一、管理溝通三大困境和三個境界
1、情況
困境一：說了白說，錯了還錯，溝而不通；
困境二：只做任務(wù)，不做結(jié)果，不明目的；
困境三：溝通多次，效果沒有，沒有工具。
第一境界：權(quán)力模式
第二境界：個人魅力模式
第三境界：“道”“理”溝通
2、現(xiàn)場培訓(xùn)案例：
將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，如需要課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
3、測評工具：
 管理溝通現(xiàn)狀診斷”
二、提升團(tuán)隊(duì)溝通的策略
1、團(tuán)隊(duì)溝通定義：
 群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)溝通核心技能：
 準(zhǔn)確用詞
 傾聽
非言語表達(dá)
3、常見團(tuán)隊(duì)溝通場景的策略
 會議溝通
 團(tuán)隊(duì)沖突
4、現(xiàn)場培訓(xùn)案例：
將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，如需要課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
5、管理應(yīng)用工具：
會議表格，五種沖突管理方式
三、提升溝通力和人際關(guān)系技能
1、高效溝通
1）如何利用承諾技巧與上司有效溝通
2)如何利用輔導(dǎo)技巧與下屬有效溝通
3)如何利用合作共贏技巧與平行部門有效溝通
4)如何與不同性格特質(zhì)的人溝通
2營造同事間和諧關(guān)系的13招
1) 贏得好感的四大秘訣
2) 取得信任的四大原則
3)必須記住的四大話題
4、現(xiàn)場培訓(xùn)案例：
將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，如需要課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
5、管理應(yīng)用工具：
溝通金字塔，溝通工作單

四、群策群力，學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí) （可選形式）
形式1：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享；
形式2：提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練；
形式3：重點(diǎn)工作中管理溝通問題分析解析。 

曾任同方股份（A股代碼600100） 教育板塊總監(jiān)
曾任浙江清華長三角研究院 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任時代光華教育集團(tuán) 華南和西南大區(qū)總監(jiān)
中國石油大學(xué)私董會研究中心執(zhí)行主任
清華大學(xué)工商管理總裁班特聘教授
中國科學(xué)院人才交流開發(fā)中心高級顧問
北航MBA校友會副會長 北航工商管理碩士研究生
北航工商管理碩士研究生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
中國石油大學(xué)（北京）MBA校外導(dǎo)師
資深私董會教練，航華匯私董會發(fā)起創(chuàng)始人，太平洋保險(xiǎn)CPIC名師大講堂問題分析與解決課程金牌講師， 贏在中國成長學(xué)院私董會教練，AACTP導(dǎo)師認(rèn)證,北航，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等十多家高校MBA私董會課程導(dǎo)師，從2014年起在北京MBA院校普及私董會實(shí)踐課程，被譽(yù)為“中國MBA私董教育第一人”。近七年來主持超過400場私董會，已開設(shè)32期課程已培養(yǎng)近千名私董會（主持人）教練。聊城市共青團(tuán)，北投創(chuàng)業(yè)學(xué)院，中關(guān)村e谷，和安快創(chuàng)業(yè)谷等簽約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，踐行陪伴式全案咨詢顧問服務(wù)，累計(jì)為幾十家中小企業(yè)提供深度顧問服務(wù)。其中有上市公司東華股份大數(shù)據(jù)公司,北京蒼穹數(shù)碼股份科技有限公司，北京天際數(shù)字技術(shù)股份有限公司高級顧問,， 北京倍特愛思生物科技有限公司等數(shù)家公司外部董事,成功輔導(dǎo)部分案例有北清智庫商學(xué)院中高管人才培養(yǎng)項(xiàng)目；酒易代,內(nèi)蒙古沙枝食品有限公司，變形積木，蜂一把蜜蜂小鎮(zhèn)，遷安文化共享產(chǎn)業(yè)園,華人耀和喃喃香村等戰(zhàn)略營銷顧問項(xiàng)目等。
個人簡介：
劉老師是實(shí)戰(zhàn)型的通曉戰(zhàn)略，品牌營銷和經(jīng)營管理的私董會專家，2016年由機(jī)械工業(yè)出版社出版其著作《企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式》,2018年由鐵道出版社出版《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師體系1.0版》中創(chuàng)業(yè)私董會章節(jié)由其主筆。任知名教育集團(tuán)市場總監(jiān)，創(chuàng)造了3個月銷售業(yè)績超200萬元，也是清華大學(xué)長三角研究院培訓(xùn)部門最早的創(chuàng)始領(lǐng)導(dǎo)人之一 ，帶領(lǐng)該院教育培訓(xùn)公司從0到1的階段，從3人到150人,任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了年銷售收入過億的輝煌業(yè)績。
在輔導(dǎo)眾多中小企業(yè)中，碩果累累。在輔導(dǎo)北清智庫商學(xué)院一年期間，通過授課，行動學(xué)習(xí)和教練輔導(dǎo)，重點(diǎn)提升中高層管理干部實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)技能，實(shí)現(xiàn)業(yè)績大幅提升，從2017年銷售收入4000萬到近1個億，團(tuán)隊(duì)成員從50人到超過100人，實(shí)現(xiàn)了超速發(fā)展，樹立當(dāng)時中國民營商學(xué)院的標(biāo)桿。在戰(zhàn)略定位方面成功輔導(dǎo)了酒易代，協(xié)助其從不知名的小企業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)中國酒業(yè)50強(qiáng)。
主講課程
品牌課程：
《外部企業(yè)家私董會》《高管戰(zhàn)略品牌營銷主題私董會》《培訓(xùn)力1.0暨圓桌會議導(dǎo)師培訓(xùn)》
擅長課題：
《私董會教練培訓(xùn)》《行動學(xué)習(xí)圓桌會》《行動學(xué)習(xí)式問題分析與解決》《有效管理溝通》

往期課程部分學(xué)員感言：
感謝劉老師的精彩授課，一切都是最好的安排，讓我們收獲滿滿。
---中鐵四局四公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人洪經(jīng)理
感謝這次私董會，讓大家能體會到團(tuán)隊(duì)，溝通，分享的力量和喜悅。
---北京美亨達(dá)服裝有限公司董事長趙敏
在這里，不僅提升了演講主持能力，交流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，還深度結(jié)識新朋友
- --北京天泓偉業(yè)科技公司總經(jīng)理李洪奇
很高興我們?nèi)w中層以上干部參加劉進(jìn)華老師主講的私董會教練課程，我有二點(diǎn)收獲。第一、重新認(rèn)識和定義我們的團(tuán)隊(duì)，在此之前沒有機(jī)會和合適的方式全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。第二、認(rèn)識到公司整個問題所在，無論是戰(zhàn)略，管理，經(jīng)營還是流程等方面都有深入的認(rèn)識并且得到解決問題的框架和思路。
---北清智庫商學(xué)院院長吳樹江
私董會進(jìn)校園了，人生中第一次接觸私董會的活動，劉老師深入淺出的引導(dǎo)大家對人生的困惑問題進(jìn)行剖析，使我們受益非淺。 ---中國石油大學(xué)（北京）MBA李春燕
我從私董會教練培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中掌握了系統(tǒng)的私董會理論和實(shí)操方法之后?，F(xiàn)在已經(jīng)將私董會的理論和實(shí)操方法?，F(xiàn)在，我已將私董會作為公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣，并且獲得客戶的廣泛好評。謝謝進(jìn)華老師。 ---匯智咨詢創(chuàng)始合伙人劉秀峰
感謝進(jìn)華老師！感謝提供案例的朋友！這個周末，私董會，教練技術(shù)，心智模式，一個個曾經(jīng)熟悉的詞匯被一遍遍提起。破冰，陌生，熟悉，深入交流，挖掘痛點(diǎn)，服務(wù)對方，企業(yè)診斷，分享資源，一切都如此熟悉，流程如此完美，只要閉上眼睛，就能完整復(fù)盤。幫助他人，自我成長?；氐阶约菏煜さ念I(lǐng)域，如此美好！
--北京安柏洪毅投資有限公司總經(jīng)理王倩 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產(chǎn)生不一樣的感覺，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動力的心靈運(yùn)..

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