【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理/副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、HRBP、COE、SSC、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的角度，認(rèn)清人力資源管理轉(zhuǎn)型的必要性，掌握三支柱模式的思路與原理，樹(shù)立HRBP的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)思維，實(shí)現(xiàn)由外而內(nèi)的人力資源管理； 2、幫助學(xué)員掌握HRBP轉(zhuǎn)型與賦能的方法，懂得正確分析業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)HRBP四角色的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為支撐業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴； 3、幫助學(xué)員掌握聚焦戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的HR工作方法和關(guān)鍵技巧，提升HR管理的系統(tǒng)效率； 4、幫助學(xué)員掌握優(yōu)秀企業(yè)三支柱模式和HRBP轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐，提升學(xué)員視野和格局，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的HRBP隊(duì)伍，支撐企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一講 HRBP與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、人力資源管理變革與突破
人力資源管理路徑與實(shí)踐困惑
傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路
2、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
三支柱模式解讀
三支柱模式的實(shí)踐創(chuàng)新
HRBP的提出與轉(zhuǎn)型之路
3、人力資源如何成為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）
澄清四角色的責(zé)任
HRBP的核心能力修煉
【應(yīng)用工具】人力資源管理路徑圖、人力資源管理三支柱模式、戴維·尤里奇的四角色模型
【案例分析】聯(lián)想的組織變革之路、海底撈的組織力分析、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的的管理變革、騰訊的SDC與阿里巴巴的政委模式創(chuàng)新、HRBP模式在我國(guó)的發(fā)展、華為HRBP的核心能力
【小組討論】人力資源管理如何融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)？三支柱模式的適用范圍
【實(shí)戰(zhàn)演練】找出角色短板：人力資源四角色評(píng)估調(diào)查

第二講 HRBP戰(zhàn)略伙伴的角色修煉與賦能
1、讀懂公司戰(zhàn)略發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)型組織
競(jìng)爭(zhēng)性組織的特點(diǎn)與要求
競(jìng)爭(zhēng)性組織建設(shè)的關(guān)鍵要素
客戶導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)與市場(chǎng)化組織建設(shè)
2、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才管理
關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才的識(shí)別
關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才的盤(pán)點(diǎn)與發(fā)展
3、基于業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略的薪酬激勵(lì)體系建設(shè)
企業(yè)戰(zhàn)略分析與薪酬策略制定
競(jìng)爭(zhēng)性薪酬設(shè)計(jì)的基本導(dǎo)向
基于業(yè)務(wù)發(fā)展的薪酬體系建設(shè)
【應(yīng)用工具】競(jìng)爭(zhēng)性組織四力模型、組織有效性診斷模型、人才九宮圖、、3PM薪酬四項(xiàng)模型
【案例分析】某研發(fā)企業(yè)的流程性組織、海底撈的組織力分析、阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉(zhuǎn)身90天計(jì)劃、HW公司的戰(zhàn)略性薪酬
【小組討論】QQ和微信為什么成功？ 如何讓組織有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展？薪酬設(shè)計(jì)如何有效激勵(lì)員工
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對(duì)策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設(shè)計(jì)

第三講 HRBP變革先鋒的角色修煉與賦能
1、組織變革激發(fā)組織活力
組織變革與組織績(jī)效突破
抓住變革時(shí)機(jī)實(shí)施變革手段
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織變革模式創(chuàng)新
2、文化變革支撐業(yè)務(wù)發(fā)展
組織文化的診斷與變革
組織文化建設(shè)內(nèi)涵與外延
組織文化建設(shè)的三個(gè)步驟
企業(yè)文化建設(shè)的基本方法
【應(yīng)用工具】組織文化診斷模型、組織文化的圈層模型、文化建設(shè)“四化”模型
【案例分析】阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)的實(shí)踐（海爾的人單合一、華為的項(xiàng)目鐵三角）、某公司的遲到現(xiàn)象、東阿阿膠的儀式文化
【小組討論】王老板的公司如何實(shí)行變革？某公司的企業(yè)文化建設(shè)存在哪些問(wèn)題
【實(shí)戰(zhàn)演練】某公司企業(yè)文化診斷與糾偏

第四講 HRBP效率專家的角色修煉與賦能
1、基于企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求的招聘體系建設(shè)
全員參與的業(yè)務(wù)招聘體系建設(shè)
基于勝任力素質(zhì)的招聘標(biāo)準(zhǔn)
抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)行為的面試方法
刨根問(wèn)底的追問(wèn)識(shí)別人才真相
2、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的績(jī)效管理
績(jī)效管理如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解與指標(biāo)提煉
關(guān)鍵指標(biāo)與基礎(chǔ)指標(biāo)的平衡方法
基于問(wèn)題解決的績(jī)效輔導(dǎo)與改善方法
【應(yīng)用工具】招聘金字塔模型、面試“三定”技術(shù)、STAR/AWOR追問(wèn)技巧、主基二元考核法、5WHY法、邏輯樹(shù)法、GROW績(jī)效輔導(dǎo)模型
【案例分析】為什么看起來(lái)差不多的人現(xiàn)實(shí)中卻大相徑庭？ 某公司的績(jī)效考核實(shí)例分析
【小組討論】“難解”的選擇、如何看待和識(shí)別專業(yè)技能？不斷發(fā)問(wèn)與追問(wèn)有何區(qū)別？如何提取關(guān)鍵行為
【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)梳理、績(jī)效問(wèn)題診斷與模擬輔導(dǎo)

第五講 HRBP員工后盾的角色修煉與賦能
1、職業(yè)發(fā)展促進(jìn)員工專業(yè)能力提升
建立基于員工成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道
基于素質(zhì)提升的人才培養(yǎng)體系建設(shè)
復(fù)盤(pán)技術(shù)加速員工成長(zhǎng)
2、勞動(dòng)關(guān)系與心理健康管理成為員工信賴的伙伴
勞動(dòng)合同與企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管理
員工心理健康的管理
【應(yīng)用工具】復(fù)盤(pán)技術(shù)
【案例分析】華為的五級(jí)雙通道制、某公司的職位矩陣圖、某公司基于素質(zhì)差距的人才培訓(xùn)計(jì)劃、頗具代表性的幾例企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案例分析
【小組討論】違紀(jì)的員工如何處理？該保險(xiǎn)費(fèi)用該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
【實(shí)戰(zhàn)演練】模擬引導(dǎo)演練 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫(xiě)作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(zhǎng)

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫(xiě)技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫(huà)像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績(jī)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jī)效管理“——全面績(jī)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新》

《“績(jī)效的細(xì)節(jié)“——績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫(xiě)作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》

《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規(guī)范與技巧》

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶心中樹(shù)立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長(zhǎng)的職責(zé)、角色、態(tài)度1、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)勞務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級(jí)支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I(xiàn)班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知從“自己做”到“帶..

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• 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練

   

  一、采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1、采購(gòu)的含義及深度解析 2、什么是采購(gòu)職能3、什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4、采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5、對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購(gòu)方式及其選擇7、采購(gòu)要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8、供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期 10、案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分析與評(píng)估..

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• 實(shí)用采購(gòu)問(wèn)題分析與采購(gòu)綜合技能訓(xùn)練

   

  一 采購(gòu)戰(zhàn)略與流程采購(gòu)的戰(zhàn)略與決策1.采購(gòu)的含義及深度解析 2.什么是采購(gòu)職能3.什么是戰(zhàn)略采購(gòu) 4.采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購(gòu)方式及其選擇7.采購(gòu)要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8.供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9.產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期 案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分..

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