【培訓(xùn)對象】
基礎(chǔ)面試管理者，HR工作者；主要面向沒有基礎(chǔ)的即將成為面試考官的人員

【培訓(xùn)收益】

1．招聘與面試知識簡介
招聘與面試在整個人力資源體系中的重要作用
了解你的需求（是否真的需要招聘）
內(nèi)部招聘與外部招聘
2．招聘前的準(zhǔn)備工作
招聘原則的確定
招聘策略的思考
招聘渠道的選擇
招聘測試方法的介紹（重點介紹測評中心與行為面試）
案例分析：某電信設(shè)備供應(yīng)商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇
練習(xí)：討論公司的招聘原則、策略、渠道，并分組制定合格的招聘與面試流程
3．面試前的準(zhǔn)備工作
如何有效審閱個人應(yīng)聘簡歷（實例分享：個人簡歷的分析）
面試前環(huán)境的準(zhǔn)備（場所、燈光、座位等）
面試前的流程設(shè)計
華為公司的面試流程介紹
谷歌公司的面試流程介紹
如何獲取信息（通過那幾個方面獲得信息）
提問的方式（幾種不同提問的練習(xí)）
面試提問中的STAR
STAR的練習(xí)與具體應(yīng)用
4．結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)介紹
結(jié)構(gòu)化面試的特點（優(yōu)缺點介紹）
如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化的面試提綱（分組討論：結(jié)構(gòu)化模式展示與介紹）
如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
開場與背景了解（實際練習(xí)并點評）
5．面試過程中的技巧
如何進(jìn)行提問
觀察的技巧
傾聽的技巧
如何控制面試時間
面試中注意的問題（結(jié)合實際案例進(jìn)行討論）
筆記的作用
模擬練習(xí)：分組進(jìn)行訓(xùn)練，講師點評
6．面談的收尾與評估
如何收尾
評估的一般性原則
面試評估表格的設(shè)計
怎樣進(jìn)行有效的評估（某包裝公司的面試評估報告）
7．其它方面
常見問題討論與分析，結(jié)合實際案例
一般人員招聘需要注意的問題
應(yīng)屆生招聘的特點（華為、金蝶應(yīng)屆生招聘的做法）
高端人才招聘的流程與注意事項（某公司案例分析） 

【資質(zhì)介紹】
廈門大學(xué)碩士研究生
組織及人力資源戰(zhàn)略管理專家
華為、金蝶等知名企業(yè)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總
北京大學(xué)、南京大學(xué)的特聘講師；深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘講師
出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經(jīng)驗】
何老師先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學(xué)家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術(shù)走向管理》
《高績效中層管理技能》
《關(guān)鍵對話與高效能溝通》
《領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
《如何帶好自己的隊伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學(xué)HR管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》
《企業(yè)組織建設(shè)與管理》
《HR工作者的轉(zhuǎn)型與突破》
《培訓(xùn)體系設(shè)計與應(yīng)用》
《如何構(gòu)建公司企業(yè)文化》
《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規(guī)劃的制定與執(zhí)行》
2、面試：
《基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)》、《招聘管理實務(wù)與面試技術(shù)》
3、績效、薪酬：
《薪酬管理體系建設(shè)與落地》
《績效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績效建立方法與實踐》
《任職資格管理體系方法與實務(wù)》
《職位評估理論知識與工具介紹》
《組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計及職位分析實務(wù)》