【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)HR、校招負(fù)責(zé)人、內(nèi)部面試官、校招面試官

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)校園招聘的重要性，正確把握自身在大學(xué)生人才引進(jìn)與選拔中的角色，并能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定合適的校園招聘策略； 2、幫助學(xué)員了解校園招聘特點(diǎn)及校園招聘計(jì)劃的基本內(nèi)容，懂得招聘流程制定過(guò)程中的注意事項(xiàng)； 3、幫助學(xué)員掌握大學(xué)人才選拔的基本方法 ，掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法技巧； 4、幫助學(xué)員提升大學(xué)生人才選拔與甄選的技能，掌握“望、聞、問(wèn)、切”在校園招聘面試選拔中的靈活運(yùn)用； 5、幫助企業(yè)建立高效的金牌面試官隊(duì)伍，提升校園招聘效果，打造企業(yè)長(zhǎng)期人才優(yōu)勢(shì)。

第一講 基礎(chǔ)篇——校園招聘打造企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)
1、校園招聘的核心問(wèn)題及解決思路
企業(yè)影響力與校園雇主品牌建設(shè)
崗位吸引力與校園招聘招聘組織
人才甄別力與招聘面試體系設(shè)計(jì)
招聘競(jìng)爭(zhēng)力與招聘的差異化策略
2、校園招聘團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
校招面試官角色定位與選拔方法
優(yōu)秀校招面試官的職業(yè)化形象塑造
校招面試官常見(jiàn)招聘誤區(qū)的避免
【應(yīng)用工具】校招面試官的四維修煉
【案例分析】HW、BD的雇主品牌建設(shè)、麥當(dāng)勞與肯德基的校園招聘、阿里的校招流程創(chuàng)新、“望而生畏”的校招面試官
【小組討論】如何避免大學(xué)生放鴿子？現(xiàn)場(chǎng)校招如何快速“搶人”？誰(shuí)可以做面試官？如何避免校園招聘中常犯的錯(cuò)誤？

第二講 組織篇——校園招聘的組織與規(guī)劃
1、校園招聘的策略與整體計(jì)劃制定
校園招聘的“搶人”與“引人”策略
校園招聘的流程與計(jì)劃制定
校招信息發(fā)布與宣講的技巧
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的校園招聘創(chuàng)新
2、正確把握大學(xué)生人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)
大學(xué)生人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么
冰山素質(zhì)模型在校園招聘中的應(yīng)用
優(yōu)秀大學(xué)生的核心素質(zhì)
五步法構(gòu)建大學(xué)生素質(zhì)金字塔模型
3、校園簡(jiǎn)歷分析與篩選的技巧
簡(jiǎn)歷基本信息的分析技巧
實(shí)習(xí)背景的分析技巧
自我評(píng)價(jià)的分析技巧
簡(jiǎn)歷的整體分析與判斷
【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型
【案例分析】名企的校園招聘、、HW、TS的校招宣傳視頻分析、名企的用人標(biāo)準(zhǔn)與校招“潛規(guī)則”
【小組討論】如何做好網(wǎng)絡(luò)校招？為什么素質(zhì)“差不多”的兩名實(shí)習(xí)生結(jié)果卻大相徑庭？如何通過(guò)簡(jiǎn)歷初步判斷大學(xué)生的軟素質(zhì)
【實(shí)戰(zhàn)演練】校招流程設(shè)計(jì)、三分鐘臨時(shí)宣講、大學(xué)生通用素質(zhì)模型構(gòu)建
【實(shí)戰(zhàn)演練】應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷分析/統(tǒng)一意見(jiàn)

第三講 方法篇——大學(xué)生招聘選拔的常用方法
1、實(shí)際操作法與即興演講法
實(shí)際操作法的類型及應(yīng)用
即興演講法的設(shè)計(jì)及注意事項(xiàng)
2、人才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用
人才測(cè)評(píng)在校園招聘中的作用與地位
人才測(cè)評(píng)技術(shù)的原理及優(yōu)缺點(diǎn)
校園招聘中常用的人才測(cè)評(píng)技術(shù)介紹
3、評(píng)價(jià)中心技術(shù)的應(yīng)用
評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)與適用范圍
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用
角色扮演法的應(yīng)用
管理游戲法的應(yīng)用
4、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)與非常規(guī)方法
結(jié)構(gòu)化面試的基本流程與設(shè)計(jì)方法
結(jié)構(gòu)化面試的創(chuàng)新
非常規(guī)選拔方法的應(yīng)用
【案例分析】某公司的校招通用能力測(cè)試卷、廉政公署的人才招聘創(chuàng)新、某政府公務(wù)員面試怪招、500強(qiáng)企業(yè)的各類評(píng)價(jià)中心試題分析、校園招聘“怪招”分析
【小組討論】非專業(yè)人士如何迅速判斷大學(xué)生的專業(yè)能力？即興演講該考察什么？如何看待測(cè)評(píng)的誤差？該面試官的重點(diǎn)考察要素是什么？如何看待各種評(píng)價(jià)方法的誤差？
【實(shí)戰(zhàn)演練】性格色彩分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)化、

第四講 技巧篇——經(jīng)典校招面試技巧及其應(yīng)用
1、“望”——如何識(shí)別面試中的非語(yǔ)言信息
面試觀察與面試場(chǎng)景設(shè)計(jì)
非語(yǔ)言信息的解碼技巧
如何通過(guò)察言觀色識(shí)別應(yīng)聘者的謊言
2、“聞”——如何聽(tīng)出人才潛在素質(zhì)？
面試中聆聽(tīng)的要點(diǎn)
面試官有效聆聽(tīng)的技巧
面試官聆聽(tīng)中常見(jiàn)誤區(qū)的避免
3、“問(wèn)”——如何讓提問(wèn)切中要害？
封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題的應(yīng)用技巧
引入式提問(wèn)的要點(diǎn)及應(yīng)用
行為式問(wèn)題的要點(diǎn)及應(yīng)用
假設(shè)式問(wèn)題的要點(diǎn)及應(yīng)用
動(dòng)機(jī)式問(wèn)題的要點(diǎn)及應(yīng)用
4、“切”——如何有效掌控面試過(guò)程？
如何切中要害識(shí)別偽人才
面試各階段的控場(chǎng)要點(diǎn)
5、校園招聘的細(xì)節(jié)管理
如何讓學(xué)校積極推薦優(yōu)質(zhì)生源？
如何做好大學(xué)生人才檔案的管理？
如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？
如何做好人才錄用后的跟進(jìn)？
【應(yīng)用工具】肢體語(yǔ)言解讀表、STAR追問(wèn)法、AWOR追問(wèn)法、誘導(dǎo)式提問(wèn)法
【視頻分析】細(xì)節(jié)觀察、誰(shuí)在撒謊
【案例分析】某電視劇面試場(chǎng)景設(shè)計(jì)分析、某公司的招聘推薦獎(jiǎng)金設(shè)置
【小組討論】如何問(wèn)出應(yīng)屆大學(xué)生的專業(yè)能力、適應(yīng)能力、穩(wěn)定性、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神？ 如何識(shí)別謊言？如何應(yīng)對(duì)收不住話匣子的應(yīng)聘者？如何應(yīng)對(duì)“面霸”？如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？如何避免校招中的錄用風(fēng)險(xiǎn)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】模擬綜合面試 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫(xiě)作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫(xiě)技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車(chē)時(shí)代到汽車(chē)時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫(huà)像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績(jī)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jī)效管理“——全面績(jī)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新》

《“績(jī)效的細(xì)節(jié)“——績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫(xiě)作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》

《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規(guī)范與技巧》

• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過(guò)程; 銷售就是販賣(mài)信賴感; 銷售是用‘問(wèn)’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡(jiǎn)稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)..

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