第一部分 VUCA時代下的我們
1.當今職場的“暗勢力”
越來越短命的公司
越來越強大的高科技
越來越輕盈的組織
悲喜交加的“百歲人生”
各行業(yè)新闖入的“野蠻人”
2.如何應(yīng)對職場“暗勢力”
隨時準備著
多幾把刷子
從“三段人生“到”多段人生“
打造個人品牌
人生無處不成交-個人品牌塑造與營銷
了解大腦的“成交“模式
成交他人的五感開關(guān)
提升心理資本
希望 韌性 自信 樂觀
活動體驗：搭建翻轉(zhuǎn)式課堂

第二部分 內(nèi)在和諧——變壓力為動力
1.從心理學的視角解讀壓力
什么是壓力？
壓力從哪里來？
壓力過大的影響
男人和女人壓力下的不同反應(yīng)
2.從心理學的視角管理壓力
薩提亞心理學的壓力管理四部曲
面對 接納 調(diào)整 放下
心理繪畫：雨中人

第三部分 關(guān)系和睦——壓力下的有效溝通
1.溝通中的三要素
自己和自己的關(guān)系
自己和他人的關(guān)系
自己和情境的關(guān)系
2.壓力下有失功能的溝通姿態(tài)
討好模式——忽略自己，關(guān)注他人和情境
指責模式——忽略他人，關(guān)注情境和自己
超理智模式——忽略自己和他人，關(guān)注情境
打岔模式——自己、他人和情境全部忽略
3.薩提亞心理學倡導的一致性溝通
一致型溝通
感受自己 理解他人 關(guān)注情境
學會一致性溝通
問題不是問題，如何應(yīng)對才是真的問題
四種求生存溝通姿態(tài)的轉(zhuǎn)化
身體雕塑：從自動化求生存的溝通姿態(tài)到一致性溝通方式的體驗

第四部分 工作高效——管理情緒 平衡能量 激發(fā)內(nèi)在動力
1.從心理學的視角解讀情緒
情緒是正常的心理天氣
情緒是能量
調(diào)適情緒的那些“雷”
2.管理情緒的外在方法
生活方式的轉(zhuǎn)變
冥想、正念……
STOP！按住情緒“暫停鍵”
3.管理情緒的內(nèi)在冰山
情緒管理的密碼：薩提亞冰山理論
轉(zhuǎn)化自己的內(nèi)在冰山
覺察和轉(zhuǎn)化觀點
洞察和調(diào)整期待
理解他人的內(nèi)在冰山
4.平衡自我能量
自我能量的8個維度
三大能量“殺手”
你的能量狀態(tài)和類型
平衡能量的自我環(huán)
5.從心理學的視角看高效工作
從人到工作任務(wù)
從自己到他人
從內(nèi)在動力到行在行為
身體-生存／安全的需要：必須做
頭腦-學習／成長的需要：應(yīng)該做
情感-認可／信任的需要：愿意做
精神-價值／意義的需要：渴望做
案例討論：壓力事件下自己和他人的內(nèi)在冰山轉(zhuǎn)化
心理繪畫：團體動力接力繪畫
課程回顧總結(jié)&問題答疑 

【專業(yè)資質(zhì)】
中科院心理所【管理者心理資本開發(fā)與培養(yǎng)】
國家二級心理咨詢師
AACTP國際注冊培訓師
世界500強雀巢中國中國區(qū)經(jīng)理助理
歐資跨國集團中國區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理
某大型上市互聯(lián)網(wǎng)信息公司服務(wù)總監(jiān)
金融，電力，通信等多家大型企業(yè)常年合作特聘顧問
【從業(yè)經(jīng)歷】
20年服務(wù)型行業(yè)職業(yè)歷程，曾任訊業(yè)金網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（成立于1995年，是當時中國第二大Internet信息服務(wù)運營商），擔任信息服務(wù)臺臺長、國內(nèi)首批管理顧問公司咨詢培訓服務(wù)總監(jiān)、歐資跨國集團中國區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)信息上市公司大客戶銷售總監(jiān)、人資外包事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)。擔任雀巢中國區(qū)經(jīng)理助理（世界500強外資企業(yè)），負責公司行政人力事務(wù)的管理。曾任河北電視臺職場欄目《向職場出發(fā)》的嘉賓主持人，為在職人士提供職業(yè)素養(yǎng)類的指導。曾任河北電臺《超級實習生》，為即將畢業(yè)的大學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導。

【主講課程】
心理資本提升系列：
【內(nèi)在和諧】
《用心理學提高抗壓能力》《讀懂情緒密碼——成為情緒的主人》
【人際和睦】
《高情商溝通——一致性溝通》《高情商溝通——成為人際交往的高手》
【組織健康】
《打造健康高效團隊》《讀懂客戶的心才能做好服務(wù)》《用心理學有效處理客戶投訴》
【成果展示】
某大型建筑集團輪訓3次《打造健康高效團隊》，從心理學視角解讀提升組織溝通效率，提高組織的工作績效。學員評價：深入內(nèi)心，感動接地氣，期待下一次合作。
順利完成某央企員工《用心理學提高抗壓能力》課程，客戶評價：落地、實用！
某上市互聯(lián)網(wǎng)公司6次返聘“匯聚卓越，管理同行”管理大講堂：《用心理學有效處理客戶投訴》，學員評價：實戰(zhàn)派老師，干貨滿滿！
某大型通信行業(yè)返聘5次全員《用心理學提高抗壓能力》課程，深入內(nèi)心，感動釋放！
中國銀行某分行返聘5期新員工
某企業(yè)大學《好心態(tài)，迎沖刺-壓力與情緒管理》公開課，以工作情景為案例，通過心理學身體雕塑打動學員內(nèi)心。學員反饋：分析特別準！效果特別好！
蒙牛集團包頭公司《好心態(tài)，陽光心態(tài)》課程多期輪訓，學員反饋效果很好，李老師課程一直很溫暖，企業(yè)負責人反饋期待22年的更多合作！ 

• 組織時間管理與高效工作

   

  課程背景：時間是一種特殊的資源、人類最稀缺的資源，也是人類浪費得最多的資源；高效的職業(yè)人士有一個共同特點,他們都是管理時間的高手；浪費時間即浪費生命，因為時間是生命組成的材料。會議原本是高效工作最好的工具，但若做不好時間管理，那么會議就會成為高效率的一大殺手。課程大綱：第一講 認識時間一、時間的概念⒈時間的定義⒉時間的四項特性..

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