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打造高績效團隊的“五件寶”

課程編號:35518

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:454

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級管理人員;新任管理者;儲備干部

【培訓收益】
掌握打造高績效團隊的工作思路、方法與工具。 針對團隊建設的關鍵點、難點與盲點,幫助學員取得突破,收獲實效。

開場游戲:團隊風采
一、高績效團隊認知
案例:抱團打天下——“團隊”,永續(xù)的話題。
研討:為什么常常出現(xiàn)“團隊智商 < 個人智商”的局面?
游戲&方法:字母拼圖——高績效團隊的五大特征
二、統(tǒng)一的團隊目標
(一)用清晰的團隊目標引領成員朝同一方向邁進。
方法:消滅團隊最大的成本——共識成本。
案例&方法:上下同欲者勝。
(二)任何成員都不能離開團隊的目標而自行其事。
案例&工具:做好目標的分解工作
——應用《目標分解矩陣》,讓主責明,分工清,凝智慧,聚合力。
實操:做好計劃的分解工作
——理順“上級目標”、“上級計劃”、“員工目標”、“員工計劃”之間的關系。
三、和諧的成員關系
(一)對上:服從與執(zhí)行
1、做“政治過硬”的下屬。
案例&方法:牢記上下級間是商業(yè)委托與代理關系。
案例&方法:上級用人,用的是“信任”。
2、當好被管理者。
案例:“被管理”是一種能力。
方法:消除團隊的最大成本——共識成本。
案例&方法:對待上級方式的“三大傻”
3、做好執(zhí)行者。
案例&方法:做“三得”下屬——想得明、說得清、搞得定。
配樂詩朗誦:《商業(yè)贊美詩——致上級》
(二)同級:認同與合作
1、看優(yōu)點,容短板。
游戲&方法:望星空、“兩個袋子”
案例&方法:“短板理論”對同級合作的啟發(fā)
2、凝智慧,聚合力。
案例&方法:“一線部門”、“二線部門”合作關系改善
方法:如何凝聚同級的工作智慧?
3、提格局,善合作。
故事:《六尺巷》
案例&方法:重活兒、輕活兒,挑哪個?——被提拔的“秘訣”
視頻&研討:勿將同事當對手,不把自己當過客。
(三)對下:欣賞與幫助
1、天下無不可用之人。
案例:常勝將軍
2、講求管理方式,發(fā)掘下屬潛能。
游戲&方法:謹防無意識地“壓制”下屬。
案例&方法:讓自己成為下屬的績效伙伴與教練——基于下屬成熟度實施員工輔導。
案例&方法:讓下屬自激勵、自改進的工作指導法
3、嚴格管理是大愛。
案例&方法:管理,應該“以人為本”,還是“以事為本?”
案例&方法:把握“以人為本”、“人性化管理”真諦,莫讓管理打折扣。
案例&方法:提升管理力度,員工會離職,怎么辦?
四、到位的溝通合作
(一)職場溝通的兩個層面——人際溝通與組織溝通
(二)人際溝通“三要決”
1、先有溝,才有通。
配樂詩朗誦:《他和她》————讓溝通成為習慣。
游戲:看到了什么?——多角度看問題才是智慧。
2、飽含“正能量”。
視頻&方法:提升個人能量級,改善對上影響力與對下說服力。
案例:向領導“要”資源的秘訣
3、能言善聽。
游戲&方法:講之“三要素”
案例&方法:言之有物,深度溝通。
案例&方法:“聽”比“說”更難!
(三)組織高效溝通
研討:員工為什么“吵架、鬧矛盾”?
全景案例&方法:改善跨部門溝通合作的“三大實效方法”
五、公平高效的激勵
(一)擊碎激勵負循環(huán),構建激勵正循環(huán)。
故事:遲到的學生要罰站。
(二)團隊激勵的三大法則
1、首先要關注激勵對團隊整體的影響,其次關注對成員個人的激勵效果。
方法:保護“資產(chǎn)員工”,懲處“負債員工”。
2、要關注團隊成員的滿意度,更要關注其工作意愿度。
案例&方法:讓努力工作成為員工的不二選擇。
3、重視非物質(zhì)激勵。
全景案例:不要把員工培養(yǎng)得只認錢。
六、優(yōu)秀的團隊文化
(一)打造一支有靈魂的團隊。
(二)“虛”功“實”做——“軟”文化的“硬”管理。
研討&方法:如何提升員工的責任心、執(zhí)行力?
研討&方法:如何提升團隊精神?
案例&方法:如何營造實效的學習氛圍?
研討&方法:如何讓工匠精神落地?
案例&方法:如何讓團隊文化成為生產(chǎn)力?
閉場游戲:團隊重生 

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