【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、實(shí)戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 2、實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示。 3、實(shí)用性：多種企業(yè)管理的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升綜合管理能力。 4、實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超企業(yè)投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。

主 講 內(nèi) 容 演 練 場(chǎng) 工具 / 方法
【破冰】：
一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子。—— 拿破侖
1、拿破侖在強(qiáng)調(diào)什么？
2、管理者的水平?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的整體水平
3、新形式下的管理現(xiàn)狀
一、從專才到管理常會(huì)遇到的問題
1、關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)變
2、工作內(nèi)容和領(lǐng)域的遷移
3、“加入公司，離開經(jīng)理”的含義
4、個(gè)人抱負(fù)與組織目標(biāo)的關(guān)系
二、管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)
1、大是大非講原則，小事小節(jié)講風(fēng)格
2、管理之中講服務(wù)，服務(wù)之中講管理
3、工作之中講理智，工作之余講情趣
4、執(zhí)行政策講堅(jiān)決，具體操作講策略
三、組織中不同層次對(duì)管理者的能力要求
1、技術(shù)能力
2、人際能力
3、決策能力
四、管理者的四能儲(chǔ)備
1、智能——
2、情感能——
3、關(guān)系能——
4、體能——
五、管理者要具備“五匠”素質(zhì)
1、“鐵匠”的身板——
2、“木匠”的尺度——
3、“瓦匠”的慧眼——
4、“篾匠”的巧手——
5、“縫紉匠”的精神——

 

【情景模擬】：
1.下屬犯錯(cuò)你如何處理
2.下屬犯錯(cuò)可以發(fā)脾氣嗎

【視頻賞析】：
《戰(zhàn)馬》：
管理無情，領(lǐng)導(dǎo)有愛

【角色扮演】：
1.事務(wù)輕重緩急的排序
2..進(jìn)行科學(xué)有效的決策

 

1.“邁爾決策”模型

2.情商的五個(gè)方面

3、原則性/靈活性

4.“手段—目的”論 

 國(guó)家工信部中小企業(yè)局 “經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才”項(xiàng)目 “領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目”指定講師
美國(guó)領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)®中國(guó)區(qū) 授權(quán)導(dǎo)師
清華大學(xué)長(zhǎng)三角/繼教院/河北院/深圳院四家學(xué)院 講師
北大縱橫/北大博雅商學(xué)院 高級(jí)講師
浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級(jí)講師
中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì) 特邀講師
中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn)中心 特邀講師
中建八局/仁和藥業(yè)/萬嘉集運(yùn)等企業(yè) 管理顧問
從09年起至今，每年都要為中電投黃河公司處級(jí)、科級(jí)、黨務(wù)班、政工班等及青年儲(chǔ)備干部進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力及管理培訓(xùn)
【授課特點(diǎn)】
現(xiàn)場(chǎng)氛圍是成功的保障，能否調(diào)動(dòng)起受訓(xùn)學(xué)員的好奇、好問、好學(xué)的心理不單單是靠?jī)?yōu)秀的課題，更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導(dǎo)、如何總結(jié)點(diǎn)評(píng)，開啟學(xué)員觀念的轉(zhuǎn)變，隨后再輔以知識(shí)的更新和技能的講解，課程多采用演練加點(diǎn)評(píng)的形式， 現(xiàn)場(chǎng)案例豐富、輕松自然、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問題為核心，運(yùn)用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測(cè)試題檢驗(yàn)等，起到豁然開朗的作用。另外，很多學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一天是件很辛苦的事情，所以，潘老師在授課過程中注重寓教于樂，笑里藏“道”， 使受訓(xùn)學(xué)員樂中聞 “道”，課后勤于踐 “道”。

課程現(xiàn)場(chǎng)形式劃分比例

 

【 說明】
實(shí)際授課以分組式的互動(dòng)教學(xué)，培訓(xùn)方式與時(shí)間的比例大體上如上圖所示， 但根據(jù)不同課程的需要也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為此，此圖僅供參考。
【專長(zhǎng)領(lǐng)域及主講課題】
『主要研究領(lǐng)域』
領(lǐng)導(dǎo)力 / 中高層系列
『主講課程』
《PLT全景式™領(lǐng)導(dǎo)力之旅》
《領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《聚合力——從干將到卓越領(lǐng)導(dǎo)者》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《MTP——管理者綜合能力實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》
《深度管理——突破管理困境的五項(xiàng)深度》

• 銀行管理者創(chuàng)新營(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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• 銀行反假金三角（貨幣、證件、票據(jù)）鑒定指南 優(yōu)秀柜面必修課

   

  第一部分：貨幣識(shí)別世界貨幣的發(fā)展趨勢(shì)近年來，貨幣的制作越來越傾向黃金5秒的趨勢(shì)，如彩版美元100元、新版歐元等鈔票，使得普通民眾能夠在5秒之內(nèi)達(dá)到有效的鑒別。第一講：鈔票的綜合防偽體系1. 鈔紙：水印、安全線、纖維絲2. 油墨：光變油墨、磁性油墨、熒光油墨、紅外油墨等3. 印刷方式：凹版印刷、平版膠印、凸版印刷第二講：人民..

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• 從骨干走向管理：管理者如何成長(zhǎng)

   

  第一講 認(rèn)識(shí)管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動(dòng)態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢(shì)：現(xiàn)代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎(chǔ)：管理成長(zhǎng)條件2、 成功品質(zhì)：七個(gè)管理準(zhǔn)則3、 勝任模型：中國(guó)管理特征第三講 角色轉(zhuǎn)變：從技術(shù)到..

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• 銷售人員必修課

   

  【課程綱要】： 第一部分 首因魔鏡　　第一講、拒絕背后的原因 　　第二講、塑造自我的信心 　　第三講、建立良好的心態(tài) 　　第四講、展現(xiàn)優(yōu)美的禮儀第二部分 層遞階梯　　第五講、成功銷售的路徑 　　第六講、專業(yè)銷售的流程 　　第七講、介紹產(chǎn)品的方法 　　第八講、說服成敗的關(guān)鍵第三部分 成功之巔　　第九講、處理抗..

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• 企業(yè)家必修課之傳世帝王絕學(xué)

   

  【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講：企業(yè)家必修的龍門開悟 一、企業(yè)家為什么要研修帝王絕學(xué)： 1、帝王文化與企業(yè)文化融合的需要； 2、帝王智慧與企業(yè)精神融合的需要； 3、什么是帝王絕學(xué)？ ⑴什么是國(guó)學(xué)？ ⑵什么是國(guó)學(xué)精髓中的帝王絕學(xué)？ 二、企業(yè)家內(nèi)外兼修的美德： 1、外圓內(nèi)方的處世原則； 2、外動(dòng)內(nèi)靜的辦事原則； 3、..

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• 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員

   

  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經(jīng)營(yíng)模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠?。ㄏ拢?1.贏得客戶滿意的方法和途徑 2.客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)的重要性第三講維修接待員的作用與職責(zé)（上） 1．什么是服務(wù)流程 2．..

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