【培訓對象】
以部門為單位的全體員工

【培訓收益】
1.使學員在安全的環(huán)境下，激發(fā)內(nèi)心的無限的創(chuàng)意； 2.令學員樹立起未來成功的愿景，培養(yǎng)其集體榮譽感； 3.令學員獲得內(nèi)心能量，使其勇于嘗試創(chuàng)新，主動參與創(chuàng)新； 4.使學員自發(fā)找到能夠實現(xiàn)愿景目標并愿意付出承諾的行動方案；

第一步：曾經(jīng)的榮耀
注：通過引導讓學員回憶過去曾經(jīng)取得的榮耀，并因此找到團隊的核心優(yōu)勢，重新獲得內(nèi)心的能量。
第二步：當下的挑戰(zhàn)
注：幫助團隊直面當前及未來可能遇到的挑戰(zhàn)，勇敢揭露團隊已經(jīng)存在的問題。
第三步：未來的愿景
注：帶領學員共創(chuàng)未來成功的愿景，并使充分VAK，體驗真實的榮耀感，激發(fā)內(nèi)心對成功的熱望。
第四步：策略的分析（注：以團隊共創(chuàng)工具引導學員進行深度策略分析）
i.達成共識
注：組內(nèi)對于問題、要求、規(guī)則的共識
ii.個人頭腦風暴
iii.注：給每個人10-15分鐘獨自思考，并由此形成若干思想
iv.觀點分享分類
注：分享觀點，提問與思考，團隊列名
v.小組頭腦風暴
注：組內(nèi)自由交流，審視已有結果，激動更多創(chuàng)意
vi.群組命名
注：為思想分類、命名
vii.關聯(lián)結構
注：為原因構建關聯(lián)結構
第五步：世界咖啡
注：團隊間相互分享，學習
第六步：行動計劃
注：以團隊為單位，書寫自己認可的行動方案，組內(nèi)分享PK，定稿。
第七步：精英的承諾
注：每個人自愿做出自己的承諾，愿意為共同的目標，和行動計劃做出怎樣的貢獻。
以小組為單位設計匯報PPT
第八步：城鎮(zhèn)會議
注：邀請公司高層以城鎮(zhèn)會議的方式審核每個小組的方案，并見證每個人的承諾。 

2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務部 1860話務員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、常務副總
在華通控股任職期間，負責旗下控股的騰中重工（曾計劃收購悍馬）、得陽化學（世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓師、（現(xiàn)任）寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、（現(xiàn)任）智聯(lián)招聘高級顧問、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長培訓體系顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店；創(chuàng)立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理；創(chuàng)立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長；創(chuàng)立職業(yè)培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產(chǎn)品賣服務》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》。

IPTA職業(yè)訓練者協(xié)會證書 講師大賽成都十強 全國第三名

聚成華企商學院錄制現(xiàn)場 華企商學院在線答疑現(xiàn)場

受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發(fā)久指導

品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導

系列一：高手好色™（版權）系列（基于性格色彩學）-- 適合公開課、精品班、內(nèi)訓
被納入聚成全國公開課采購計劃·中旭英才學校營銷班
《性格色彩學》適用于所有人對自我和他人的性格特點、心理活動及行為的認知?；趯ψ晕液退说男愿裾J知，學習完善自我的方法，揚長避短，做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認知各種性格的行為動機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧，更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點，運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說系列-- 精品班、內(nèi)訓
《TTT-內(nèi)訓師訓練》（1-4天版本）：適用于企業(yè)專·兼職內(nèi)訓師、培訓經(jīng)理、培訓專員，理解企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位，理解成人學習理論，掌握多種授課技巧，能運用授課技巧進行企業(yè)內(nèi)部培訓，掌握設計和開發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內(nèi)訓·公開課、總裁班
2015-2017年間，多次受國家電網(wǎng)邀請參與“國家電網(wǎng)全國內(nèi)訓師競賽”擔任導師，三年期間一對一輔導學員超過50人，授課天數(shù)超過100天。輔導學員獲得全國一等獎8人次，二等獎10人次，三等獎及優(yōu)秀獎超過20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內(nèi)訓師課程開發(fā)與設計》講師，2年期間授課超過20天。

《公眾演說五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級管理干部，從公眾演說的邏輯思維入手，以中國最古老的五行系統(tǒng)論學說為依據(jù)，讓學員掌握公眾演說的知識系統(tǒng)，克服公眾演說的緊張情緒，學會練就演講口才的科學方法，提升演說生動性和趣味性，最終實現(xiàn)提升公眾演說的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內(nèi)訓·公開課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實施課后輔導；
2017年5月受湖北國網(wǎng)邀請擔任國網(wǎng)公眾魅力演說湖北賽區(qū)導師，并任評委。輔導的6位學員均進入全國總決賽；
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師，對學員進行一對一演講內(nèi)容開發(fā)+授課+輔導，4位受輔導學員分獲個人二等獎1人、個人三等獎1人，個人優(yōu)秀獎2人。

系列三：服務營銷系列課題
《五星級客戶服務》適用于服務工作的一線工作人員，以服務五星級為標準，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務意識以及服務技巧、投訴處理技巧。-- 適合內(nèi)訓·公開課
《Top sales顧問式銷售》適用于銷售人員，以SPIN銷售技術為理論依據(jù)，用實戰(zhàn)與情景輔導的方式訓練學員，讓學員擺脫銷售誤區(qū)，增強銷售技巧，達成更高的銷售業(yè)績。-- 適合內(nèi)訓·公開課
《服務營銷》適用于銷售人員，結合服務理念與營銷的方法技巧，以服務為載體，以提升銷售業(yè)績?yōu)榻Y果的理念灌輸與訓練。-- 適合內(nèi)訓·公開課
《360°服務體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務團隊管理人員，從企業(yè)服務的兩大特性的理論框架出發(fā)，讓學員學會建立并優(yōu)化企業(yè)的服務體系，以達成更高的客戶滿意度和企業(yè)知名度為目標導向。-- 適合公開課、總裁班 

• 行動學習：企業(yè)解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學習力1.行動學習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動學習對組織發(fā)展的意義3.行動學習與傳統(tǒng)培訓的本質(zhì)差異4.行動學習的三個目的5.行動學習的二個目標6.行動學習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動學習8.行動學習在國際國內(nèi)的應用實例分享西門子的行動學習團隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續(xù)..

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