一、培訓(xùn)認(rèn)知
1、討論：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位
2、講解：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五要素
1)動機(jī)
2)知識
3)態(tài)度
4)技巧
5)習(xí)慣
3、討論：如何克服上臺緊張感
二、開場與收場
1、講解&案例：開場技巧——破冰五法
2、講解&案例：中場技巧——以學(xué)員為中心
3、講解&案例：收場技巧——三大收場促動法
4、講解&案例：其他問題
5、現(xiàn)場演練：問題引發(fā)開場白
三、語音與肢體
1、討論：內(nèi)訓(xùn)師如何吸引聽眾
2、講解&討論：感染力六法
1)眼神接觸
2)聲音語調(diào)
3)面部表情
4)手勢身體
5)移位運(yùn)用
6)善于停頓
3、現(xiàn)場演練：聲情并茂的授課
四、常用教學(xué)活動設(shè)計
1、講解：講授法
2、講解&案例：案例分析
3、講解&演練：角色扮演
4、講解&演練：小組討論
5、講解&演練：頭腦風(fēng)暴
6、講解&案例：點(diǎn)評與提問
五、內(nèi)訓(xùn)師成長計劃
1、講解&案例：PPT制作原則
2、講解&演練：白板、白紙、翻頁筆、麥克風(fēng)與講臺的使用
六、在線課程設(shè)計
1、討論：如何吸引學(xué)員線上學(xué)習(xí)
2、講解：線上學(xué)習(xí)基本設(shè)計三要素
1)授課時長
2)授課畫面
3)授課作業(yè)
3、講解&討論：單項互動設(shè)計
4、講解&討論：8MI在線上課程中的使用
5、講解&討論：如何能夠結(jié)果導(dǎo)向的輸出 

職業(yè)背景：
FDT團(tuán)隊協(xié)作認(rèn)證導(dǎo)師
TAF認(rèn)證國際促動師
AACTP認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
CPI、VD人才測評師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導(dǎo)師
中歐商學(xué)院、招銀大學(xué)客座講師

曾任職：
捷騰咨詢 副總經(jīng)理
肯耐珂薩 人才發(fā)展總監(jiān)
凱洛格 銷售總監(jiān)

主講課程：
《管理者角色認(rèn)知與實(shí)踐》
《知人善任的DISC》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》
《打造賦能型教練經(jīng)理人》
《組織健康與團(tuán)隊協(xié)作》
《跨部門溝通》 

• 批量營銷中整村授信實(shí)戰(zhàn)技巧

   

  PART1 功夫在詩外——銀行通用營銷技能準(zhǔn)備一、客戶經(jīng)理的自我修養(yǎng)1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個能說會道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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• 戰(zhàn)無不勝——銀保效能實(shí)戰(zhàn)技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實(shí)戰(zhàn)技巧，讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實(shí)戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營、運(yùn)營和支撐三方面入手結(jié)合經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握技巧技能，實(shí)現(xiàn)完善體系、歷練團(tuán)隊..

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• 目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)技巧

   

  第一單元 績效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別? 績效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績效目標(biāo)設(shè)立 2、全過程數(shù)據(jù)記錄 3、全過程行為糾偏 4、績效評分 ..

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• 網(wǎng)絡(luò)營銷定位及實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)

   

  第一部分:網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營格局分析中國廣告行業(yè)市場現(xiàn)狀中國消費(fèi)形態(tài)與趨勢報告世界網(wǎng)絡(luò)傳媒經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢世界網(wǎng)絡(luò)傳媒行銷力構(gòu)成解析中國網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析中國網(wǎng)絡(luò)媒介行銷分析中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷程第二部分 網(wǎng)絡(luò)媒介定位及營銷功效注意事項定位:專業(yè)與市場細(xì)分,大眾化與專業(yè)化:專業(yè)與大眾的結(jié)合,..

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  第一單元：認(rèn)識競爭性營銷企業(yè)利潤與現(xiàn)金流企業(yè)利潤與市場份額競爭性營銷的前提——競爭和預(yù)備競爭競爭性營銷的本質(zhì)——創(chuàng)造顧客價值第二單元： 分析競爭者一、界定企業(yè)競爭者品牌競爭者行業(yè)競爭者；一般競爭者；廣義競爭者。二、識別競爭者的戰(zhàn)略劃分戰(zhàn)略群體可以幫助企業(yè)進(jìn)..

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