績效團(tuán)隊等精品課程,以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任,受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP心理關(guān)愛輔導(dǎo)經(jīng)驗,始終致力于職工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實,寓教于樂,提高全員內(nèi)在動機(jī)和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強(qiáng)的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓(xùn)注重互動性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法,提升團(tuán)隊成員的心態(tài)績效和行為績效,激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動,堅信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點(diǎn)】
針對客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強(qiáng)的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例;
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王;
體驗式心理學(xué)培訓(xùn):互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切;
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨(dú)特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業(yè)能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導(dǎo)方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術(shù)》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》:提高綜合職業(yè)素養(yǎng),改善工作理念方法,責(zé)任心執(zhí)行力提升。
《打造感恩陽光心態(tài)》:塑造職場陽光心態(tài),感恩敬業(yè)精神,激發(fā)內(nèi)在工作熱情。
《高效時間管理》:高效利用時間,掌握10大實用工具,做好精力管理提升績效。
《心理健康關(guān)愛提升幸福感》:心理關(guān)愛技巧、常見心理問題應(yīng)對,提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達(dá)成銷售和良好口碑。
《團(tuán)隊凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升》:激發(fā)銷售內(nèi)在熱情、提升團(tuán)隊整體業(yè)績。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實戰(zhàn)訓(xùn)練,口碑服務(wù)技巧。
Ø 領(lǐng)導(dǎo)管理能力:
《企業(yè)管理心理學(xué)》:掌握員工心理,提升非職權(quán)影響力,管理工具實戰(zhàn)應(yīng)用。
《職業(yè)情商與團(tuán)隊管理》:職業(yè)情商修煉,團(tuán)隊管理5P要素,高情商管理藝術(shù)。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內(nèi)心,引導(dǎo)融入績效提升。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》:領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要素和行為,有效授權(quán)激勵、員工教練輔導(dǎo)技術(shù)。
《高績效團(tuán)隊打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養(yǎng),高績效團(tuán)隊打造。
【學(xué)員評價】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實,授課風(fēng)格生動風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚,注重實用性,培訓(xùn)方法靈活多樣,與學(xué)員互動良好,教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真,解答學(xué)員疑惑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,邏輯性強(qiáng),專業(yè)水平高,對技能提升很有幫助,總體教學(xué)效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、通俗易懂,與學(xué)員積極互動,課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當(dāng)?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會了情緒控制,學(xué)會了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師專業(yè)能力很強(qiáng),現(xiàn)場氛圍很好,內(nèi)容實用性強(qiáng),能結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn),很好的解答工作困惑問題,對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長
郭老師的授課互動性很強(qiáng),能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力,在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時,也利于團(tuán)隊建設(shè),非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。
中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表:
1. 通過這次培訓(xùn),工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關(guān)系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營銷技巧,情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識,溝通能力及情商的提高;
4. 對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您,三天時間學(xué)習(xí)到很多知識;
5. 壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;
6. 學(xué)會了溝通,疏導(dǎo)情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓(xùn),課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動,控場能力非常強(qiáng),對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務(wù)運(yùn)營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱
1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..
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1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式 • 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合 • 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..
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第一部分:中臺概念和發(fā)展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現(xiàn)的歷史背景?3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系?4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分:中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析(3小時)1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..
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