【培訓對象】
公司中高層管理者

【培訓收益】
感受： 順勢而為心情舒暢 知道：引導矛盾各方達成共識是最可靠的解決問題的方法 掌握：解決組織問題的引導工具

v集體思考的陷阱
社會型怠工
情感對立
聲音大的少數(shù)人的影響
集體壓力與行動一致
集體的愚見
v處理跑題：停車場（PA）
v親和圖：歸類想法（找出關(guān)注的共同點）
v目標樹
v4W1H行動計劃（細化行動方案）
v可控與不可控：集中精力做能做到的事
v更多與更少：共享理想狀態(tài)（找出關(guān)注的共同點）
v毀譽分析：明示贊成與反對的理由（剔除似是而非）
v雙軸篩選：利益矩陣——將效果與成本進行衡量（量化投出與產(chǎn)出）
v曼陀羅思考法：列舉大主題下面的多個副主題，分別討論（逐層解決）
v帕累托分析法：集中精力解決主要問題
v工作過程回顧
v三言兩語帶進與帶離：心情、事務、預想的結(jié)果與效果
vW/C表格：引導員工承擔義務 W：wants C:commitment
v世界咖啡屋（交換想法，找出共同點）
v二分重構(gòu)法：列舉優(yōu)缺點
v邏輯樹：事無巨細 全面分析 全面解決
v魚骨圖
v思維導圖
v喬哈里溝通窗口
vPREP論述法
要點
理由
事例
要點、總結(jié)
v立場分析：推動力、抵抗力
v利益相關(guān)者分析
v決策樹
v思維系統(tǒng)圖：將思維可視化
v風險評估表
v影響要素圖
v雙收益矩陣
vSWOT分析
vPPM（痛喜矩陣）：不變的痛苦與變革的喜悅（將潛意識/未知顯性化） 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創(chuàng)業(yè)導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學、心理學、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。